プロフィールとセキュリティ
名前、写真、メールアドレス、パスワードの変更、カラーテーマの選択、二要素認証の有効化、サインインしているデバイスの確認、請求先情報の追加、アカウントの削除について説明します。
アカウントに関するものはすべて 1 つのページにあります。ダッシュボードのメニューで プロフィール & アカウント を選ぶか、右上の自分の写真を押して プロフィール を押します。ページには プロフィール、セキュリティ、メール通知、アクティビティログ の 4 つのタブがあります。
名前、写真、詳細情報#
プロフィール タブでは、次の項目を設定します。
- 写真: 写真を変更 か写真そのものを押し、20 MB までの PNG、JPEG、WebP 画像を選びます。画像は正方形に切り抜かれます。 写真を削除 で写真を外せます。
- フルネーム は必須で、40 文字までです。プロジェクトを共有したりコメントしたりするときに、他の人に表示される名前です。
- 会社、住所、郵便番号、国、電話番号 は任意です。Enterprise プランの組織に所属している場合、会社 の欄はロックされています。会社の情報は、印刷する見積書にも表示されます。詳しくは見積書を印刷するを参照してください。
保存ボタンはありません。入力をやめて少しすると、変更は自動で保存され、保存されるとカードに 保存済み と表示されます。
これはプロフィールの情報です。請求書に印刷される名前と住所は、請求先情報で別に管理されます。
測定単位#
測定単位 カードでは、すべてのプロジェクトでの距離と面積の表示方法を設定します。メトリック、インペリアル、その他(ファネガや坪などの地域の単位)から選びます。ヘクタールやエーカーなど、具体的な単位はプロジェクト内で選びます。詳しくは設定を参照してください。
カラーテーマ#
外観 カードでは、アプリの見た目を設定します。テーマ では、クラシック(既定)や ハイビズ など、10 種類のテーマから 1 つを選びます。各タイルはそれぞれのテーマで描かれています。モード では、ライト、ダーク、またはデバイスの設定に従う システム から選びます。どちらの設定もこのブラウザに保存され、サインアウトした後も残ります。
メールアドレスを変更する#
- プロフィール タブで、メール 欄の 変更 を押します。
- 新しいメールアドレスを入力し、 を押します。サインインしてから数分以上たっている場合は、先に本人確認をします。
- 新しいアドレスに送られたメールを開き、変更を確定します。
確定するまでは、現在のアドレスが引き続き使え、欄の下に変更が保留中であることを示すメモが表示されます。古いアドレスにも変更を知らせるメールが届くので、身に覚えのない変更が気づかれないままになることはありません。そのメールのリンクを使うと、7 日間は変更を取り消せます。取り消すと古いアドレスに戻り、すべてのデバイスがサインアウトされ、パスワードでサインインしている場合は新しいパスワードを選ぶためのリンクが送られます。
組織が自社のメールドメインだけを許可している場合、新しいアドレスはそのいずれかのドメインのものである必要があります。
本人確認#
アカウントの削除、メールアドレスの変更、新しいリカバリーコードの作成、二要素認証のオン・オフには、最近のサインインが必要です。サインインしてから 5 分ほど以上たっている場合は、アプリから本人確認を求められます。パスワードを入力するか、Google でもう一度サインインします。二要素認証を使っている場合は、認証アプリの 6 桁のコードも入力します。その後、変更が実行されます。
パスワードを変更・リセットする#
セキュリティ タブを開きます。ログイン方法 には、サインインの方法(メールアドレスとパスワード、Google、組織のシングルサインオン、またはこのうちの複数)が表示されます。
パスワードを変更するには、パスワード変更 を押し、現在のパスワード を入力してから、新しいパスワード(8 文字以上)を 2 回入力し、保存 を押します。二要素認証を使っている場合は、続いて認証アプリのコードを求められます。このボタンは、メールアドレスとパスワードでサインインしている場合にだけ表示されます。
現在のパスワードを忘れた場合は、代わりに パスワードのリセット カードを使います。確認のためにメールアドレスを入力し、リセットメールを送信 を押します。新しいパスワードを設定するためのリンクを記載したメールが、アカウントのアドレスに送られます。60 秒たつと、もう一度送信できます。
Google でサインインしているなどの理由で、アカウントにまだパスワードがない場合、同じカードは パスワードを設定 という名前になります。そのリンクからパスワードを決めると、今のサインイン方法に加えて、そのパスワードでもサインインできるようになります。
二要素認証#
二要素認証を使うと、サインイン時にスマートフォンの認証アプリ(Google Authenticator や Microsoft Authenticator など)の 6 桁のコードも求められるので、パスワードが盗まれただけではサインインできません。
- セキュリティ タブで、二要素認証 の横の 有効にする を押し、もう一度 有効にする を押します。
- 前回のサインインから時間がたっている場合は、本人確認をします。
- 認証アプリで QR コードをスキャンします。スキャンできない場合は、その下に表示されるキーをアプリに入力するか、スマートフォンで 認証アプリで開く を押します。
- アプリに表示されたコードを 確認コード に入力します。後で見分けられるように、デバイス名 を変更することもできます。
- 確認 を押します。
続いて リカバリーコード が表示されます。表示されるのは 1 回だけです。ダウンロード または コピー を押し、スマートフォンがなくても取り出せる場所に保管してから、保存しました を押します。各コードは 1 回だけ使えます。
セキュリティ タブには、リカバリーコードの残りの数が表示されます。残りが 2 つ以下になると警告が表示され、新しいコード で新しい一式を作成できます。
認証アプリの確認や削除、リカバリーコードの再発行を行うには、管理 を押します。新しいコード では、確認の後に一式が置き換わり、古いコードはすぐに使えなくなります。認証アプリを削除すると二要素認証がオフになり、リカバリーコードも使えなくなります。
サインインしているデバイスを確認する#
セキュリティ タブの ログイン中のデバイス には、アカウントにサインインしているすべてのブラウザとデバイスが、おおよその場所、最後に使われた日時、サインインした日時とともに一覧表示されます。使用中のデバイスには このデバイス の印が付きます。
- デバイスの横の サインアウト を押すと、そのデバイスがサインアウトします。デバイスがオンラインになるとすぐ、1 分ほどでサインアウトされます。
- すべての端末からサインアウト を押すと、ほかのすべてのデバイスが一度にサインアウトします。使用中のデバイスはサインインしたままです。
デバイスでアプリからサインアウトした場合も、そのデバイスは一覧から消えます。
アカウントが初めてのデバイスで使われると、メールで通知されます。自分でない場合は、パスワードを変更し、ここでそのデバイスをサインアウトさせてください。
データをダウンロードする#
セキュリティ タブの あなたのデータ カードでは、アカウントが保持している内容のコピーを JSON ファイルとして保存します。プロフィールと請求先情報、サブスクリプション、請求書、設定、プロジェクトの一覧、製品、アクティビティが含まれます。データをダウンロード を押します。
このファイルには計測値そのものは含まれません。計測値は、プロジェクトごとにエクスポートしてください。詳しくはプロジェクトのエクスポートを参照してください。
請求先情報#
プランの料金を支払う前に、アカウントに請求先住所と本人確認書類が必要です。Measure Map Online はスペインの企業 Blue Blink One S.L. が販売しており、スペインの請求書に関する法律(VeriFactu)では、すべての請求書に購入者の税務上の識別番号と住所を記載することが義務付けられています。これらがないと請求書を発行できないため、揃うまでチェックアウトは進みません。
請求先情報は、ダッシュボードの サブスクリプション > 請求先情報 にあります。
- 請求書の宛先 で、企業名(事業者でない場合は自分の名前)、住所、郵便番号 を入力し、国 を一覧から選びます。電話番号 は任意です。
- 請求先メールアドレス は、請求書、領収書、支払いに関する問題が送られる宛先です。空欄にすると、サインインに使うアドレスが使われます。
- 保存 を押します。
- 本人確認書類 で、書類の種類 を 税 / VAT番号、パスポート、その他 / 国民ID から選びます。書類番号 を入力し、保存 を押します。
企業は税番号または VAT 番号を、個人は国民 ID またはパスポートの番号を使えます。税 / VAT番号 は、請求先の国と照合して確認されます。受け付けられない場合は、番号と国のプレフィックス(ある場合)を確認するか、別の書類の種類を選んでください。書類は 編集 で変更できます。削除すると、再び追加するまでプランの開始や変更はできません。
チェックアウトからこのページに移動してきた場合は、情報を入力し終えたら 決済画面に戻る を押します。チェックアウトが、離れたときの状態のまま再び開きます。
Enterprise プランの組織のメンバーは、組織が支払うため、請求先情報は不要です。請求書と支払いについては、サブスクリプションと請求を参照してください。
アクティビティ#
アクティビティログ タブには、プロジェクトの作成や削除、パスワードの変更、二要素認証の有効化など、アカウントで行われたことが新しい順に一覧表示されます。絞り込み、検索、エクスポートもできます。詳しくはアクティビティログを参照してください。
アカウントを削除する#
- セキュリティ タブを開き、危険なゾーン で アカウント削除 を押します。
- アカウントのメールアドレスを入力し、確認のために 私のアカウントを削除する と入力します。
- 必要なら、理由をお知らせください。
- アカウントを削除 を押します。継続中のサブスクリプションがある場合、ボタンは サブスクリプションキャンセルとアカウント削除 と表示されます。
- サインインしてから数分以上たっている場合は、本人確認をします。
削除すると、次のようになります。
- すべてのデバイスですぐにサインアウトされ、以後サインインできなくなります。
- サブスクリプションは解約され、以後請求されることはありません。
- 14 日後に、プロフィール、プロジェクト、画像、製品、設定が消去されます。他の人と共有していたプロジェクトも含まれるため、その人たちもプロジェクトを失います。他の人が作成して共有されたプロジェクトは影響を受けず、自分がそのプロジェクトから外れるだけです。
- 請求書は、税法の定めにより保管されます。
- 削除を確認するメールが届きます。
同じメールアドレスで再び登録すると、新しい空のアカウントになります。古いアカウントの内容を引き継ぐことはできません。
Enterprise プランの組織のオーナーの場合は、先にメンバーを削除するか、リンクを解除してください。メンバーがいる間は、アカウントを削除できません。詳しくはメンバーと役割を参照してください。
組織のメンバーの場合、自分が作成したプロジェクトは、組織のために行った作業も含めてすべてアカウントとともに削除されます。組織が残す必要のあるものは、先に管理者に移管してもらってください。組織のポリシーでその移管が必須になっている場合、移管が終わるまでアカウントは削除できません。
解決しない場合は
サポートチームにメールで、何をしようとしていたかをお知らせください。スクリーンショットがあると助かります。