解決しない場合は
サポートチームにメールで、何をしようとしていたかをお知らせください。スクリーンショットがあると助かります。
アカウントとプラン
プロフィールとセキュリティ、プラン、サブスクリプションと請求、通知、プライバシー。
- プロフィールとセキュリティ名前、写真、メールアドレス、パスワードの変更、カラーテーマの選択、二要素認証の有効化、サインインしているデバイスの確認、請求先情報の追加、アカウントの削除について説明します。
- プラン無料トライアルと、Pro、Open Guest、Enterprise の各プランの内容、請求方法、プランの選び方と変更方法を説明します。
- サブスクリプションと請求プランと次回の支払いの確認、Open Guest の利用状況と予算の管理、Enterprise のシートの変更、カードの管理、請求書の取得、プランの変更、一時停止と解約、支払いの失敗への対処について説明します。
- パートナーパートナーとして他のアカウントのプランを支払い・管理する方法と、パートナーがプランを支払っている場合に支払い元を確認する方法。
- 通知とメールベルで知らされる内容、新着・確認済み・既読の通知のしくみ、Measure Map Online が送るメールと、そのうちオフにできるものについて説明します。
- プライバシーと CookieMeasure Map Online がブラウザに保存するものとその理由、分析を許可・拒否する方法と後から変更する方法、データの保存期間、プライバシーポリシーと利用規約の場所について説明します。
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