Câu hỏi thường gặp

Các câu trả lời ngắn, mỗi câu kèm liên kết tới phần giải thích đầy đủ. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy xem khắc phục sự cố hoặc liên hệ hỗ trợ.

Đo đạc#

Các số đo chính xác đến mức nào?#

Diện tích và độ dài được tính trên hình dạng của Trái Đất (ellipsoid WGS 84, mô hình mà GPS cũng dùng), không phải trên bản đồ phẳng, nên chúng vẫn đúng trên các vùng rộng lớn. Phần xuất ra dùng cùng cách tính, nên báo cáo hiển thị các con số giống như trên màn hình.

Số đo gần với thực tế đến đâu phụ thuộc vào vị trí bạn đặt các góc và vào ảnh bên dưới chúng. Hãy phóng to trước khi đặt một góc. Nếu ảnh trông bị lệch hoặc đã cũ, hãy thử Nguồn bản đồ khác trong bảng settings Cài đặt. Xem vẽ đa giác.

Các con số này là theo phương ngang, như trên bản vẽ mặt bằng: chúng không đi theo độ dốc của mặt đất. Trên mái nhà hoặc sườn đồi, bảng của một hình còn hiển thị Diện tích 3D, Chu vi 3D và Độ dốc, được tính từ độ cao các góc của nó; hãy vẽ mái từng mặt phẳng một. Các nhãn trên bản đồ phẳng, phần xuất ra và dự toán dùng các con số theo phương ngang. Xem đo theo độ dốc.

Tôi có thể dùng những đơn vị nào?#

Hệ mét (mét, ki-lô-mét, hải lý, mét vuông, ki-lô-mét vuông, a, héc-ta), Hệ Anh (feet, feet và inch, yard, dặm, hải lý, square feet, square yard, square mile, acre và roofing square 100 square feet) và các đơn vị địa phương Khác như ken, ri, bu, li, link và chain, fanega của Valencia, Castilla và Colombia, tsubo, tan, mu và cuerda. Hãy chọn chúng trong bảng settings Cài đặt của dự án, ở mục Đơn vị đo lường; chúng áp dụng cho tất cả dự án của bạn. Xem cài đặt.

"Đường trắc địa" thay đổi điều gì?#

Chỉ cách vẽ đường: khi bật Đường trắc địa, một đường dài đi theo độ cong của Trái Đất thay vì là đường thẳng trên bản đồ phẳng. Diện tích và độ dài được tính theo cùng một cách trong cả hai trường hợp.

Tại sao diện tích chính thức của thửa đất không khớp với diện tích đo được?#

Diện tích chính thức là con số do cơ quan đăng ký đất đai nêu; diện tích đo được đi theo ranh giới vẽ trên bản đồ. Chúng có thể khác nhau, và con số của cơ quan đăng ký mới là con số có giá trị pháp lý. Xem thửa đất địa chính.

Bản đồ và thửa đất#

Tại sao tôi không thấy thửa đất nào?#

Thửa đất là một lớp bạn bật trong layers Các lớp, và chúng chỉ xuất hiện khi bạn phóng to gần: từ mức thu phóng 17 ở hầu hết các quốc gia, 18 ở Tây Ban Nha và Hoa Kỳ. Chúng chỉ có ở các quốc gia được bảng liệt kê. Xem thửa đất địa chính và khắc phục sự cố.

Ảnh vệ tinh đã cũ. Tôi có thể dùng ảnh khác không?#

Có. Trong bảng settings Cài đặt, Nguồn bản đồ đưa ra các nguồn ảnh khác, từ Bing và Mapbox đến các dịch vụ quốc gia. Xem nguồn bản đồ.

Tệp#

Tôi có thể nhập những tệp nào?#

Tệp Measure Map (.mmp), tệp Google Earth (KML và KMZ), GPX, GeoJSON và TopoJSON, bộ ô bản đồ MBTiles, và ảnh PNG hoặc JPEG để đặt lên bản đồ. Không thể nhập tệp shapefile, CSV, DXF và PDF: hãy chuyển chúng sang KML hoặc GeoJSON trước. Xem nhập tệp.

Tôi có thể xuất những định dạng nào?#

Báo cáo PDF để in, bảng tính (CSV), Measure Map (.mmp), Google Earth (KML), GeoJSON, GPX, AutoCAD (DXF), tệp văn bản và ảnh của bản đồ. Xem xuất.

Thiết bị#

Tôi có thể dùng Measure Map Online khi không có mạng không?#

Không. Cần có kết nối internet: ảnh bản đồ và thửa đất đến từ các dịch vụ trực tuyến, và công việc của bạn được lưu vào tài khoản trong lúc làm. Nếu mất kết nối, các thay đổi của bạn không thể được lưu: xem khắc phục sự cố.

Tôi có thể dùng trên điện thoại hoặc máy tính bảng không?#

Có. Measure Map Online chạy trong trình duyệt web, trên máy tính, máy tính bảng và điện thoại, tại app.measuremaponline.com. Trên màn hình cảm ứng, hãy bật Luôn hiển thị dấu thập (cho màn hình cảm ứng) để di chuyển dấu thập bằng ngón tay: xem trên màn hình cảm ứng. Trên màn hình điện thoại hẹp, việc tải và xuất tệp nằm trong menu Menu.

Những trình duyệt nào dùng được?#

Các phiên bản hiện tại của những trình duyệt phổ biến, như Chrome, Edge, Firefox và Safari, với JavaScript được bật. Ứng dụng được xây dựng cho hai phiên bản mới nhất của mỗi trình duyệt, nên trình duyệt cũ có thể không hoạt động: hãy luôn cập nhật trình duyệt của bạn.

Chia sẻ#

Làm thế nào để chia sẻ một dự án?#

Nhấn share Chia sẻ trong một dự án. Tại đó bạn mời mọi người làm thành viên, những người có thể xem và chỉnh sửa nó, và chọn ai khác có thể mở liên kết của dự án: lockRiêng tư, visibilityChỉ xem hoặc publicCông khai. Chỉ chủ sở hữu dự án mới mời được thành viên hoặc thay đổi điều này; trong một tổ chức, chủ sở hữu, Quản trị viên và Người quản lý cũng làm được. Xem chia sẻ dự án. Để chia sẻ nhiều dự án với cùng những người, hãy chia sẻ một thư mục.

Người khác có thể xem dự án của tôi mà không cần tài khoản không?#

Có. Hãy đặt dự án ở mức visibilityChỉ xem hoặc publicCông khai và gửi liên kết cho họ: bất kỳ ai có liên kết đều xem được dự án, không cần đăng nhập, khi gói hoặc thời gian dùng thử của bạn còn hiệu lực. Để khách truy cập không có tài khoản có thể tự đo, hãy dùng liên kết Open Guest. Bạn cũng có thể hiển thị dự án trên trang web của riêng mình: xem nhúng.

Các gói và thanh toán#

Có dùng thử miễn phí không? Tôi có cần thẻ không?#

Mỗi tài khoản mới được dùng thử miễn phí 30 ngày, không cần thẻ. Nếu bạn không chọn gói, sẽ không bị tính phí gì. Xem các gói.

Tại sao các bạn yêu cầu mã số thuế hoặc số hộ chiếu của tôi?#

Measure Map Online được bán bởi một công ty Tây Ban Nha, và luật hóa đơn của Tây Ban Nha yêu cầu mỗi hóa đơn phải xác định người mua bằng số định danh thuế và địa chỉ. Xem thông tin thanh toán.

Làm thế nào để hủy, và tôi dùng được đến khi nào?#

Trong credit_cardĐăng ký, nhấn Hủy đăng ký. Gói của bạn tiếp tục hoạt động đến hết kỳ bạn đã trả, và cho đến lúc đó bạn có thể đổi ý và giữ lại. Với Open Guest, liên kết khách của bạn cũng hoạt động đến lúc đó, và các dự án khách của kỳ đó được đưa vào hóa đơn cuối cùng. Xem hủy gói đăng ký của bạn.

Tôi có được hoàn tiền không?#

Việc hoàn tiền theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn chấp nhận khi thanh toán: chỉ giới hạn trong 14 ngày đầu, và phụ thuộc vào việc bạn đã dùng Measure Map Online hay chưa. Hãy liên hệ hỗ trợ để yêu cầu.

Tại sao tôi không thấy trang Gói đăng ký?#

Bạn là thành viên của một tổ chức: chủ sở hữu tổ chức trả tiền cho mọi người, nên thành viên không có trang Gói đăng ký. Hãy hỏi chủ sở hữu tổ chức hoặc một Quản trị viên. Xem thành viên và vai trò.

Tại sao tôi không thể xóa tài khoản của mình?#

Tài khoản của bạn thuộc về một tổ chức, nơi quản lý nó. Hãy hỏi chủ sở hữu hoặc một Quản trị viên: họ sẽ xóa bạn khỏi tổ chức, và các dự án bạn đã tạo vẫn ở lại với tổ chức. Xem xóa một người khỏi tổ chức. Nếu bạn trả tiền cho gói của các tài khoản khác với tư cách đối tác, hãy ngừng trả cho họ trước.

Dữ liệu của bạn#

Tôi có thể lấy dữ liệu của mình ra không?#

Có. Hãy xuất từng dự án dưới dạng tệp Measure Map (.mmp), KML, GeoJSON hoặc định dạng khác, hoặc xuất tất cả dự án cùng lúc từ trang Dự án. Để nhận một bản sao những gì tài khoản của bạn đang lưu, hãy dùng downloadTải xuống dữ liệu của tôi trong hồ sơ của bạn. Xem xuất và tải xuống dữ liệu của bạn.

Điều gì xảy ra với dự án của tôi nếu tôi ngừng trả tiền?#

Chúng vẫn ở trong tài khoản của bạn, và không có gì bị xóa. Bạn cần có gói trở lại để làm việc với chúng. Cho đến lúc đó, những dự án bạn đã chia sẻ bằng liên kết mở ra ở chế độ chỉ xem cho bạn, còn dự án riêng tư đưa bạn đến trang Gói đăng ký. Không ai khác mở được bất kỳ dự án nào trong số đó: không phải những người bạn đã chia sẻ, không phải khách truy cập có liên kết, và không phải các bản đồ trên trang web. Chúng mở lại cho mọi người ngay khi bạn chọn một gói. Xem khi gói của chủ sở hữu kết thúc.

Trong một tổ chức, gói của tổ chức là gói được tính: khi nó kết thúc, các thành viên cũng không mở được dự án của tổ chức, kể cả dự án của chính họ. Bạn vẫn có thể xuất dự án của mình dưới dạng tệp Measure Map từ trang Dự án: xem xuất tất cả dự án của bạn. Nếu bạn xóa tài khoản, chúng bị xóa sau 14 ngày. Xem xóa tài khoản của bạn.