Hồ sơ và bảo mật
Đổi tên, ảnh, email và mật khẩu của bạn, bật xác thực hai yếu tố, xem nơi bạn đã đăng nhập, thêm thông tin thanh toán, chọn ai được hiển thị các dự án riêng tư của bạn, và xóa tài khoản.
Mọi thứ về tài khoản của bạn nằm trên một trang. Trong bảng điều khiển, chọn Hồ sơ & tài khoản trong menu, hoặc bấm vào ảnh của bạn ở góc trên bên phải rồi bấm Hồ sơ. Trang có năm thẻ: Hồ sơ, Bảo mật, Thông báo qua email, Nhà phát triển được ủy quyền và Nhật ký hoạt động.
Ngôn ngữ, đơn vị đo và chủ đề màu nằm trên trang Cài đặt của bảng điều khiển: xem ngôn ngữ, đơn vị và giao diện.
Tên, ảnh và thông tin của bạn#
Trên thẻ Hồ sơ:
- Ảnh: bấm Đổi ảnh, hoặc bấm vào chính bức ảnh, và chọn một ảnh PNG, JPEG hoặc WebP tối đa 20 MB. Ảnh được cắt thành hình vuông. Gỡ ảnh sẽ gỡ nó.
- Họ tên là bắt buộc, tối đa 40 ký tự. Đó là tên mà người khác thấy khi bạn chia sẻ dự án và bình luận.
- Công ty, Địa chỉ, Mã bưu chính, Quốc gia và Số điện thoại là tùy chọn. Nếu bạn thuộc một tổ chức dùng gói Enterprise, trường Công ty bị khóa. Thông tin công ty của bạn cũng xuất hiện trên các báo giá bạn in: xem in báo giá.
Không có nút lưu: các thay đổi của bạn tự được lưu một lúc sau khi bạn ngừng gõ, và thẻ ghi Đã lưu khi chúng đã được lưu.
Đây là thông tin hồ sơ của bạn. Tên và địa chỉ in trên hóa đơn của bạn được lưu riêng, trong thông tin thanh toán của bạn.
Đổi địa chỉ email của bạn#
- Trên thẻ Hồ sơ, bấm Thay đổi ở trường Email.
- Nhập địa chỉ mới và bấm . Nếu bạn đã đăng nhập cách đây hơn vài phút, hãy xác nhận là bạn trước.
- Mở email được gửi đến địa chỉ mới và xác nhận thay đổi.
Cho đến khi bạn xác nhận, địa chỉ hiện tại của bạn vẫn hoạt động, và một ghi chú dưới trường cho biết thay đổi đang chờ. Địa chỉ cũ cũng nhận được một email về thay đổi, để một thay đổi không phải do bạn thực hiện không bao giờ bị bỏ qua. Liên kết trong đó hoàn tác thay đổi trong 7 ngày: nó đặt lại địa chỉ cũ, đăng xuất mọi thiết bị và, nếu bạn đăng nhập bằng mật khẩu, gửi một liên kết để chọn mật khẩu mới.
Nếu tổ chức của bạn chỉ cho phép các miền email của riêng nó, địa chỉ mới phải thuộc một trong các miền đó.
Xác nhận là bạn#
Xóa tài khoản, đổi địa chỉ email của nó, tạo mã khôi phục mới và bật hoặc tắt xác thực hai yếu tố đều cần một lần đăng nhập gần đây. Nếu bạn đã đăng nhập cách đây hơn khoảng năm phút, ứng dụng yêu cầu bạn xác nhận là bạn: nhập mật khẩu của bạn, hoặc đăng nhập lại bằng Google. Nếu bạn dùng xác thực hai yếu tố, hãy nhập thêm mã 6 chữ số từ ứng dụng xác thực của bạn. Sau đó thay đổi được tiến hành.
Đổi hoặc đặt lại mật khẩu của bạn#
Mở thẻ Bảo mật. Phương thức đăng nhập cho biết bạn đăng nhập như thế nào: bằng email và mật khẩu, bằng Google, qua đăng nhập một lần của tổ chức, hoặc nhiều hơn một cách trong số này.
Để đổi mật khẩu, bấm Đổi mật khẩu, nhập Mật khẩu hiện tại của bạn, rồi nhập Mật khẩu mới hai lần (ít nhất 8 ký tự), và bấm Lưu. Nếu bạn dùng xác thực hai yếu tố, sau đó bạn sẽ được hỏi một mã từ ứng dụng xác thực của bạn. Nút này chỉ có khi bạn đăng nhập bằng email và mật khẩu.
Nếu bạn quên mật khẩu hiện tại, hãy dùng thẻ Đặt lại mật khẩu thay thế: nhập địa chỉ email của bạn để xác nhận, và bấm Gửi email đặt lại. Một email có liên kết để đặt mật khẩu mới được gửi đến địa chỉ của tài khoản bạn. Bạn có thể gửi một email khác sau 60 giây.
Nếu tài khoản của bạn chưa có mật khẩu, chẳng hạn vì bạn đăng nhập bằng Google, cùng thẻ đó được gọi là Đặt mật khẩu. Liên kết của nó cho phép bạn chọn một mật khẩu, và sau đó bạn có thể đăng nhập bằng nó cũng như bằng cách bạn đang dùng.
Xác thực hai yếu tố#
Với xác thực hai yếu tố, việc đăng nhập còn yêu cầu một mã 6 chữ số từ ứng dụng xác thực trên điện thoại của bạn (như Google Authenticator hoặc Microsoft Authenticator), nên một mật khẩu bị đánh cắp là chưa đủ để vào được.
- Trên thẻ Bảo mật, bấm Bật bên cạnh Xác thực hai yếu tố, rồi bấm Bật lần nữa.
- Nếu bạn đã đăng nhập từ lâu, hãy xác nhận là bạn.
- Quét mã QR bằng ứng dụng xác thực của bạn. Nếu bạn không thể quét, hãy nhập khóa hiển thị bên dưới vào ứng dụng, hoặc bấm Mở trong ứng dụng xác thực trên điện thoại của bạn.
- Nhập mã mà ứng dụng hiển thị vào Mã xác minh. Bạn có thể đổi Tên thiết bị để nhận ra nó sau này.
- Bấm Xác minh.
Sau đó bạn thấy Mã khôi phục của mình. Chúng chỉ được hiển thị một lần: bấm Tải xuống hoặc Sao chép, cất giữ chúng ở nơi bạn có thể truy cập mà không cần điện thoại, và bấm Tôi đã lưu chúng. Mỗi mã chỉ dùng được một lần.
Thẻ Bảo mật cho biết bạn còn lại bao nhiêu mã khôi phục, và cảnh báo bạn khi còn hai mã hoặc ít hơn, kèm Mã mới để tạo một bộ mới.
Để xem hoặc gỡ ứng dụng xác thực của bạn, hoặc để thay mã khôi phục, bấm Quản lý. Mã mới thay toàn bộ bộ mã sau khi bạn xác nhận; các mã cũ ngừng hoạt động ngay lập tức. Gỡ ứng dụng xác thực sẽ tắt xác thực hai yếu tố, và các mã khôi phục của bạn cũng ngừng hoạt động.
Xem nơi bạn đã đăng nhập#
Thiết bị đã đăng nhập, trên thẻ Bảo mật, liệt kê mọi trình duyệt và thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản của bạn, kèm vị trí gần đúng, lần hoạt động cuối và thời điểm đăng nhập. Thiết bị bạn đang dùng được đánh dấu Thiết bị này.
- Bấm Đăng xuất bên cạnh một thiết bị để đăng xuất nó. Nó bị đăng xuất ngay khi trực tuyến, trong vòng khoảng một phút.
- Bấm Đăng xuất khỏi mọi nơi để đăng xuất mọi thiết bị khác cùng lúc. Bạn vẫn đăng nhập trên thiết bị này.
Đăng xuất khỏi ứng dụng trên một thiết bị cũng gỡ thiết bị đó khỏi danh sách.
Khi tài khoản của bạn được dùng trên một thiết bị chưa từng dùng trước đó, bạn nhận được một email về việc này. Nếu đó không phải là bạn, hãy đổi mật khẩu và đăng xuất thiết bị đó tại đây.
Tải xuống dữ liệu của bạn#
Thẻ Dữ liệu của bạn, trên thẻ Bảo mật, lưu một bản sao những gì tài khoản của bạn lưu giữ dưới dạng tệp JSON: hồ sơ và thông tin thanh toán, gói đăng ký, hóa đơn, cài đặt, danh sách dự án, sản phẩm và hoạt động của bạn. Bấm Tải xuống dữ liệu của tôi.
Tệp không bao gồm chính các số đo. Hãy xuất từng dự án để có chúng: xem xuất.
Thông tin thanh toán#
Trước khi có thể trả tiền cho một gói, tài khoản của bạn cần một địa chỉ thanh toán và một giấy tờ định danh. Measure Map Online được bán bởi Blue Blink One S.L., một công ty Tây Ban Nha, và luật hóa đơn của Tây Ban Nha (VeriFactu) yêu cầu mỗi hóa đơn phải ghi tên người mua kèm số định danh thuế và địa chỉ. Nếu thiếu chúng thì không thể phát hành hóa đơn, nên trang thanh toán chờ cho đến khi có đủ.
Thông tin thanh toán nằm trong bảng điều khiển dưới Đăng ký > Thông tin thanh toán:
- Dưới Hóa đơn được lập cho, điền Tên doanh nghiệp (tên của chính bạn nếu bạn không phải doanh nghiệp), Địa chỉ và Mã bưu chính, và chọn Quốc gia của bạn từ danh sách. Số điện thoại là tùy chọn.
- Email thanh toán là nơi gửi hóa đơn, biên nhận và các sự cố thanh toán. Để trống để dùng địa chỉ đăng nhập của bạn.
- Bấm Lưu.
- Dưới Giấy tờ định danh, chọn Loại giấy tờ: Mã số thuế / VAT, Hộ chiếu hoặc Khác / chứng minh nhân dân. Nhập Số giấy tờ và bấm Lưu.
Một công ty dùng mã số thuế hoặc mã số VAT của mình; một cá nhân có thể dùng số chứng minh nhân dân hoặc số hộ chiếu. Mã số thuế / VAT được kiểm tra theo quốc gia thanh toán của bạn: nếu bị từ chối, hãy kiểm tra số và mọi tiền tố quốc gia, hoặc chọn loại giấy tờ khác. Bạn có thể đổi giấy tờ bằng Chỉnh sửa. Nếu bạn xóa nó, bạn không thể bắt đầu hoặc đổi gói cho đến khi thêm lại.
Nếu trang thanh toán đưa bạn đến đây, hãy bấm Quay lại thanh toán khi thông tin đã đầy đủ. Trang thanh toán mở lại đúng như khi bạn rời đi.
Thành viên của một tổ chức dùng gói Enterprise không cần thông tin thanh toán: tổ chức trả tiền. Xem đăng ký và thanh toán về hóa đơn và các khoản thanh toán.
Nhà phát triển được ủy quyền#
Thẻ Nhà phát triển được ủy quyền liệt kê các công ty bạn cho phép hiển thị các dự án riêng tư của bạn, ở chế độ chỉ xem, trong bản đồ trên website của họ, và mọi công ty đang yêu cầu bạn. Chấp thuận hoặc từ chối một yêu cầu, xem các dự án của bạn được hiển thị lần cuối ở đâu, hoặc bấm Ngừng chia sẻ. Xem dự án của bạn trong bản đồ của các công ty khác.
Hoạt động của bạn#
Thẻ Nhật ký hoạt động liệt kê những gì đã được thực hiện với tài khoản của bạn, mới nhất ở trên cùng, chẳng hạn một dự án được tạo hoặc bị xóa, một lần đổi mật khẩu hoặc xác thực hai yếu tố được bật. Bạn có thể lọc, tìm kiếm và xuất nó: xem nhật ký hoạt động.
Xóa tài khoản của bạn#
- Mở thẻ Bảo mật và, dưới Vùng nguy hiểm, bấm Xóa tài khoản của tôi.
- Nhập địa chỉ email của tài khoản, rồi nhập xóa tài khoản của tôi để xác nhận.
- Nếu muốn, hãy cho chúng tôi biết lý do.
- Bấm Xóa tài khoản. Nếu bạn có một gói đăng ký vẫn đang chạy, nút ghi Hủy đăng ký & xóa tài khoản.
- Nếu bạn đã đăng nhập cách đây hơn vài phút, hãy xác nhận là bạn.
Điều gì xảy ra:
- Bạn bị đăng xuất ngay lập tức, trên mọi thiết bị, và không thể đăng nhập nữa.
- Gói đăng ký của bạn bị hủy và bạn không bị tính phí thêm.
- 14 ngày sau, hồ sơ, dự án, ảnh, sản phẩm và cài đặt của bạn bị xóa sạch. Điều đó gồm cả các dự án bạn đã chia sẻ với người khác: họ cũng mất chúng. Các dự án do người khác tạo và chia sẻ với bạn không bị ảnh hưởng; bạn chỉ bị gỡ khỏi chúng.
- Hóa đơn được giữ lại, theo yêu cầu của luật thuế.
- Bạn nhận được một email xác nhận việc xóa.
Nếu bạn đăng ký lại bằng cùng địa chỉ email, đó là một tài khoản mới, trống: không có gì từ tài khoản cũ có thể được liên kết với nó.
Nếu bạn sở hữu một tổ chức dùng gói Enterprise, hãy gỡ hoặc hủy liên kết các thành viên của nó trước: tài khoản không thể bị xóa khi vẫn còn thành viên. Các dự án của họ ở lại với tổ chức. Xem thành viên và vai trò.
Nếu bạn là thành viên của một tổ chức, bạn không thể tự xóa tài khoản của mình: Vùng nguy hiểm ghi Tổ chức của bạn quản lý tài khoản này. Để xóa tài khoản, hãy nhờ chủ sở hữu hoặc quản trị viên của tổ chức: họ sẽ xóa bạn khỏi tổ chức, và các dự án bạn đã tạo vẫn ở lại với tổ chức. Xem gỡ ai đó khỏi tổ chức.
Vẫn cần trợ giúp?
Hãy viết cho đội hỗ trợ và cho chúng tôi biết bạn đang cố làm gì. Ảnh chụp màn hình sẽ rất hữu ích.