Domande frequenti

Risposte brevi alle domande più frequenti su misurazione, unità, particelle, file, condivisione, dispositivi, piani, fatturazione e i tuoi dati.

Risposte brevi, ognuna con un link alla spiegazione completa. Se la tua domanda non c'è, vedi la risoluzione dei problemi oppure contatta il supporto.

Misurazione#

Quanto sono precise le misurazioni?#

Aree e lunghezze vengono calcolate sulla forma della Terra (l'ellissoide WGS 84, lo stesso modello che usa il GPS), non sulla mappa piatta, quindi restano corrette anche su grandi aree. Le esportazioni usano lo stesso calcolo, per cui un report mostra le stesse cifre dello schermo.

Quanto una misura si avvicina alla realtà dipende da dove metti i vertici e dalle immagini sottostanti. Ingrandisci prima di posizionare un vertice. Se la foto sembra spostata o datata, prova un'altra Sorgente mappa nel pannello Impostazioni. Vedi disegnare poligoni.

Queste cifre sono orizzontali, come su una planimetria: non seguono la pendenza del terreno. Su un tetto o un pendio, il pannello di una forma mostra anche Area 3D, Perimetro 3D e Pendenza, calcolati a partire dalle quote dei suoi vertici; traccia un tetto una falda alla volta. Le etichette sulla mappa piatta, le esportazioni e i preventivi usano le cifre orizzontali. Vedi misurare lungo la pendenza.

Quali unità posso usare?#

Metrico (metri, chilometri, miglia nautiche, metri quadrati, chilometri quadrati, are, ettari), Imperiale (piedi, piedi e pollici, iarde, miglia, miglia nautiche, piedi quadrati, iarde quadrate, miglia quadrate, acri e "roofing square" da 100 piedi quadrati) e Altro unità locali come il ken, il ri, il bu, il li, il link e la chain, la fanega valenciana, castigliana e colombiana, il tsubo, il tan, il mu e la cuerda. Le scegli nel pannello Impostazioni di un progetto, in Unità di misura; valgono per tutti i tuoi progetti. Vedi le impostazioni.

Cosa cambia "Linee geodetiche"?#

Solo il modo in cui le linee vengono disegnate: con Linee geodetiche attivo, una linea lunga segue la curvatura della Terra invece di essere una retta sulla mappa piatta. Aree e lunghezze si calcolano allo stesso modo in entrambi i casi.

Perché la superficie ufficiale della particella non coincide con quella misurata?#

La superficie ufficiale è il dato dichiarato dal catasto; quella misurata segue il confine disegnato sulla mappa. Possono differire, e quella del catasto è quella legale. Vedi particelle catastali.

Mappa e particelle#

Perché non vedo nessuna particella?#

Le particelle sono un livello che si attiva in Livelli e compaiono solo quando sei molto vicino: dal livello di zoom 17 nella maggior parte dei paesi, 18 in Spagna e negli Stati Uniti. Esistono solo nei paesi elencati nel pannello. Vedi particelle catastali e la risoluzione dei problemi.

La foto satellitare è vecchia. Posso usarne un'altra?#

Sì. Nel pannello Impostazioni, Sorgente mappa offre altre immagini, da Bing e Mapbox ai servizi nazionali. Vedi sorgenti della mappa.

File#

Quali file posso importare?#

File Measure Map (.mmp), file Google Earth (KML e KMZ), GPX, GeoJSON e TopoJSON, set di tile MBTiles, e immagini PNG o JPEG da posizionare sulla mappa. Gli shapefile e i file CSV, DXF e PDF non si possono importare: convertili prima in KML o GeoJSON. Vedi importare file.

Quali formati posso esportare?#

Un report PDF stampabile, un foglio di calcolo (CSV), Measure Map (.mmp), Google Earth (KML), GeoJSON, GPX, AutoCAD (DXF), un file di testo e un'immagine della mappa. Vedi esportare.

Dispositivi#

Posso usare Measure Map Online offline?#

No. Serve una connessione a internet: le immagini della mappa e le particelle arrivano da servizi online, e il tuo lavoro viene salvato nel tuo account man mano. Se la connessione cade, le modifiche non possono essere salvate: vedi la risoluzione dei problemi.

Posso usarlo su un telefono o un tablet?#

Sì. Measure Map Online funziona nel browser, su computer, tablet e telefoni, su app.measuremaponline.com. Su un touch screen, attiva Mostra sempre il mirino (per schermi touch) per spostare il mirino con il dito: vedi su un touch screen. Su uno schermo stretto di telefono, il caricamento e l'esportazione dei file si trovano nel Menu.

Quali browser funzionano?#

Le versioni attuali dei browser più comuni, come Chrome, Edge, Firefox e Safari, con JavaScript attivo. L'app è pensata per le ultime due versioni di ciascuno, quindi un browser vecchio potrebbe non funzionare: tieni il tuo aggiornato.

Premi Condividi in un progetto. Lì inviti persone come membri, che possono vederlo e modificarlo, e scegli chi altro può aprire il suo link: Privato, Solo visualizzazione o Pubblico. Solo il proprietario del progetto può invitare membri o cambiare questa impostazione; in un'organizzazione possono farlo anche il suo proprietario, gli Admin e i Manager. Vedi condividere i progetti. Per condividere molti progetti con le stesse persone, condividi una cartella.

Qualcuno può vedere il mio progetto senza un account?#

Sì. Imposta il progetto su Solo visualizzazione o Pubblico e invia loro il link: chiunque lo abbia può vedere il progetto, senza accedere, finché il tuo piano o la tua prova è attivo. Per lasciare che i visitatori senza account misurino, usa un link Open Guest. Puoi anche mostrare un progetto sul tuo sito web: vedi incorporare.

Piani e fatturazione#

C'è una prova gratuita? Serve una carta?#

Ogni nuovo account ha 30 giorni di prova gratuita, senza bisogno di una carta. Se non scegli un piano, non viene addebitato nulla. Vedi i piani.

Perché mi chiedete il codice fiscale o il numero di passaporto?#

Measure Map Online è venduto da un'azienda spagnola, e la legge spagnola sulla fatturazione richiede che ogni fattura identifichi l'acquirente con un numero di identificazione fiscale e un indirizzo. Vedi i dati di fatturazione.

Come annullo, e fino a quando posso usarlo?#

In Abbonamento, premi Annulla abbonamento. Il tuo piano continua a funzionare fino alla fine del periodo che hai pagato, e fino ad allora puoi cambiare idea e mantenerlo. Con Open Guest, anche il tuo link ospite funziona fino ad allora, e i progetti ospite di quel periodo finiscono in una fattura finale. Vedi annullare l'abbonamento.

Posso avere un rimborso?#

I rimborsi seguono i Termini e condizioni che accetti al pagamento: sono limitati ai primi 14 giorni e dipendono dal fatto che tu abbia già usato Measure Map Online. Contatta il supporto per richiederne uno.

Perché non vedo la pagina Abbonamento?#

Sei membro di un'organizzazione: il suo proprietario paga per tutti, quindi i membri non hanno una pagina Abbonamento. Chiedi al proprietario della tua organizzazione o a un Admin. Vedi membri e ruoli.

Perché non posso eliminare il mio account?#

Il tuo account appartiene a un'organizzazione, che lo gestisce. Chiedi al suo proprietario o a un Admin: ti rimuovono dall'organizzazione, e i progetti che hai creato restano con essa. Vedi rimuovere una persona dall'organizzazione. Se paghi i piani di altri account come partner, smetti prima di pagarli.

I tuoi dati#

Posso portare via i miei dati?#

Sì. Esporta ogni progetto come file Measure Map (.mmp), KML, GeoJSON o in un altro formato, oppure esporta tutti i tuoi progetti in una volta dalla pagina Progetti. Per ottenere una copia di ciò che il tuo account contiene, usa Scarica i miei dati nel tuo profilo. Vedi esportare e scaricare i tuoi dati.

Cosa succede ai miei progetti se smetto di pagare?#

Restano nel tuo account e non viene eliminato nulla. Ti serve di nuovo un piano per lavorarci. Fino ad allora, quelli che hai condiviso tramite link si aprono per te in sola visualizzazione, e quelli privati ti portano alla pagina Abbonamento. Nessun altro può aprirne nessuno: né le persone con cui li hai condivisi, né i visitatori con il loro link, né le mappe nei siti web. Si riaprono per tutti non appena scegli un piano. Vedi quando il piano del proprietario termina.

In un'organizzazione conta il piano dell'organizzazione: quando termina, nemmeno i suoi membri possono aprire i progetti dell'organizzazione, compresi i propri. Puoi comunque esportare i tuoi progetti come file Measure Map dalla pagina Progetti: vedi esportare tutti i tuoi progetti. Se elimini il tuo account, vengono cancellati dopo 14 giorni. Vedi eliminare il tuo account.