Membri e ruoli
Invita persone nella tua organizzazione, assegna a ciascuna un ruolo e modifica, sospendi, scollega o elimina membri dalla pagina Utenti.
La pagina Utenti elenca tutti i membri della tua organizzazione, con stato, ruolo e team. Da qui inviti nuove persone, cambi ciò che possono fare e le rimuovi quando se ne vanno. È aperta al proprietario dell'organizzazione e ai suoi Admin.
Aprila dal menu del cruscotto: Enterprise > Utenti.
La pagina Utenti#
Ogni riga mostra il nome e l'email di un membro, se è online adesso o quando è stato visto l'ultima volta, e:
- Stato: Attivo, In attesa (invitato ma non ha ancora effettuato l'accesso), Non verificato (non ha confermato la sua email), Sospeso, oppure Eliminato (elencato alla fine).
- Ruolo e Team.
- Creato e Ultima attività.
Sopra la tabella, dei contatori mostrano le licenze in uso, quanti membri sono Admin, quanti inviti sono in attesa e quanti membri sono inattivi: non accedono da più tempo di quanto consenta la tua policy (60 giorni se non la cambi). Usa il menu dei team e Cerca utenti… per restringere l'elenco, e Foglio di calcolo (CSV) per scaricarlo come foglio di calcolo.
Fai clic su una riga per modificare quel membro. Ogni altra azione si trova nel menu della riga. Un Admin le ottiene solo per i membri con un ruolo inferiore ad Admin; sulla propria riga, apre il suo profilo.
Ruoli#
Ogni membro ha un ruolo. Il proprietario non è un ruolo: il proprietario può sempre fare tutto e il suo ruolo non può essere cambiato ("Questo è il proprietario dell'organizzazione. Il suo ruolo non può essere cambiato.").
- Amministratore: Può gestire utenti, ruoli e ogni progetto dell'organizzazione.
- Gestore: Vede e gestisce ogni progetto dell'organizzazione, ma non può gestire gli utenti.
- Membro: Può lavorare sui propri progetti e su tutto ciò che è condiviso con lui.
- Visualizzatore: Sola lettura. Può aprire ed esportare i progetti ma non disegnare né modificare.
I nuovi membri ricevono Membro a meno che la tua policy imposti un altro ruolo predefinito.
| Amministratore | Gestore | Membro | Visualizzatore | |
|---|---|---|---|---|
| Aprire l'area Enterprise, invitare e rimuovere membri, cambiare ruoli | Sì | No | No | No |
| Modificare profilo, policy e single sign-on dell'organizzazione | Sì | No | No | No |
| Vedere ogni progetto dell'organizzazione e assegnare progetti ai team | Sì | Sì | No | No |
| Creare, disegnare, modificare ed eliminare progetti | Sì | Sì | Sì | No |
| Aprire ed esportare i progetti condivisi con loro | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Aggiungere e modificare i prodotti dell'organizzazione | Sì | Sì | No | No |
Nessuno può cambiare il proprio ruolo né quello del proprietario. Solo il proprietario può rendere qualcuno Admin, o modificare, sospendere, disconnettere o rimuovere un Admin: un Admin gestisce i membri il cui ruolo è inferiore al suo.
Invitare qualcuno#
C'è un solo modo per far entrare qualcuno: invitarlo via email. Non serve sapere se usa già Measure Map Online.
- Nella pagina Utenti, premi Invita.
- Inserisci il suo Nome completo e la sua Email.
- Premi Invia invito.
Che cosa succede dopo dipende dalla persona:
- Nessun account ancora: il suo account viene creato, già parte della tua organizzazione, e riceve un'email con un link per impostare la propria password. Risulta In attesa finché non accede, e occupa una licenza fin dall'inizio.
- Un account esistente: riceve una richiesta di adesione, via email e nelle sue notifiche. Quando accetta, il suo abbonamento viene annullato, i suoi progetti restano nel suo account e occupa una licenza. Se rifiuta, ne vieni informato.
- Un indirizzo di uno dei domini del tuo single sign-on: non viene creato alcun account. Riceve un'email con il tuo link di accesso, e il suo account viene configurato, nella tua organizzazione, la prima volta che accede con il suo account di lavoro.
Un messaggio in basso nella schermata conferma quale di questi casi si è verificato, e lo segnala se l'email non ha potuto essere inviata. Per inviare di nuovo un invito, scegli nel menu della riga del membro.
Le persone con un account esistente non sono nella tabella finché non accettano. Finché qualcuna di loro non ha risposto, In attesa di adesione compare sopra la tabella. Le elenca con la data in cui è stata fatta ciascuna richiesta e ti permette di inviarla di nuovo (, al massimo ogni 10 minuti) o di ritirarla ().
L'invito viene rifiutato quando:
- il dominio dell'email non è tra i domini consentiti della tua organizzazione;
- la persona è già nella tua organizzazione, oppure è la tua stessa email;
- l'indirizzo appartiene a un account la cui email non è mai stata verificata;
- non c'è una licenza libera e le licenze non vengono aggiunte automaticamente (vedi licenze).
Invitare qualcuno la cui richiesta è ancora in attesa non invia nulla di nuovo: inviala di nuovo da In attesa di adesione.
Chi gestisce un'organizzazione con dei propri membri non può accettare una richiesta di adesione finché quei membri non vengono rimossi.
Cambiare il ruolo di un membro#
- Un membro: nel menu della sua riga, scegli e seleziona il nuovo ruolo, poi conferma.
- Nei dettagli del membro: fai clic sulla riga, scegli un ruolo e premi Salva.
- Più membri: spunta le loro righe, premi Cambia ruolo sopra la tabella e scegli il ruolo.
Il membro viene avvisato via email e nell'app. Il nuovo ruolo viene applicato al prossimo accesso di questo utente o all'aggiornamento dell'app.
Modificare i dati di un membro#
Fai clic sulla riga di un membro (o scegli nel menu della riga) per aprire Modifica utente. Mostra la sua email, quando si è unito e quando è stato attivo l'ultima volta, e ti permette di cambiare nome, azienda, indirizzo, CAP, paese, numero di telefono e ruolo. Premi Salva.
Aiutare un membro bloccato o in partenza#
Nel menu della riga:
- : scrivi una nuova password (almeno 8 caratteri) nel pannello laterale e conferma. Il membro riceve un'email che dice che la sua password è stata cambiata, e viene disconnesso su ogni dispositivo. Viene rifiutato per chi si è unito con un proprio account o accede tramite single sign-on: gestisce la password da sé.
- : lo disconnette subito da ogni dispositivo, per un telefono perso o una partenza urgente. Viene avvisato via email.
- : viene disconnesso ovunque e non può accedere finché non scegli . Mantiene la licenza e i suoi progetti. Usalo per chi è in congedo o sotto verifica.
Trasferire i progetti di un membro#
Prima che qualcuno se ne vada, sposta il suo lavoro a un collega:
- Nel menu della riga del membro, scegli .
- Sotto Da, scegli il membro. La finestra mostra quanti progetti possiede.
- Sotto A, scegli chi li riceve: un altro membro o te.
- Premi Trasferisci progetti.
Ogni progetto e ogni cartella creati dalla prima persona diventano della seconda e compaiono nella sua pagina Progetti. Entrambe ricevono un'email in proposito. Usa nel menu della riga per vedere prima i progetti di un membro.
Rimuovere qualcuno dall'organizzazione#
Ci sono due modi, entrambi nel menu della riga (o sopra la tabella, per le righe che hai spuntato):
- : la persona lascia l'organizzazione e mantiene il suo account. La sua licenza viene liberata e viene avvisata. Il suo lavoro per l'organizzazione resta con essa: quei progetti passano al proprietario, in una nuova cartella con il nome della persona che gli Admin condividono. Chi si è unito con un proprio account mantiene i progetti creati prima di unirsi e le sue cartelle. (Per chi si è unito prima che il giorno venisse registrato, i progetti che restano sono quelli in un team o condivisi con i colleghi.) Il suo account non ha più il piano Enterprise, quindi ha bisogno di un piano proprio per continuare a lavorare.
- : l'account viene eliminato e la persona non può più accedere. I suoi progetti e le sue cartelle restano tutti all'organizzazione: passano al proprietario, in una nuova cartella con il nome della persona che gli Admin condividono. La conferma lo dice, e offre Trasferisci progetti per darli invece a una sola persona.
I membri non possono eliminare il proprio account: la loro pagina Profilo li invita a chiederlo al proprietario o a un Admin, che lo eliminano da qui.
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