Profilo e sicurezza

Tutto ciò che riguarda il tuo account si trova in un'unica pagina. Nel cruscotto scegli personProfilo e account nel menu, oppure premi la tua foto in alto a destra e poi Profilo. La pagina ha cinque schede: personProfilo, securitySicurezza, notificationsNotifiche email, verified_userSviluppatori autorizzati e historyRegistro attività.

La lingua, le unità di misura e il tema colore si trovano nella pagina settings Impostazioni del cruscotto: vedi lingua, unità e tema.

Il tuo nome, la tua foto e i tuoi dati#

Nella scheda personProfilo:

• Foto: premi photo_camera Cambia foto, o la foto stessa, e scegli un'immagine PNG, JPEG o WebP fino a 20 MB. Viene ritagliata in formato quadrato. no_photography Rimuovi foto la toglie.
• Nome completo è obbligatorio, fino a 40 caratteri. È il nome che gli altri vedono quando condividi progetti e commenti.
• Azienda, Indirizzo, CAP, Paese e Numero di telefono sono facoltativi. Se appartieni a un'organizzazione con il piano Enterprise, il campo Azienda è bloccato. I dati della tua azienda compaiono anche nei preventivi che stampi: vedi stampare un preventivo.

Non c'è un pulsante di salvataggio: le modifiche vengono salvate da sole qualche istante dopo che hai smesso di scrivere, e la scheda riporta Salvato quando è fatto.

Questi sono i dati del tuo profilo. Il nome e l'indirizzo stampati sulle tue fatture sono conservati a parte, nei tuoi dati di fatturazione.

Cambiare il tuo indirizzo email#

1. Nella scheda personProfilo, premi Cambia nel campo Email.
2. Scrivi il nuovo indirizzo e premi send. Se hai effettuato l'accesso da più di qualche minuto, conferma prima che sei tu.
3. Apri l'email inviata al nuovo indirizzo e conferma la modifica.

Finché non confermi, il tuo indirizzo attuale continua a funzionare, e una nota sotto il campo indica che la modifica è in attesa. Anche il vecchio indirizzo riceve un'email sulla modifica, così un cambio che non hai fatto tu non passa mai inosservato. Il suo link annulla la modifica per 7 giorni: rimette il vecchio indirizzo, disconnette tutti i dispositivi e, se accedi con una password, invia un link per sceglierne una nuova.

Se la tua organizzazione consente solo i propri domini email, il nuovo indirizzo deve appartenere a uno di essi.

Conferma che sei tu#

Eliminare il tuo account, cambiarne l'indirizzo email, creare nuovi codici di recupero e attivare o disattivare l'autenticazione a due fattori richiedono un accesso recente. Se hai effettuato l'accesso da più di circa cinque minuti, l'app ti chiede di confermare che sei tu: scrivi la tua password, oppure accedi di nuovo con Google. Se usi l'autenticazione a due fattori, scrivi anche il codice di 6 cifre della tua app di autenticazione. La modifica prosegue poi.

Cambiare o reimpostare la password#

Apri la scheda securitySicurezza. Metodi di accesso mostra come accedi: con email e password, con Google, tramite il single sign-on della tua organizzazione, oppure con più di uno di questi.

Per cambiare la password, premi Cambia password, scrivi la tua Password attuale, poi la Nuova password due volte (almeno 8 caratteri) e premi saveSalva. Se usi l'autenticazione a due fattori, ti viene poi chiesto un codice della tua app di autenticazione. Questo pulsante c'è solo quando accedi con email e password.

Se hai dimenticato la password attuale, usa invece la scheda Reimposta password: scrivi il tuo indirizzo email per confermarlo e premi Invia email di reimpostazione. All'indirizzo del tuo account viene inviata un'email con un link per impostare una nuova password. Puoi inviarne un'altra dopo 60 secondi.

Se il tuo account non ha ancora una password, per esempio perché accedi con Google, la stessa scheda si chiama Imposta una password. Il suo link ti permette di scegliere una password, con la quale potrai accedere oltre che nel modo che usi ora.

Autenticazione a due fattori#

Con l'autenticazione a due fattori, l'accesso richiede anche un codice di 6 cifre da un'app di autenticazione sul tuo telefono (come Google Authenticator o Microsoft Authenticator), così una password rubata non basta per entrare.

1. Nella scheda securitySicurezza, premi Attiva accanto a Verifica in due passaggi, poi di nuovo add_moderatorAttiva.
2. Se hai effettuato l'accesso da un po', conferma che sei tu.
3. Scansiona il codice QR con la tua app di autenticazione. Se non riesci a scansionarlo, scrivi nell'app la chiave mostrata sotto, oppure premi Apri nell'app di autenticazione sul telefono.
4. Scrivi in Codice di verifica il codice che mostra l'app. Puoi cambiare il Nome del dispositivo per riconoscerlo in seguito.
5. Premi checkVerifica.

Vedrai poi i tuoi Codici di ripristino. Vengono mostrati una sola volta: premi downloadScarica o content_copyCopia, conservali in un posto raggiungibile senza il telefono e premi checkLi ho salvati. Ogni codice funziona una sola volta.

La scheda securitySicurezza mostra quanti codici di recupero ti restano e ti avvisa quando ne rimangono due o meno, con Nuovi codici per crearne una nuova serie.

Per vedere o rimuovere il tuo autenticatore, o per sostituire i codici di recupero, premi Gestisci. Nuovi codici sostituisce l'intera serie dopo la conferma; i vecchi codici smettono subito di funzionare. Rimuovere l'autenticatore disattiva l'autenticazione a due fattori, e anche i tuoi codici di recupero smettono di funzionare.

Vedere dove hai effettuato l'accesso#

Dispositivi connessi, nella scheda securitySicurezza, elenca ogni browser e dispositivo connesso al tuo account, con la posizione approssimativa, quando è stato attivo l'ultima volta e quando ha effettuato l'accesso. Quello che stai usando è contrassegnato con Questo dispositivo.

• Premi Esci accanto a un dispositivo per disconnetterlo. Viene disconnesso non appena è online, entro circa un minuto.
• Premi Esci da tutti i dispositivi per disconnettere subito tutti gli altri dispositivi. Su questo resti connesso.

Anche uscire dall'app su un dispositivo lo toglie dall'elenco.

Quando il tuo account viene usato su un dispositivo mai usato prima, ricevi un'email. Se non eri tu, cambia la password e disconnetti quel dispositivo da qui.

Scaricare i tuoi dati#

La scheda I tuoi dati, nella scheda securitySicurezza, salva come file JSON una copia di ciò che il tuo account contiene: profilo e dati di fatturazione, abbonamento, fatture, impostazioni, l'elenco dei tuoi progetti, prodotti e attività. Premi downloadScarica i miei dati.

Il file non include le misure vere e proprie. Per quelle esporta ogni progetto: vedi esportazione.

Dati di fatturazione#

Prima di poter pagare un piano, il tuo account ha bisogno di un indirizzo di fatturazione e di un documento di identificazione. Measure Map Online è venduto da Blue Blink One S.L., una società spagnola, e la legge spagnola sulla fatturazione (VeriFactu) richiede che ogni fattura indichi l'acquirente con un numero di identificazione fiscale e un indirizzo. Senza di essi non si può emettere nessuna fattura, quindi il pagamento attende finché non ci sono.

I dati di fatturazione si trovano nel cruscotto sotto credit_cardAbbonamento > badgeDati di fatturazione:

1. Sotto Le fatture sono intestate a, compila Ragione sociale (il tuo nome se non sei un'azienda), Indirizzo e CAP, e scegli il tuo Paese dall'elenco. Numero di telefono è facoltativo.
2. Email di fatturazione è dove vengono inviati fatture, ricevute e problemi di pagamento. Lascialo vuoto per usare l'indirizzo con cui accedi.
3. Premi checkSalva.
4. Sotto Documento di identificazione, scegli il Tipo di documento: Codice fiscale / partita IVA, Passaporto o Altro / documento d'identità nazionale. Scrivi il Numero del documento e premi checkSalva.

Un'azienda usa il proprio numero fiscale o di partita IVA; un privato può usare il numero di un documento d'identità o del passaporto. Un Codice fiscale / partita IVA viene verificato rispetto al tuo paese di fatturazione: se viene rifiutato, controlla il numero e l'eventuale prefisso del paese, oppure scegli un altro tipo di documento. Puoi cambiare il documento con editModifica. Se lo rimuovi, non puoi avviare o cambiare un piano finché non ne aggiungi uno di nuovo.

Se sei arrivato qui dal pagamento, premi arrow_backTorna al checkout quando i dati sono completi. Il pagamento si riapre com'era quando l'hai lasciato.

I membri di un'organizzazione con il piano Enterprise non hanno bisogno dei dati di fatturazione: paga l'organizzazione. Per fatture e pagamenti vedi abbonamento e fatturazione.

Sviluppatori autorizzati#

La scheda verified_userSviluppatori autorizzati elenca le aziende a cui permetti di mostrare i tuoi progetti privati, in sola visualizzazione, nelle mappe dei loro siti web, e le aziende che te lo chiedono. Approva o rifiuta una richiesta, scopri dove i tuoi progetti sono stati mostrati l'ultima volta, oppure premi Interrompi condivisione. Vedi i tuoi progetti nelle mappe di altre aziende.

La tua attività#

La scheda historyRegistro attività elenca ciò che è stato fatto con il tuo account, dal più recente, per esempio un progetto creato o eliminato, un cambio di password o l'autenticazione a due fattori attivata. Puoi filtrarla, cercarla ed esportarla: vedi registro attività.

Eliminare il tuo account#

1. Apri la scheda securitySicurezza e, sotto Zona pericolosa, premi Elimina il mio account.
2. Scrivi l'indirizzo email del tuo account, poi scrivi elimina il mio account per confermare.
3. Se vuoi, dicci perché.
4. Premi Elimina account. Se hai un abbonamento ancora attivo, il pulsante riporta Annulla abbonamento ed elimina account.
5. Se hai effettuato l'accesso da più di qualche minuto, conferma che sei tu.

Che cosa succede:

• Vieni disconnesso subito, su ogni dispositivo, e non puoi più accedere.
• Il tuo abbonamento viene annullato e non ti viene addebitato altro.
• Dopo 14 giorni, il tuo profilo, i progetti, le immagini, i prodotti e le impostazioni vengono cancellati. Questo include i progetti che hai condiviso con altre persone: anche loro li perdono. I progetti creati da altri e condivisi con te non sono interessati; vieni solo rimosso da essi.
• Le fatture vengono conservate, come richiede la legge fiscale.
• Ricevi un'email che conferma l'eliminazione.

Se ti registri di nuovo con lo stesso indirizzo email, si tratta di un nuovo account vuoto: nulla del vecchio può esservi collegato.

Se sei proprietario di un'organizzazione con il piano Enterprise, rimuovi o scollega prima i suoi membri: l'account non si può eliminare finché ha dei membri. I loro progetti restano all'organizzazione. Vedi membri e ruoli.

Se sei membro di un'organizzazione, non puoi eliminare il tuo account da solo: la Zona pericolosa riporta La tua organizzazione gestisce questo account. Per eliminarlo, chiedi al suo proprietario o a un amministratore: ti rimuovono dall'organizzazione e i progetti che hai creato restano con essa. Vedi rimuovere qualcuno dall'organizzazione.