Preguntes freqüents

Respostes breus a les preguntes més habituals sobre mesures, unitats, parcel·les, fitxers, compartir, dispositius, plans, facturació i les teves dades.

Respostes breus, cadascuna amb un enllaç a l'explicació completa. Si la teva pregunta no hi és, consulta la resolució de problemes o contacta amb el suport.

Mesures#

Quina precisió tenen les mesures?#

Les superfícies i les longituds es calculen sobre la forma de la Terra (l'el·lipsoide WGS 84, el mateix model que fa servir el GPS), no sobre el mapa pla, de manera que són correctes en àrees grans. Les exportacions fan servir el mateix càlcul, així que un informe mostra les mateixes xifres que la pantalla.

Com de propera és una mesura a la realitat depèn d'on posis els vèrtexs i de les imatges que hi ha sota. Amplia abans de col·locar un vèrtex. Si la foto sembla desplaçada o desactualitzada, prova una altra Font del mapa al tauler Configuració. Consulta dibuixar polígons.

Aquestes xifres són horitzontals, com en un plànol: no segueixen el pendent del terreny. En una teulada o en un vessant, el tauler d'una figura també mostra la seva Àrea 3D, Perímetre 3D i Pendent, calculades a partir de les altures dels seus vèrtexs; traça una teulada un pla cada vegada. Les etiquetes del mapa pla, les exportacions i els pressupostos fan servir les xifres horitzontals. Consulta mesurar seguint el pendent.

Quines unitats puc fer servir?#

Mètric (metres, quilòmetres, milles nàutiques, metres quadrats, quilòmetres quadrats, àrees, hectàrees), Imperial (peus, peus i polzades, iardes, milles, milles nàutiques, peus quadrats, iardes quadrades, milles quadrades, acres i quadrats de teulada de 100 peus quadrats) i Altres unitats locals com el ken, el ri, el bu, el li, el link i el chain, la fanega valenciana, castellana i colombiana, el tsubo, el tan, el mu i la cuerda. Les tries al tauler Configuració d'un projecte, a Unitats de mesura; s'apliquen a tots els teus projectes. Consulta configuració.

Què canvia "Línies geodèsiques"?#

Només com es dibuixen les línies: amb Línies geodèsiques activat, una línia llarga segueix la corba de la Terra en lloc d'una línia recta sobre el mapa pla. Les superfícies i les longituds es calculen de la mateixa manera en tots dos casos.

Per què la superfície oficial de la parcel·la no coincideix amb la mesurada?#

La superfície oficial és la xifra que indica el registre de la propietat; la superfície mesurada segueix el límit dibuixat al mapa. Poden diferir, i la del registre és la legal. Consulta parcel·les cadastrals.

Mapa i parcel·les#

Per què no veig cap parcel·la?#

Les parcel·les són una capa que actives a Capes, i només apareixen quan estàs molt ampliat: a partir del nivell de zoom 17 a la majoria de països, 18 a Espanya i als Estats Units. Només existeixen als països que llista el tauler. Consulta parcel·les cadastrals i resolució de problemes.

La foto de satèl·lit és antiga. En puc fer servir una altra?#

Sí. Al tauler Configuració, Font del mapa ofereix altres imatges, de Bing i Mapbox a serveis nacionals. Consulta fonts de mapes.

Fitxers#

Quins fitxers puc importar?#

Fitxers de Measure Map (.mmp), fitxers de Google Earth (KML i KMZ), GPX, GeoJSON i TopoJSON, conjunts de mosaics MBTiles, i imatges PNG o JPEG per col·locar sobre el mapa. Els fitxers Shapefile, CSV, DXF i PDF no es poden importar: converteix-los primer a KML o GeoJSON. Consulta importar fitxers.

Quins formats puc exportar?#

Un informe PDF imprimible, un full de càlcul (CSV), Measure Map (.mmp), Google Earth (KML), GeoJSON, GPX, AutoCAD (DXF), un fitxer de text i una imatge del mapa. Consulta exportar.

Dispositius#

Puc fer servir Measure Map Online sense connexió?#

No. Necessita connexió a internet: les imatges del mapa i les parcel·les vénen de serveis en línia, i la teva feina es desa al teu compte a mesura que avances. Si la connexió es perd, els canvis no es poden desar: consulta la resolució de problemes.

El puc fer servir en un telèfon o una tauleta?#

Sí. Measure Map Online funciona al navegador web, en ordinadors, tauletes i telèfons, a app.measuremaponline.com. En una pantalla tàctil, activa Mostra sempre el punt de mira (per a pantalles tàctils) per poder moure la creu amb el dit: consulta en una pantalla tàctil. En una pantalla de telèfon estreta, carregar i exportar fitxers és al Menú.

Quins navegadors funcionen?#

Les versions actuals dels navegadors habituals, com Chrome, Edge, Firefox i Safari, amb JavaScript activat. L'aplicació està feta per a les dues darreres versions de cadascun, així que un navegador antic pot no funcionar: mantén el teu actualitzat.

Prem Comparteix en un projecte. Allà convides persones com a membres, que el poden veure i editar, i tries qui més pot obrir-ne l'enllaç: Privat, Només lectura o Públic. Només el propietari del projecte pot convidar membres o canviar-ho; en una organització, també poden el seu propietari, els administradors i els gestors. Consulta compartir projectes. Per compartir molts projectes amb les mateixes persones, comparteix una carpeta.

Algú pot veure el meu projecte sense compte?#

Sí. Posa el projecte a Només lectura o Públic i envia'ls l'enllaç: qualsevol que el tingui pot veure el projecte, sense iniciar la sessió, mentre el teu pla o la teva prova siguin actius. Per deixar que els visitants sense compte mesurin, fes servir un enllaç Open Guest. També pots mostrar un projecte al teu propi lloc web: consulta incrustar.

Plans i facturació#

Hi ha una prova gratuïta? Cal targeta?#

Cada compte nou té una prova gratuïta de 30 dies, sense targeta. Si no tries cap pla, no es cobra res. Consulta plans.

Per què em demaneu l'identificador fiscal o el número de passaport?#

Measure Map Online el ven una empresa espanyola, i la llei espanyola de facturació exigeix que cada factura identifiqui el comprador amb un número d'identificació fiscal i una adreça. Consulta dades de facturació.

Com cancel·lo, i fins quan el puc fer servir?#

A Subscripció, prem Cancel·la la subscripció. El teu pla continua funcionant fins al final del període que has pagat, i fins aleshores et pots tornar a pensar i conservar-lo. A Open Guest, el teu enllaç de convidat també funciona fins aleshores, i els projectes de convidat d'aquell període van a una factura final. Consulta cancel·lar la subscripció.

Puc obtenir un reemborsament?#

Els reemborsaments segueixen els Termes i condicions que acceptes a la caixa: es limiten als primers 14 dies, i depenen de si ja has fet servir Measure Map Online. Contacta amb el suport per demanar-ne un.

Per què no veig la pàgina Subscripció?#

Ets membre d'una organització: el seu propietari paga per a tothom, de manera que els membres no tenen pàgina Subscripció. Pregunta-ho al propietari de l'organització o a un administrador. Consulta membres i rols.

Per què no puc eliminar el meu compte?#

El teu compte pertany a una organització, que el gestiona. Pregunta-ho al seu propietari o a un administrador: et treuen de l'organització, i els projectes que has fet es queden amb ella. Consulta treure algú de l'organització. Si pagues els plans d'altres comptes com a soci, deixa de pagar-los primer.

Les teves dades#

Puc treure les meves dades?#

Sí. Exporta cada projecte com a fitxer de Measure Map (.mmp), KML, GeoJSON o un altre format, o exporta tots els teus projectes alhora des de la pàgina Projectes. Per obtenir una còpia del que conté el teu compte, fes servir Baixa les meves dades al teu perfil. Consulta exportar i descarrega les teves dades.

Què passa amb els meus projectes si deixo de pagar?#

Es queden al teu compte, i no s'elimina res. Necessites un pla de nou per treballar-hi. Fins aleshores, els que has compartit per enllaç s'obren per a tu només per veure'ls, i els privats et porten a la pàgina Subscripció. Ningú més no en pot obrir cap: ni les persones amb qui els has compartit, ni els visitants amb el seu enllaç, ni els mapes dels llocs web. S'obren de nou per a tothom tan bon punt tries un pla. Consulta quan acaba el pla del propietari.

En una organització, el pla que compta és el de l'organització: quan acaba, els seus membres tampoc no poden obrir els projectes de l'organització, ni tan sols els seus. Encara pots exportar els teus projectes com a fitxers de Measure Map des de la pàgina Projectes: consulta exporta tots els teus projectes. Si elimines el teu compte, s'esborren al cap de 14 dies. Consulta eliminar el teu compte.