Membres i rols
Convida persones a la teva organització, dona a cadascuna un rol, i canvia, suspèn, desvincula o suprimeix membres des de la pàgina Usuaris.
La pàgina Usuaris llista tothom a la teva organització, amb el seu estat, rol i equips. Des d'allà convides persones noves, canvies el que poden fer i les treus quan se'n van. Està oberta al propietari de l'organització i als seus administradors.
Obre-la des del menú del tauler: Enterprise > Usuaris.
La pàgina Usuaris#
Cada fila mostra el nom i el correu d'un membre, si és en línia ara o quan es va veure per última vegada, i:
- Estat: Activa, Pendent (convidat però encara no ha iniciat la sessió), Sense verificar (no ha confirmat el seu correu), Suspès, o Suprimit (llistat al final).
- Rol i Equips.
- Creat i Última activitat.
Sobre la taula, uns comptadors mostren les places en ús, quants membres són administradors, quantes invitacions estan pendents i quants membres són inactius: fa més temps del que permet la teva política que no han iniciat la sessió (60 dies tret que ho canviïs). Fes servir el menú d'equips i Cerca usuaris… per reduir la llista, i Full de càlcul (CSV) per baixar-la com a full de càlcul.
Fes clic en una fila per editar aquell membre. Totes les altres accions són al menú de la fila. Un administrador només les té per als membres amb un rol inferior a administrador; a la seva pròpia fila, obre el seu perfil.
Rols#
Cada membre té un sol rol. El propietari no és un rol: el propietari sempre ho pot fer tot, i el seu rol no es pot canviar ("Aquest és el propietari de l'organització. No se'n pot canviar el rol.").
- Administrador: Pot gestionar usuaris, rols i tots els projectes de l'organització.
- Gestor: Veu i gestiona tots els projectes de l'organització, però no pot gestionar usuaris.
- Membre: Pot treballar en els seus propis projectes i en tot el que es comparteixi amb ell.
- Lector: Només lectura. Pot obrir i exportar projectes, però no pot dibuixar ni editar.
Els membres nous reben Membre tret que la teva política defineixi un altre rol per defecte.
| Administrador | Gestor | Membre | Lector | |
|---|---|---|---|---|
| Obrir l'àrea Enterprise, convidar i treure membres, canviar rols | Sí | No | No | No |
| Canviar el perfil, la política i l'inici de sessió únic de l'organització | Sí | No | No | No |
| Veure tots els projectes de l'organització i assignar projectes a equips | Sí | Sí | No | No |
| Crear, dibuixar, editar i suprimir projectes | Sí | Sí | Sí | No |
| Obrir i exportar els projectes que es comparteixen amb ells | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Afegir i canviar els productes de l'organització | Sí | Sí | No | No |
Ningú no pot canviar el seu propi rol ni el del propietari. Només el propietari pot fer algú administrador, o canviar, suspendre, tancar la sessió o treure un administrador: un administrador gestiona els membres amb un rol inferior al seu.
Convida algú#
Només hi ha una manera de fer entrar qualsevol persona: convidar-la per correu. No cal que sàpigues si ja fa servir Measure Map Online.
- A la pàgina Usuaris, prem Convida.
- Introdueix el seu Nom complet i Correu electrònic.
- Prem Envia la invitació.
Què passa després depèn de la persona:
- Encara no té compte: se li crea el compte, ja dins de la teva organització, i rep un correu amb un enllaç per definir la seva pròpia contrasenya. Surt com a Pendent fins que inicia la sessió, i fa servir una plaça des del principi.
- Un compte existent: rep una sol·licitud d'unió, per correu i a les seves notificacions. Quan l'accepta, la seva pròpia subscripció es cancel·la, els seus projectes es queden al seu compte, i fa servir una plaça. Si la rebutja, se t'avisa.
- Una adreça d'un dels dominis del teu inici de sessió únic: no es crea cap compte. Rep un correu amb el teu enllaç d'inici de sessió, i el seu compte es configura, dins de la teva organització, la primera vegada que inicia la sessió amb el seu compte de feina.
Un missatge a la part inferior de la pantalla confirma quina d'aquestes coses ha passat, i ho diu si el correu no s'ha pogut enviar. Per tornar a enviar una invitació, tria al menú de la fila del membre.
Les persones amb un compte existent no són a la taula fins que accepten. Mentre alguna d'elles no ha respost, Esperant per unir-se apareix sobre la taula. Les llista amb la data en què se les va convidar, i et deixa tornar a enviar una sol·licitud (, com a màxim cada 10 minuts) o retirar-la ().
La invitació es rebutja quan:
- el domini del correu no és als dominis permesos de la teva organització;
- la persona ja és a la teva organització, o és el teu propi correu;
- l'adreça pertany a un compte el correu del qual no s'ha verificat mai;
- no hi ha cap plaça lliure i les places no s'afegeixen automàticament (consulta les places).
Convidar algú la sol·licitud del qual encara espera no envia res de nou: torna-la a enviar des de Esperant per unir-se.
Algú que dirigeix una organització amb membres propis no pot acceptar una sol·licitud d'unió fins que aquests membres no es treguin.
Canvia el rol d'un membre#
- Un membre: al menú de la seva fila, tria i escull el rol nou, i després confirma-ho.
- A les dades del membre: fes clic a la fila, escull un rol i prem Desa.
- Diversos membres: marca les seves files, prem Canvia el rol sobre la taula i escull el rol.
El membre rep un avís per correu i a l'aplicació. El rol nou s'aplica la propera vegada que aquest usuari iniciï la sessió o actualitzi l'app.
Edita les dades d'un membre#
Fes clic a la fila d'un membre (o tria al menú de la fila) per obrir Edita l'usuari. Mostra el seu correu, quan es va unir i quan va estar actiu per última vegada, i et deixa canviar-ne el nom, l'empresa, l'adreça, el codi postal, el país, el telèfon i el rol. Prem Desa.
Ajuda un membre que no pot entrar o que se'n va#
Al menú de la fila:
- : escriu una contrasenya nova (almenys 8 caràcters) al panell lateral i confirma-ho. El membre rep un correu que diu que la seva contrasenya ha canviat, i se li tanca la sessió a tots els dispositius. Es rebutja per a algú que s'ha unit amb el seu propi compte o que inicia la sessió mitjançant l'inici de sessió únic: ells gestionen ells mateixos la seva contrasenya.
- : li tanca la sessió a tots els dispositius alhora, per a un telèfon perdut o una sortida urgent. Se l'avisa per correu.
- : se li tanca la sessió a tot arreu i no pot iniciar-la fins que triïs . Conserva la plaça i els projectes. Fes-lo servir per a algú de permís o en revisió.
Transfereix els projectes d'un membre#
Abans que algú se'n vagi, passa la seva feina a un company:
- Al menú de la fila del membre, tria .
- A Des de, escull el membre. El diàleg mostra quants projectes té.
- A Fins a, escull qui els rep: un altre membre o tu.
- Prem Transfereix projectes.
Cada projecte i carpeta que ha creat la primera persona passa a ser de la segona persona, i apareix a la seva pàgina de Projectes. Totes dues persones reben un correu. Fes servir al menú de la fila per veure abans els projectes d'un membre.
Treu algú de l'organització#
Hi ha dues maneres, totes dues al menú de la fila (o sobre la taula, per a les files que has marcat):
- : la persona deixa l'organització i conserva el seu compte. La seva plaça s'allibera i se l'avisa. La seva feina per a l'organització es queda amb ella: aquests projectes passen al propietari, en una carpeta nova amb el nom de la persona que comparteixen els administradors. Algú que s'ha unit amb un compte propi conserva els projectes que va fer abans d'unir-s'hi, i les seves pròpies carpetes. (Per a les persones que es van unir abans que es registrés el dia, els projectes que es queden són els d'un equip o compartits amb companys.) El seu compte ja no té el pla Enterprise, així que necessita un pla propi per continuar treballant.
- : el compte se suprimeix i la persona ja no pot iniciar la sessió. Tots els seus projectes i carpetes es queden a l'organització: passen al propietari, en una carpeta nova amb el nom de la persona que comparteixen els administradors. La confirmació ho diu, i ofereix Transfereix projectes per donar-los a una sola persona.
Els membres no poden suprimir el seu propi compte: la seva pàgina de Perfil els diu que ho demanin al propietari o a un administrador, que el suprimeixen aquí.
Encara necessites ajuda?
Escriu al nostre equip de suport i explica'ns què intentaves fer. Les captures de pantalla ajuden.