Measure MapAjuda
Obre Measure Map

Perfil i seguretat

Canvia el teu nom, la foto, el correu i la contrasenya, activa l'autenticació de dos factors, consulta on tens la sessió iniciada, afegeix les dades de facturació, tria qui pot mostrar els teus projectes privats i suprimeix el teu compte.

Tot el que té a veure amb el teu compte és en una sola pàgina. Al tauler, tria Perfil i compte al menú, o prem la teva foto a dalt a la dreta i després Perfil. La pàgina té cinc pestanyes: Perfil, Seguretat, Notificacions per correu, Desenvolupadors autoritzats i Registre d'activitat.

La pestanya Perfil amb les teves dades, i les cinc pestanyes a sobre

L'idioma, les unitats de mesura i el tema de color són a la pàgina  Configuració del tauler: consulta idioma, unitats i tema.

El teu nom, la foto i les dades#

A la pestanya Perfil:

  • Foto: prem  Canvia la foto, o la foto mateixa, i tria una imatge PNG, JPEG o WebP de fins a 20 MB. Es retalla en quadrat.  Elimina la foto la treu.
  • Nom complet és obligatori, fins a 40 caràcters. És el nom que veuen les altres persones quan comparteixes projectes i comentes.
  • Empresa, Adreça, Codi postal, País i Telèfon són opcionals. Si pertanys a una organització amb el pla Enterprise, el camp Empresa està bloquejat. Les dades de la teva empresa també apareixen als pressupostos que imprimeixes: consulta imprimeix un pressupost.

No hi ha cap botó de desar: els canvis es desen sols un moment després que deixis d'escriure, i la targeta diu Desat quan ja s'han desat.

Aquestes són les dades del teu perfil. El nom i l'adreça que s'imprimeixen a les teves factures es guarden a part, a les teves dades de facturació.

Canvia la teva adreça de correu#

  1. A la pestanya Perfil, prem Canvia al camp Correu electrònic.
  2. Escriu l'adreça nova i prem . Si vas iniciar la sessió fa més d'uns minuts, primer confirma que ets tu.
  3. Obre el correu enviat a l'adreça nova i confirma el canvi.

Fins que no ho confirmis, la teva adreça actual continua funcionant, i una nota sota el camp diu que el canvi està pendent. L'adreça antiga també rep un correu sobre el canvi, de manera que un canvi que no has fet tu mai no passa desapercebut. El seu enllaç desfà el canvi durant 7 dies: torna a posar l'adreça antiga, tanca la sessió a tots els dispositius i, si inicies la sessió amb contrasenya, envia un enllaç per triar-ne una de nova.

Si la teva organització només permet els seus propis dominis de correu, l'adreça nova ha de ser d'un d'ells.

Confirma que ets tu#

Suprimir el teu compte, canviar-ne l'adreça de correu, crear codis de recuperació nous i activar o desactivar l'autenticació de dos factors requereixen un inici de sessió recent. Si vas iniciar la sessió fa més d'uns cinc minuts, l'aplicació et demana que confirmis que ets tu: escriu la contrasenya, o torna a iniciar la sessió amb Google. Si fas servir l'autenticació de dos factors, escriu també el codi de 6 dígits de l'aplicació d'autenticació. Llavors el canvi continua.

Canvia o restableix la contrasenya#

Obre la pestanya Seguretat. Mètodes d'inici de sessió mostra com inicies la sessió: amb un correu i una contrasenya, amb Google, mitjançant l'inici de sessió únic de la teva organització, o amb més d'una d'aquestes maneres.

Per canviar la contrasenya, prem Canvia la contrasenya, escriu la Contrasenya actual, després la Contrasenya nova dues vegades (almenys 8 caràcters) i prem Desa. Si fas servir l'autenticació de dos factors, llavors et demana un codi de l'aplicació d'autenticació. Aquest botó només hi és quan inicies la sessió amb un correu i una contrasenya.

Si has oblidat la contrasenya actual, fes servir la targeta Restableix la contrasenya: escriu el teu correu per confirmar-lo i prem Envia el correu de restabliment. S'envia un correu amb un enllaç per definir una contrasenya nova a l'adreça del teu compte. En pots enviar un altre al cap de 60 segons.

Si el teu compte encara no té contrasenya, per exemple perquè inicies la sessió amb Google, la mateixa targeta es diu Defineix una contrasenya. El seu enllaç et deixa triar una contrasenya, i després pots iniciar la sessió amb ella a més de la manera que fas servir ara.

Autenticació de dos factors#

Amb l'autenticació de dos factors, en iniciar la sessió també es demana un codi de 6 dígits d'una aplicació d'autenticació al telèfon (com Google Authenticator o Microsoft Authenticator), de manera que no n'hi ha prou amb una contrasenya robada per entrar.

  1. A la pestanya Seguretat, prem Activa al costat de Verificació en dos passos, i després Activa de nou.
  2. Si vas iniciar la sessió fa temps, confirma que ets tu.
  3. Escaneja el codi QR amb l'aplicació d'autenticació. Si no el pots escanejar, escriu a l'aplicació la clau que hi ha a sota, o prem Obre a l'app d'autenticació al telèfon.
  4. Escriu el codi que mostra l'aplicació a Codi de verificació. Pots canviar el Nom del dispositiu per reconèixer-lo més endavant.
  5. Prem Verifica.
Configuració de l'autenticació de dos factors: el codi QR, la clau i el codi de verificació

Llavors veus els teus Codis de recuperació. Només es mostren una vegada: prem Baixa o Copia, guarda'ls en un lloc al qual puguis accedir sense el telèfon i prem Els he desat. Cada codi només funciona una vegada.

La pestanya Seguretat mostra quants codis de recuperació et queden, i t'avisa quan en queden dos o menys, amb Codis nous per crear un joc nou.

Per veure o treure el teu autenticador, o per substituir els codis de recuperació, prem Gestiona. Codis nous substitueix tot el joc després que ho confirmis; els codis antics deixen de funcionar a l'instant. Treure l'autenticador desactiva l'autenticació de dos factors, i els teus codis de recuperació també deixen de funcionar.

Consulta on tens la sessió iniciada#

Dispositius amb la sessió iniciada, a la pestanya Seguretat, llista tots els navegadors i dispositius amb la sessió iniciada al teu compte, amb la seva ubicació aproximada, quan van estar actius per última vegada i quan van iniciar la sessió. El que fas servir ara està marcat com a Aquest dispositiu.

  • Prem Tanca la sessió al costat d'un dispositiu per tancar-hi la sessió. Se li tanca tan bon punt està en línia, en menys d'un minut més o menys.
  • Prem Tanca la sessió a tots els dispositius per tancar la sessió de tots els altres dispositius alhora. Tu continues amb la sessió iniciada en aquest.

Tancar la sessió de l'aplicació en un dispositiu també el treu de la llista.

Quan el teu compte s'utilitza en un dispositiu en què no s'havia fet servir mai, reps un correu. Si no has estat tu, canvia la contrasenya i tanca la sessió d'aquell dispositiu aquí.

La pestanya Seguretat: mètodes d'inici de sessió, contrasenya, autenticació de dos factors i dispositius amb la sessió iniciada

Baixa les teves dades#

La targeta Les teves dades, a la pestanya Seguretat, desa en un fitxer JSON una còpia del que conté el teu compte: el perfil i les dades de facturació, la subscripció, les factures, la configuració, la llista dels teus projectes, els productes i l'activitat. Prem Baixa les meves dades.

El fitxer no inclou les mesures mateixes. Per a això, exporta cada projecte: consulta exportar.

Dades de facturació#

Abans de poder pagar un pla, el teu compte necessita una adreça de facturació i un document d'identificació. Measure Map Online la ven Blue Blink One S.L., una empresa espanyola, i la llei espanyola de facturació (VeriFactu) exigeix que cada factura nomeni el comprador amb un número d'identificació fiscal i una adreça. Sense això no es pot emetre cap factura, així que el pagament espera fins que hi siguin.

Les dades de facturació són al tauler, a Subscripció > Dades de facturació:

  1. A Les factures s'emeten a nom de, omple el Nom comercial (el teu propi nom si no ets una empresa), l'Adreça i el Codi postal, i tria el teu País de la llista. Telèfon és opcional.
  2. Correu de facturació és on s'envien les factures, els rebuts i els problemes de pagament. Deixa'l buit per fer servir l'adreça amb què inicies la sessió.
  3. Prem Desa.
  4. A Document d'identificació, tria el Tipus de document: NIF / ID d'IVA, Passaport o Altre / document nacional d'identitat. Escriu el Número de document i prem Desa.
Dades de facturació: a nom de qui es fan les factures i el document d'identificació

Una empresa fa servir el seu número fiscal o d'IVA; una persona particular pot fer servir el número del document nacional d'identitat o del passaport. Un NIF / ID d'IVA es comprova amb el teu país de facturació: si es rebutja, comprova el número i l'eventual prefix de país, o tria un altre tipus de document. Pots canviar el document amb Edita. Si el treus, no pots començar ni canviar un pla fins que n'afegeixis un de nou.

Si el pagament t'ha enviat aquí, prem Torna al pagament quan les dades estiguin completes. El pagament s'obre de nou tal com el vas deixar.

Els membres d'una organització amb el pla Enterprise no necessiten dades de facturació: paga l'organització. Consulta subscripció i facturació per a les factures i els pagaments.

Desenvolupadors autoritzats#

La pestanya Desenvolupadors autoritzats llista les empreses a les quals deixes mostrar els teus projectes privats, només de lectura, als mapes dels seus llocs web, i qualsevol empresa que t'ho demani. Aprova o rebutja una sol·licitud, consulta on es van mostrar per última vegada els teus projectes, o prem Deixa de compartir. Consulta els teus projectes als mapes d'altres empreses.

La teva activitat#

La pestanya Registre d'activitat llista el que s'ha fet amb el teu compte, de més nou a més antic, com ara un projecte creat o suprimit, un canvi de contrasenya o l'autenticació de dos factors activada. Pots filtrar-la, cercar-hi i exportar-la: consulta el registre d'activitat.

Suprimeix el teu compte#

  1. Obre la pestanya Seguretat i, a Zona perillosa, prem Suprimeix el meu compte.
  2. Escriu l'adreça de correu del teu compte i després escriu suprimeix el meu compte per confirmar-ho.
  3. Opcionalment, explica'ns per què.
  4. Prem Suprimeix el compte. Si tens una subscripció que encara és en marxa, el botó diu Cancel·la la subscripció i suprimeix el compte.
  5. Si vas iniciar la sessió fa més d'uns minuts, confirma que ets tu.
El diàleg que confirma la supressió del compte

Què passa:

  • Se't tanca la sessió a l'instant, a tots els dispositius, i ja no pots tornar a iniciar-la.
  • La teva subscripció es cancel·la i no se't torna a cobrar.
  • Al cap de 14 dies s'esborren el teu perfil, projectes, imatges, productes i configuració. Això inclou els projectes que vas compartir amb altres persones: ells també els perden. Els projectes que altres persones van crear i van compartir amb tu no es veuen afectats; només se't treu d'ells.
  • Les factures es conserven, com exigeix la legislació fiscal.
  • Reps un correu que confirma la supressió.

Si et tornes a registrar amb la mateixa adreça de correu, és un compte nou i buit: res del compte antic no s'hi pot vincular.

Si ets propietari d'una organització amb el pla Enterprise, treu-ne o desvincula'n primer els membres: el compte no es pot suprimir mentre tingui membres. Els seus projectes es queden a l'organització. Consulta els membres i els rols.

Si ets membre d'una organització, no pots suprimir el teu compte tu mateix: Zona perillosa diu La teva organització gestiona aquest compte. Per suprimir-lo, demana-ho al seu propietari o a un administrador: t'eliminen de l'organització i els projectes que has fet es queden amb ella. Consulta treure algú de l'organització.

Encara necessites ajuda?

Escriu al nostre equip de suport i explica'ns què intentaves fer. Les captures de pantalla ajuden.

Escriu al suport