Thông báo và email

Measure Map Online báo cho bạn khi có điều gì liên quan đến bạn xảy ra: ai đó chia sẻ dự án với bạn hoặc bình luận về nó, một khoản thanh toán không thành công, một khách hàng yêu cầu báo giá. Bạn thấy nó ở chuông trong bảng điều khiển, và với hầu hết mọi việc bạn cũng nhận được một email.

Chuông thông báo#

Chuông notifications nằm ở góc trên bên phải của bảng điều khiển, và trên thanh công cụ phía trên của trình chỉnh sửa bản đồ. Một con số trên chuông đếm các thông báo đã đến kể từ lần cuối bạn mở nó.

Khi một thông báo đến trong lúc bạn đang dùng ứng dụng, nó cũng hiện lên vài giây ở cuối màn hình. Mỗi thông báo hiện lên một lần; những gì đến khi bạn vắng mặt đang chờ trong chuông.

Bấm vào chuông để xem 50 thông báo mới nhất của bạn, mới nhất ở trên cùng. Mỗi thông báo cho biết nó nói về ai hoặc về cái gì và xảy ra khi nào.

• Bấm vào một thông báo để đến nơi nó nói tới: dự án, gói đăng ký của bạn, tổ chức của bạn.
• Một số có nút cho việc duy nhất cần làm: Cập nhật thẻ sau một khoản thanh toán không thành công, Xác nhận thanh toán khi ngân hàng của bạn yêu cầu xác nhận một khoản.
• Đánh dấu tất cả là đã đọc đánh dấu cả danh sách là đã đọc.
• settings Cài đặt thông báo mở cài đặt email của bạn.

Mới, đã thấy và đã đọc#

Một thông báo trải qua ba trạng thái:

1. Mới: nó đã đến và chuông đếm nó.
2. Đã thấy: bạn đã mở chuông. Số đếm biến mất, nhưng thông báo vẫn được làm nổi bật, kèm một dấu chấm, cho đến khi bạn xử lý nó.
3. Đã đọc: bạn đã bấm vào nó, hoặc đã bấm Đánh dấu tất cả là đã đọc.

Vì vậy, mở chuông chỉ để liếc qua sẽ không làm bạn mất dấu những gì mình chưa xem.

Bạn được thông báo về điều gì#

Mọi email chúng tôi gửi cho bạn cũng đến chuông, để bạn nắm bắt mọi thứ ở một nơi. Bạn được thông báo khi:

• Dự án: ai đó chia sẻ một dự án hoặc một thư mục với bạn, hoặc gỡ bạn khỏi đó; ai đó bình luận về một trong các dự án của bạn; một lần nhập bạn bắt đầu đã hoàn tất; dự án được chuyển cho bạn hoặc từ bạn. Xem chia sẻ dự án và bình luận.
• Open Guest: một khách truy cập bắt đầu một dự án khách hoặc yêu cầu bạn báo giá; một yêu cầu đến khi gói của bạn không hoạt động; chi tiêu của bạn sắp vượt ngân sách cảnh báo; giới hạn ngân sách của bạn đã đạt. Xem Open Guest.
• Gói đăng ký của bạn: thời gian dùng thử của bạn bắt đầu hoặc sắp kết thúc; bạn đăng ký hoặc đổi gói; gói đăng ký của bạn trở nên hoạt động, bị tạm dừng, được tiếp tục, bị hủy, hết hạn hoặc có sự cố thanh toán; một khoản thanh toán được nhận, không thành công hoặc cần ngân hàng của bạn xác nhận; một khoản hoàn tiền; một lời nhắc gia hạn; thẻ của bạn sắp hết hạn; số ghế của bạn thay đổi; giá gói của bạn thay đổi, và khi nào giá mới được áp dụng; một lần đổi gói chờ thanh toán quá lâu bị hủy bỏ.
• Đối tác: một đối tác đề nghị trả tiền cho gói của bạn, bắt đầu, thay đổi hoặc ngừng trả tiền cho nó; với một đối tác, một khách hàng chấp nhận hoặc từ chối, cần một thẻ, hoặc gói của họ sắp kết thúc. Xem đối tác.
• Tổ chức của bạn: một tổ chức mời hoặc thêm bạn; vai trò của bạn thay đổi; bạn bị gỡ, bị tạm ngưng hoặc được kích hoạt lại; một Quản trị viên đặt mật khẩu của bạn hoặc đăng xuất bạn; người bạn đã mời tham gia hoặc từ chối; đăng nhập một lần được bật hoặc tắt; ai đó không thể đăng nhập vì mọi ghế đều đã được dùng. Xem thành viên và vai trò.
• Bảo mật: xác thực hai yếu tố được bật hoặc tắt; mã khôi phục mới được tạo; một lần đăng nhập từ thiết bị mới; bạn bị đăng xuất ở mọi nơi; mật khẩu hoặc địa chỉ email của bạn thay đổi.
• Nhà phát triển: một khóa API được tạo, bị thu hồi, hoặc ngừng hoạt động vào một ngày nhất định; một website bị gỡ khỏi các hạn chế của khóa; bí mật của một webhook thay đổi hoặc một webhook bị tắt. Xem khóa API.
• Nhà phát triển được ủy quyền: một công ty yêu cầu hiển thị các dự án riêng tư của bạn trong bản đồ của họ; với một nhà phát triển, một chủ sở hữu ủy quyền cho bạn, từ chối hoặc dừng việc đó. Xem dự án của bạn trong bản đồ của các công ty khác.
• Hỗ trợ: chúng tôi đã nhận yêu cầu của bạn, hoặc đã trả lời nó. Bấm vào thông báo sẽ mở cuộc trò chuyện trên trang Hỗ trợ, và mục support_agent Hỗ trợ của menu đếm các câu trả lời bạn chưa đọc. Xem liên hệ hỗ trợ.
• Measure Map Online: một bản phát hành mới và các thay đổi trong điều khoản của chúng tôi.

Lời mời tham gia một tổ chức là một câu hỏi chứ không phải tin tức: ứng dụng yêu cầu bạn chấp nhận hoặc từ chối nó vào lần tiếp theo bạn mở ứng dụng, mỗi phiên một lần, cho đến khi bạn trả lời. Xem thành viên và vai trò.

Chọn email của bạn#

Mở personHồ sơ & tài khoản > notificationsThông báo qua email, hoặc bấm settings trong chuông. Bốn loại email có thể được tắt:

• Hoạt động của dự án: Khi ai đó bình luận trên dự án bạn tham gia, hoặc gỡ bạn khỏi dự án.
• Yêu cầu báo giá mới: Khi một khách bắt đầu dự án từ liên kết của bạn hoặc yêu cầu bạn báo giá.
• Cảnh báo ngân sách: Khi chi tiêu tính theo mức dùng đạt ngưỡng cảnh báo của bạn. Nếu giới hạn của bạn tạm dừng các dự án khách mới, chúng tôi luôn thông báo cho bạn.
• Mẹo và tính năng mới: Thỉnh thoảng gửi email về những gì sản phẩm có thể làm.

Thay đổi có hiệu lực ngay. Mỗi email này cũng ghi ở cuối rằng cài đặt nào gửi nó.

Những email luôn được gửi#

Một số email không thể tắt, vì chúng là bản ghi về điều đã xảy ra với tài khoản của bạn:

• Tài khoản và bảo mật: email chào mừng, xác nhận địa chỉ email của bạn, liên kết đặt lại mật khẩu và các thay đổi mật khẩu, đổi email đăng nhập, bật hoặc tắt xác thực hai yếu tố, mã khôi phục mới, bị đăng xuất khỏi các thiết bị khác, một lần đăng nhập từ thiết bị mà tài khoản của bạn chưa từng dùng, và việc tài khoản của bạn bị xóa.
• Thanh toán: bắt đầu một gói đăng ký, đổi gói hoặc số ghế, hủy và hoàn tác việc hủy, tạm dừng và tiếp tục, biên nhận cho mỗi khoản thanh toán, một khoản thanh toán không thành công và việc khắc phục nó, một khoản thanh toán mà ngân hàng của bạn cần bạn xác nhận, một khoản hoàn tiền, gói đăng ký hoặc thời gian dùng thử của bạn kết thúc, một thay đổi giá gói của bạn (báo trước ít nhất 30 ngày), việc chấm dứt thanh toán bằng PayPal và việc bạn chuyển sang thẻ, và các lời nhắc: ba ngày trước khi thời gian dùng thử kết thúc, 14 ngày trước khi gói theo năm gia hạn, và một tháng trước khi thẻ của bạn hết hạn nếu thời điểm đó nằm trước lần thanh toán tiếp theo. Email đạt giới hạn ngân sách cũng luôn được gửi, vì nó chặn các dự án khách mới.
• Tổ chức của bạn: lời mời, tham gia, thay đổi vai trò, bị gỡ hoặc bị tạm ngưng, dự án được chuyển cho bạn hoặc từ bạn, và các thay đổi về đăng nhập một lần.
• Nhà phát triển: một khóa API được tạo, bị thu hồi hoặc bị tạm ngưng, hoặc ngừng hoạt động vào một ngày nhất định; một website bị gỡ khỏi các hạn chế của khóa; một webhook bị tắt; một công ty đề nghị bạn ủy quyền cho họ, và với một nhà phát triển, một chủ sở hữu ủy quyền cho bạn hoặc dừng việc đó. Xem khóa API và webhook.
• Hỗ trợ: xác nhận về một tin nhắn bạn đã gửi cho chúng tôi, và các câu trả lời của chúng tôi.

Email thanh toán được gửi đến email thanh toán trong thông tin thanh toán của bạn, hoặc đến địa chỉ đăng nhập của bạn nếu bạn để trống.