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자주 묻는 질문

측정, 단위, 필지, 파일, 공유, 기기, 플랜, 결제, 데이터에 대해 가장 많이 묻는 질문의 짧은 답변입니다.

짧은 답변이며 각각 자세한 설명으로 연결되는 링크가 있습니다. 궁금한 점이 여기에 없다면 문제 해결을 보거나 지원팀에 문의하세요.

측정#

측정값은 얼마나 정확한가요?#

면적과 길이는 평평한 지도가 아니라 지구의 형태(GPS가 사용하는 것과 같은 모델인 WGS 84 타원체)를 기준으로 계산되므로 넓은 지역에서도 정확합니다. 내보내기도 같은 계산을 사용하므로 보고서에는 화면과 같은 수치가 나옵니다.

측정값이 실제와 얼마나 가까운지는 꼭짓점을 어디에 찍는지와 그 아래 영상에 달려 있습니다. 꼭짓점을 찍기 전에 확대하세요. 사진이 어긋나 있거나 오래되어 보이면  설정 패널에서 다른 **지도 소스**를 시도해 보세요. 다각형 그리기를 참고하세요.

이 수치는 도면처럼 수평 기준이며 지면의 경사를 따르지 않습니다. 지붕이나 언덕에서는 도형의 패널에 꼭짓점 높이로 계산한 3D 면적, 3D 둘레, **경사**도 표시됩니다. 지붕은 한 면씩 따라 그리세요. 평면 지도의 라벨, 내보내기, 견적에는 수평 수치가 사용됩니다. 경사를 따라 측정하기를 참고하세요.

어떤 단위를 사용할 수 있나요?#

미터법(미터, 킬로미터, 해리, 제곱미터, 제곱킬로미터, 아르, 헥타르), 야드파운드법(피트, 피트와 인치, 야드, 마일, 해리, 제곱피트, 제곱야드, 제곱마일, 에이커, 100제곱피트 단위의 지붕 스퀘어), 그리고 켄, 리, 부, 리(里), 링크, 체인 같은 현지 단위, 발렌시아·카스티야·콜롬비아의 파네가, 츠보, 탄, 무, 쿠에르다 같은 기타 단위를 사용할 수 있습니다. 프로젝트의  설정 패널의 **측정 단위**에서 선택하며, 모든 프로젝트에 적용됩니다. 설정을 참고하세요.

"측지선"은 무엇을 바꾸나요?#

선이 그려지는 방식만 바뀝니다. **측지선**를 켜면 긴 선이 평평한 지도 위의 직선이 아니라 지구의 곡률을 따라갑니다. 면적과 길이는 어느 쪽이든 같은 방식으로 계산됩니다.

필지의 공식 면적이 측정한 면적과 다른 이유는 무엇인가요?#

공식 면적은 토지 등기소가 명시한 수치이고, 측정한 면적은 지도에 그려진 경계를 따른 값입니다. 둘은 다를 수 있으며 법적 효력이 있는 것은 등기소의 수치입니다. 지적도 필지를 참고하세요.

지도와 필지#

필지가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?#

필지는  레이어에서 켜는 레이어이며, 가까이 확대했을 때만 표시됩니다. 대부분의 국가에서는 확대 수준 17부터, 스페인과 미국에서는 18부터입니다. 패널에 나열된 국가에만 있습니다. 지적도 필지와 문제 해결을 참고하세요.

위성 사진이 오래되었어요. 다른 사진을 사용할 수 있나요?#

네.  설정 패널에서 **지도 소스**를 열면 Bing, Mapbox부터 각국의 서비스까지 다른 영상을 선택할 수 있습니다. 지도 소스를 참고하세요.

파일#

어떤 파일을 가져올 수 있나요?#

Measure Map 파일(.mmp), Google Earth 파일(KML 및 KMZ), GPX, GeoJSON, TopoJSON, MBTiles 타일 세트, 지도 위에 올릴 PNG 또는 JPEG 이미지를 가져올 수 있습니다. 셰이프파일, CSV, DXF, PDF 파일은 가져올 수 없으며, 먼저 KML이나 GeoJSON으로 변환하세요. 파일 가져오기를 참고하세요.

어떤 형식으로 내보낼 수 있나요?#

인쇄 가능한 PDF 보고서, 스프레드시트(CSV), Measure Map(.mmp), Google Earth(KML), GeoJSON, GPX, AutoCAD(DXF), 텍스트 파일, 지도 이미지로 내보낼 수 있습니다. 내보내기를 참고하세요.

기기#

Measure Map Online을 오프라인에서 사용할 수 있나요?#

아니요. 인터넷 연결이 필요합니다. 지도 영상과 필지는 온라인 서비스에서 가져오고 작업 내용은 진행하는 대로 계정에 저장되기 때문입니다. 연결이 끊기면 변경 사항을 저장할 수 없습니다. 문제 해결을 참고하세요.

휴대폰이나 태블릿에서 사용할 수 있나요?#

네. Measure Map Online은 컴퓨터, 태블릿, 휴대폰의 웹 브라우저에서 실행됩니다. 주소는 app.measuremaponline.com입니다. 터치 화면에서는 손가락으로 십자선을 움직일 수 있도록 **십자선 항상 표시(터치스크린용)**를 켜세요. 터치 화면에서를 참고하세요. 폭이 좁은 휴대폰 화면에서는 파일 불러오기와 내보내기가  메뉴에 있습니다.

어떤 브라우저가 작동하나요?#

JavaScript가 켜져 있는 Chrome, Edge, Firefox, Safari 같은 일반적인 브라우저의 최신 버전입니다. 앱은 각 브라우저의 최근 두 버전을 대상으로 만들어지므로 오래된 브라우저는 작동하지 않을 수 있습니다. 브라우저를 최신 상태로 유지하세요.

공유#

프로젝트는 어떻게 공유하나요?#

프로젝트에서  공유를 누르세요. 여기에서 사람들을 멤버로 초대하면 프로젝트를 보고 편집할 수 있으며, 그 밖의 사람이 링크로 열 수 있는 범위를 비공개, 보기 전용, 공개 중에서 선택합니다. 멤버를 초대하거나 이 설정을 변경할 수 있는 사람은 프로젝트의 소유자뿐이며, 조직에서는 소유자, Admin, Manager도 할 수 있습니다. 프로젝트 공유를 참고하세요. 같은 사람들과 많은 프로젝트를 공유하려면 폴더를 공유하세요.

계정이 없는 사람도 프로젝트를 볼 수 있나요?#

네. 프로젝트를 보기 전용 또는 공개으로 설정하고 링크를 보내세요. 플랜이나 체험 기간이 진행되는 동안 링크가 있는 사람은 누구나 로그인 없이 프로젝트를 볼 수 있습니다. 계정이 없는 방문자가 직접 측정하게 하려면 Open Guest 링크를 사용하세요. 프로젝트를 내 웹사이트에 표시할 수도 있습니다. 임베드를 참고하세요.

플랜과 결제#

무료 체험이 있나요? 카드가 필요한가요?#

모든 신규 계정에는 카드 없이 30일 무료 체험이 제공됩니다. 플랜을 선택하지 않으면 아무것도 청구되지 않습니다. 플랜을 참고하세요.

세금 ID나 여권 번호를 요구하는 이유는 무엇인가요?#

Measure Map Online은 스페인 회사가 판매하며, 스페인의 청구서 관련 법에 따라 모든 청구서에는 구매자의 납세자 식별 번호와 주소가 기재되어야 합니다. 청구 정보를 참고하세요.

어떻게 해지하며 언제까지 사용할 수 있나요?#

구독에서 구독 취소을 누르세요. 결제한 기간이 끝날 때까지 플랜은 계속 작동하며, 그때까지는 마음을 바꿔 유지할 수 있습니다. Open Guest에서는 게스트 링크도 그때까지 작동하며, 그 기간의 게스트 프로젝트는 마지막 청구서에 포함됩니다. 구독 해지를 참고하세요.

환불받을 수 있나요?#

환불은 결제할 때 동의한 이용 약관에 따르며, 처음 14일로 제한되고 Measure Map Online을 이미 사용했는지에 따라 달라집니다. 환불을 요청하려면 지원팀에 문의하세요.

Subscription 페이지가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?#

조직의 멤버이기 때문입니다. 조직의 소유자가 모든 사람의 비용을 지불하므로 멤버에게는 Subscription 페이지가 없습니다. 조직의 소유자나 Admin에게 문의하세요. 멤버와 역할을 참고하세요.

계정을 삭제할 수 없는 이유는 무엇인가요?#

계정이 조직에 속해 있고 조직이 이를 관리하기 때문입니다. 조직의 소유자나 Admin에게 문의하세요. 그들이 조직에서 나를 제거하며, 내가 만든 프로젝트는 조직에 남습니다. 조직에서 사람 제거하기를 참고하세요. 파트너로서 다른 계정의 플랜 비용을 내고 있다면 먼저 그 결제를 중단하세요.

내 데이터#

내 데이터를 가져갈 수 있나요?#

네. 각 프로젝트를 Measure Map 파일(.mmp), KML, GeoJSON 또는 다른 형식으로 내보내거나, Projects 페이지에서 모든 프로젝트를 한 번에 내보낼 수 있습니다. 계정에 있는 내용의 사본을 받으려면 프로필의 내 데이터 다운로드를 사용하세요. 내보내기와 데이터 다운로드를 참고하세요.

결제를 중단하면 프로젝트는 어떻게 되나요?#

프로젝트는 계정에 남아 있으며 아무것도 삭제되지 않습니다. 작업하려면 다시 플랜이 필요합니다. 그때까지 링크로 공유한 프로젝트는 나에게 보기 전용으로 열리고, 비공개 프로젝트는 Subscription 페이지로 이동합니다. 공유한 사람, 링크가 있는 방문자, 웹사이트의 지도를 포함해 다른 누구도 열 수 없습니다. 플랜을 선택하면 즉시 모든 사람에게 다시 열립니다. 소유자의 플랜이 종료될 때를 참고하세요.

조직에서는 조직의 플랜이 기준이 됩니다. 조직의 플랜이 종료되면 멤버는 자신이 만든 프로젝트를 포함해 조직의 프로젝트를 열 수 없습니다. Projects 페이지에서 프로젝트를 Measure Map 파일로 내보낼 수는 있습니다. 모든 프로젝트 내보내기를 참고하세요. 계정을 삭제하면 프로젝트는 14일 후에 삭제됩니다. 계정 삭제를 참고하세요.

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지원팀에 어떤 작업을 하려고 했는지 알려 주세요. 스크린샷이 있으면 도움이 됩니다.

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