알림과 이메일
벨이 알려 주는 내용, 새 알림·확인한 알림·읽은 알림의 차이, Measure Map Online이 보내는 이메일, 끌 수 있는 이메일을 안내합니다.
Measure Map Online은 나와 관련된 일이 생기면 알려 드립니다. 누군가 프로젝트를 공유하거나 댓글을 달았을 때, 결제가 실패했을 때, 고객이 견적을 요청했을 때입니다. 대시보드의 벨에서 확인할 수 있고, 대부분의 경우 이메일도 받습니다.
벨#
벨은 대시보드의 오른쪽 위와 지도 편집기의 위쪽 도구 모음에 있습니다. 벨에 표시되는 숫자는 마지막으로 벨을 연 뒤에 도착한 알림의 수입니다.
앱을 사용하는 중에 알림이 도착하면 화면 아래쪽에 몇 초 동안 나타납니다. 알림은 한 번만 나타나며, 자리를 비운 동안 도착한 알림은 벨에서 기다립니다.
벨을 누르면 최신 알림 50개가 최신순으로 표시됩니다. 각 알림에는 누구 또는 무엇에 관한 것인지와 시점이 표시됩니다.
- 알림을 누르면 관련된 곳(프로젝트, 구독, 조직)으로 이동합니다.
- 일부 알림에는 해야 할 일 하나를 위한 버튼이 있습니다. 결제 실패 후의 카드 업데이트, 은행이 결제 확인을 요구할 때의 결제 확인 등입니다.
- 모두 읽음으로 표시 버튼은 목록 전체를 읽음으로 표시합니다.
- 알림 설정 버튼은 이메일 설정을 엽니다.
새 알림, 확인한 알림, 읽은 알림#
알림은 세 가지 상태를 거칩니다.
- 새 알림: 도착했으며 벨에 개수로 표시됩니다.
- 확인함: 벨을 열어 본 상태입니다. 개수는 사라지지만 알림은 처리할 때까지 점과 함께 강조 표시된 채 남습니다.
- 읽음: 알림을 눌렀거나 모두 읽음으로 표시 버튼을 누른 상태입니다.
따라서 벨을 열어 훑어보기만 해도 아직 살펴보지 않은 알림을 놓치지 않습니다.
알림이 오는 경우#
저희가 보내는 모든 이메일은 벨에도 도착하므로 한곳에서 확인할 수 있습니다. 다음과 같은 경우에 알림이 옵니다.
- 프로젝트: 누군가 프로젝트나 폴더를 공유하거나 공유에서 제외했을 때, 누군가 내 프로젝트에 댓글을 달았을 때, 시작한 가져오기가 끝났을 때, 프로젝트가 나에게 또는 나에게서 이전되었을 때. 프로젝트 공유와 댓글을 참고하세요.
- Open Guest: 방문자가 게스트 프로젝트를 시작하거나 견적을 요청했을 때, 요금제가 활성 상태가 아닌 동안 요청이 도착했을 때, 지출이 경고 예산을 넘을 것으로 예상될 때, 예산 한도에 도달했을 때. Open Guest를 참고하세요.
- 내 구독: 체험이 시작되거나 곧 끝날 때, 구독하거나 요금제를 변경했을 때, 구독이 활성화되거나 일시 중지·재개·취소·만료되거나 결제 문제가 생겼을 때, 결제가 수령되거나 실패하거나 은행의 확인이 필요할 때, 환불, 갱신 알림, 카드 만료 예정, 좌석 변경, 요금제 가격 변경과 새 가격이 적용될 때, 결제가 너무 오래 지연되어 요금제 변경이 취소되었을 때.
- 파트너: 파트너가 내 요금제 결제를 제안하거나 시작·변경·중단했을 때. 파트너에게는 고객이 수락하거나 거절했을 때, 카드가 필요할 때, 고객의 요금제가 종료될 때. 파트너를 참고하세요.
- 내 조직: 조직이 나를 초대하거나 추가했을 때, 내 역할이 바뀌었을 때, 내가 제거·정지되거나 다시 활성화되었을 때, 관리자가 내 비밀번호를 설정하거나 나를 로그아웃시켰을 때, 초대한 사람이 합류하거나 거절했을 때, SSO가 켜지거나 꺼졌을 때, 모든 좌석이 차서 누군가 로그인하지 못했을 때. 구성원 및 역할을 참고하세요.
- 보안: 2단계 인증이 켜지거나 꺼졌을 때, 새 복구 코드가 만들어졌을 때, 새 기기에서 로그인했을 때, 모든 곳에서 로그아웃되었을 때, 비밀번호나 이메일 주소가 변경되었을 때.
- 개발자: API 키가 생성·취소되거나 특정 날짜에 작동을 멈출 때, 키의 제한에서 웹사이트가 제외되었을 때, 웹훅의 시크릿이 바뀌거나 웹훅이 꺼졌을 때. API 키를 참고하세요.
- 인증된 개발자: 회사가 내 비공개 프로젝트를 자사 지도에 표시하게 해 달라고 요청했을 때. 개발자에게는 소유자가 인증하거나 거절하거나 중단했을 때. 다른 회사 지도에서 내 프로젝트 보기를 참고하세요.
- 지원: 요청을 받았거나 답변했을 때. 알림을 누르면 지원 페이지에서 대화가 열리며, 메뉴의 지원 항목에 읽지 않은 답변의 수가 표시됩니다. 지원팀에 문의를 참고하세요.
- Measure Map Online: 새 릴리스와 약관 변경.
조직 가입 초대는 소식이 아니라 질문입니다. 앱을 다음에 열 때 수락 또는 거절하라는 안내가 세션당 한 번, 답할 때까지 표시됩니다. 구성원 및 역할을 참고하세요.
이메일 선택#
프로필 및 계정 > 이메일 알림를 열거나 벨의 를 누르세요. 다음 네 가지 이메일은 끌 수 있습니다.
- 프로젝트 활동: 내가 참여한 프로젝트에 누군가 의견을 남기거나 나를 프로젝트에서 제거할 때.
- 새 견적 요청: 게스트가 내 링크로 프로젝트를 시작하거나 견적을 요청할 때.
- 예산 알림: 종량제 지출이 경고 임계값에 도달할 때. 한도로 인해 새 게스트 프로젝트가 일시 중지되면 항상 알려 드립니다.
- 팁 및 새 기능: 제품으로 할 수 있는 일에 대한 가끔씩 보내는 이메일.
변경 사항은 즉시 적용됩니다. 각 이메일 하단에도 어떤 설정이 그 이메일을 보내는지 안내됩니다.
항상 전송되는 이메일#
계정에 일어난 일의 기록이므로 끌 수 없는 이메일도 있습니다.
- 계정 및 보안: 환영 이메일, 이메일 주소 확인, 비밀번호 재설정 링크와 비밀번호 변경, 로그인 이메일 변경, 2단계 인증 켜기와 끄기, 새 복구 코드, 다른 기기에서 로그아웃됨, 계정이 한 번도 쓰인 적 없는 기기에서의 로그인, 계정 삭제.
- 결제: 구독 시작, 요금제나 좌석 변경, 취소와 취소 되돌리기, 일시 중지와 재개, 결제마다 영수증, 결제 실패와 복구, 은행의 확인이 필요한 결제, 환불, 구독 또는 체험 종료, 요금제 가격 변경(최소 30일 전), PayPal 결제 종료와 카드로의 전환, 그리고 알림: 체험 종료 3일 전, 연간 요금제 갱신 14일 전, 다음 결제 전에 카드가 만료되는 경우 만료 한 달 전. 예산 한도 도달도 새 게스트 프로젝트를 막으므로 항상 전송됩니다.
- 내 조직: 초대, 합류, 역할 변경, 제거 또는 정지, 나에게 또는 나에게서의 프로젝트 이전, SSO 변경.
- 개발자: API 키 생성·취소·정지 또는 특정 날짜에 종료, 키의 제한에서 웹사이트 제외, 웹훅 꺼짐, 회사가 인증을 요청했을 때, 개발자에게는 소유자가 인증하거나 중단했을 때. API 키와 웹훅을 참고하세요.
- 지원: 보낸 메시지의 확인과 저희의 답변.
결제 이메일은 내 청구 정보의 청구 이메일 주소로 전송되며, 비워 두었다면 로그인 주소로 전송됩니다.
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