Notiser och e-post · Hjälp för Measure Map Online

Vad klockan berättar om, hur nya, sedda och lästa notiser fungerar, vilka e-postmeddelanden Measure Map Online skickar och vilka du kan stänga av.

Measure Map Online berättar när något som rör dig händer: någon delar ett projekt med dig eller kommenterar det, en betalning misslyckas, en kund begär en offert. Du ser det i klockan på instrumentpanelen, och för det mesta får du också ett e-postmeddelande.

Klockan#

Klockan finns uppe till höger på instrumentpanelen och i den övre verktygsraden i kartredigeraren. Ett tal på den räknar de notiser som har kommit sedan du senast öppnade den.

När en notis kommer medan du använder appen dyker den också upp några sekunder längst ned på skärmen. Varje notis dyker upp en gång; det som kom medan du var borta väntar i klockan.

Tryck på klockan för att se dina 50 senaste notiser, med den nyaste först. Var och en visar vem eller vad den gäller och när det hände.

Tryck på en notis för att gå till det den handlar om: projektet, din prenumeration, din organisation.
Vissa har en knapp för det enda du behöver göra: Uppdatera kort efter en misslyckad betalning, Bekräfta betalning när din bank ber dig bekräfta en.
Markera alla som lästa markerar hela listan som läst.
Aviseringsinställningar öppnar dina e-postinställningar.

Den öppna klockan, med olästa notiser markerade och en betalningsnotis med sin knapp

Nya, sedda och lästa#

En notis går igenom tre tillstånd:

Ny: den har kommit och klockan räknar den.
Sedd: du öppnade klockan. Räknaren försvinner, men notisen förblir markerad, med en prick, tills du har tagit hand om den.
Läst: du tryckte på den, eller tryckte på Markera alla som lästa.

Så om du öppnar klockan för att bara titta förlorar du inte koll på det du ännu inte har tittat på.

Vad du får notiser om#

Varje e-postmeddelande vi skickar till dig kommer också till klockan, så att du kan hänga med på ett och samma ställe. Du får en notis när:

Projekt: någon delar ett projekt eller en mapp med dig, eller tar bort dig från ett; någon kommenterar ett av dina projekt; en import som du startade är klar; projekt överlåts till dig eller från dig. Se dela projekt och kommentarer.
Open Guest: en besökare startar ett gästprojekt eller ber dig om en offert; en förfrågan kommer medan din plan inte är aktiv; dina utgifter är på väg att passera din varningsbudget; din budgetgräns är nådd. Se Open Guest.
Din prenumeration: din provperiod börjar eller håller på att ta slut; du tecknar en prenumeration eller byter plan; din prenumeration blir aktiv, pausas, återupptas, sägs upp, går ut eller får ett betalningsproblem; en betalning tas emot, misslyckas eller behöver bankens bekräftelse; en återbetalning; en förnyelsepåminnelse; ditt kort håller på att gå ut; dina platser ändras; priset på din plan ändras, och när det nya priset börjar gälla; ett planbyte som väntat för länge på sin betalning släpps.
Partner: en partner erbjuder sig att betala för din plan, börjar, ändrar eller slutar betala för den; för en partner: en klient accepterar eller avböjer, behöver ett kort, eller deras plan håller på att ta slut. Se partner.
Din organisation: en organisation bjuder in eller lägger till dig; din roll ändras; du tas bort, stängs av eller aktiveras igen; en Admin anger ditt lösenord eller loggar ut dig; någon du bjudit in går med eller avböjer; single sign-on aktiveras eller stängs av; någon kunde inte logga in för att alla platser är upptagna. Se medlemmar och roller.
Säkerhet: tvåfaktorsautentisering aktiveras eller stängs av; nya återställningskoder skapas; en inloggning från en ny enhet; du loggas ut överallt; ditt lösenord eller din e-postadress ändras.
Utvecklare: en API-nyckel skapas, återkallas eller slutar fungera ett visst datum; en webbplats tas bort från en nyckels begränsningar; en webhooks hemlighet ändras eller en webhook stängs av. Se API-nycklar.
Auktoriserade utvecklare: ett företag ber om att få visa dina privata projekt i sina kartor; för en utvecklare: en ägare auktoriserar dig, avböjer eller avslutar det. Se dina projekt i andra företags kartor.
Support: vi har tagit emot din förfrågan, eller besvarat den. Om du trycker på den öppnas konversationen på sidan Support, och menyalternativet Support räknar svar som du inte har läst. Se kontakta supporten.
Measure Map Online: en ny version och ändringar i våra villkor.

En inbjudan att gå med i en organisation är mer en fråga än en nyhet: appen ber dig acceptera eller avböja den nästa gång du öppnar den, en gång per session, tills du har svarat. Se medlemmar och roller.

Välj dina e-postmeddelanden#

Öppna Profil & konto > E-postnotiser, eller tryck på i klockan. Fyra slags e-postmeddelanden kan stängas av:

Projektaktivitet: När någon kommenterar ett projekt du ingår i, eller tar bort dig från ett.
Nya offertförfrågningar: När en gäst startar ett projekt från din länk eller ber dig om en uppskattning.
Budgetvarningar: När den mätta förbrukningen når din varningsgräns. Om din gräns pausar nya gästprojekt berättar vi det alltid.
Tips och nya funktioner: Enstaka e-postmeddelanden om vad produkten kan göra.

Ändringarna gäller direkt. Varje sådant e-postmeddelande anger också längst ned vilken inställning som skickar det.

E-postmeddelanden som alltid skickas#

Vissa e-postmeddelanden kan inte stängas av, eftersom de är ett underlag för något som hänt med ditt konto:

Konto och säkerhet: välkomstmeddelandet, bekräftelse av din e-postadress, länkar för att återställa lösenord och lösenordsändringar, byte av inloggnings-e-post, att tvåfaktorsautentisering aktiveras eller stängs av, nya återställningskoder, att du loggas ut från andra enheter, en inloggning från en enhet som ditt konto aldrig har använts på, och att ditt konto raderas.
Fakturering: att en prenumeration startar, planbyte eller platsbyte, en uppsägning och att den ångras, paus och återupptagning, ett kvitto för varje betalning, en misslyckad betalning och återhämtningen från den, en betalning som din bank behöver att du bekräftar, en återbetalning, att din prenumeration eller provperiod tar slut, en ändring av priset på din plan (minst 30 dagar i förväg), att PayPal-betalningarna upphör och ditt byte till kort, samt påminnelser: tre dagar innan din provperiod tar slut, 14 dagar innan en årsplan förnyas och en månad innan ditt kort går ut om det sker före nästa betalning. Meddelandet om att budgetgränsen är nådd skickas också alltid, eftersom det stoppar nya gästprojekt.
Din organisation: inbjudningar, att gå med, rolländringar, att du tas bort eller stängs av, projekt som överlåts till eller från dig, och ändringar av single sign-on.
Utvecklare: en API-nyckel som skapas, återkallas eller stängs av, eller som slutar fungera ett visst datum; en webbplats som tas bort från en nyckels begränsningar; en webhook som stängs av; ett företag som ber dig auktorisera det, och för en utvecklare: en ägare som auktoriserar dig eller avslutar det. Se API-nycklar och webhooks.
Support: bekräftelsen på ett meddelande du skickat oss, och våra svar.

Faktureringsmejl går till faktureringsadressen i dina faktureringsuppgifter, eller till din inloggningsadress om du lämnade den tom.