Partner

En partner är ett konto som betalar för andra kontons planer och hanterar dem: en byrå, en återförsäljare eller ett företag som sköter sina klienters prenumerationer. Varje klient behåller sitt eget konto och sina egna projekt; partnern betalar för planen och gör alla ändringar i den.

Partnerkonton ställs in av vårt team. För att bli en, skicka ett e-postmeddelande till oss.

För partner#

Dina klienter finns på instrumentpanelen under handshake Kunder. Listan visar varje klient, deras plan och hur det står till: inbjuden, startar, aktiv, avslutas eller på efterkälken med betalningen. Klienter och inbjudningar som är avslutade vikas ihop under listan.

Med fler än fem klienter kan du söka i listan, bara visa klienterna i ett visst läge och ändra ordningen. Varje plan visar vad den kostar dig efter din rabatt, och överst på sidan visas ungefär vad alla kostar per månad, före skatt. download laddar ner listan som ett kalkylblad (CSV).

Ditt konto behöver ingen egen plan för att vara partner. När din provperiod tar slut kan du fortfarande bjuda in och hantera klienter; en plan behövs bara för dina egna projekt, som är skrivskyddade utan en.

Ditt kort#

Dina klienters planer debiteras ditt standardkort, under credit_cardPrenumeration › credit_cardBetalningsmetoder. Du kan inte bjuda in någon förrän det finns ett kort.

• Så länge en klients plan löper på det kan ditt enda kort inte tas bort.
• När du gör ett annat kort till standardkort betalas varje klientförnyelse som förblev obetald med det direkt.

Om du har en partnerrabatt dras den av på varje klients plan.

Du behöver också dina faktureringsuppgifter, med adress och skatte-ID, under credit_cardPrenumeration: dina klienters fakturor ställs ut på dem.

Bjud in en klient#

1. Tryck på person_add Bjud in en kund.
2. Ange deras e-postadress och välj plan. För Enterprise väljer du platserna: minst 5, och en för varje medlem i deras organisation. För Open Guest kan du ange en månatlig budgetgräns.
3. Tryck på Skicka inbjudan.

De får ett e-postmeddelande med en länk till inbjudan, som är öppen i 14 dagar. I menyn more_vert på dess rad kan du skicka den igen eller dra tillbaka den.

När de accepterar startar deras plan och debiteras ditt kort. Om de redan betalar för en egen plan ställs den in på att inte förnyas, och din startar när den tar slut: tills dess står det Startar på raden. Om du drar tillbaka inbjudan i det läget förnyas deras egen plan som förut.

Du får ett e-postmeddelande när en inbjudan accepteras eller avböjs.

En klient som inte har svarat tre dagar innan inbjudan går ut får en påminnelse. Om den går ut obesvarad får du ett e-postmeddelande.

Medan en klients rad säger Startar startar Starta nu i dess meny more_vert din plan för dem i dag: deras egen plan tar slut nu, och den tid den betalade för och som inte har använts krediteras deras konto.

Hantera en klients plan#

Klicka på en klient för att öppna den. Du kan:

• swap_horizByt plan: välj den nya planen, och platserna för Enterprise. Innan du bekräftar säger den vad ändringen kostar i dag.
• Ändra platserna i en Enterprise-plan.
• Ange den månatliga budgetgränsen för en Open Guest-plan.
• Betala nu, när en förnyelse inte betalades.
• Se fakturorna du har betalat för den här klienten och öppna var och en.
• Sluta betala: planen löper till slutet av den betalda perioden och förnyas inte. Fram till dess kan du Fortsätt betala.

Om din bank ber dig bekräfta en betalning görs det direkt där.

En budgetgräns för Open Guest kan inte vara lägre än planens fasta månadsavgift. Du kan betala för en Open Guest-plan åt gången, din egen inräknad: gästprojekt mäts på ditt konto som helhet.

Din klient får ett e-postmeddelande när du ändrar deras plan eller dess platser, eller behåller den efter att ha stoppat den. Det säger vad som ändrats, aldrig vad det kostar.

Fakturor och e-post#

Varje klients plan har en egen faktura, ställd ut till dig. De finns också på din sida receipt_longFakturor, och varje faktura anger sin klient. Kvitton och misslyckade betalningar för klienters planer skickas till din faktureringsadress.

Dina klienter får inga faktureringsmejl från oss och ser aldrig fakturor eller belopp: du debiterar dem på ditt eget sätt.

På din sida receipt_longFakturor kan du visa en klients fakturor, eller bara fakturorna för din egen plan.

Om vårt team tar bort din partnerstatus kan du inte bjuda in någon ny och öppna inbjudningar stängs. Övertaganden som inte har startat dras tillbaka, och de klienternas egna planer förnyas som förut. Du ser fortfarande dina klienter och kan hantera och stoppa de planer du betalar för.

För klienter#

Acceptera en inbjudan#

Öppna länken i e-postmeddelandet och logga in med adressen den skickades till. Om du inte har något konto än skapar du först ett med den adressen. Sidan säger vem som erbjuder sig att betala, för vilken plan och vad som ändras. Tryck på Acceptera eller Avböj.

Inbjudningar som skickats till din adress visas också överst i din homeÖversikt, tills de går ut.

Du behåller ditt konto, dina projekt och dina data. Om du betalar för en plan själv förnyas den inte: partnerns plan startar när den tar slut, och inget ändras för dig under tiden.

Tills partnerns plan startar anger din sida credit_cardPrenumeration från när de betalar. Medan en partner betalar för din plan, eller är på väg att göra det, kan du inte gå med i en organisation.

Tills den startar kan du också behålla din egen plan i stället: tryck på Behåll min egen plan på den sidan, så får partnern veta det.

Din prenumeration#

credit_cardPrenumeration visar vem som betalar för din plan och hur du når dem. Du kan inte ändra planen, dess platser, budgeten eller korten: varje ändring är en betalning på din partners kort, så din partner gör den. Fråga dem när du behöver en.

När din partner slutar betala får du ett e-postmeddelande: din plan löper till slutet av den betalda perioden. Därefter kan du välja en egen plan på sidan planer, och dina projekt stannar där de är. Tills du gör det kan ingen annan öppna dem: se när ägarens plan tar slut.

Sidan visar också dina platser, eller dina gästprojekt under perioden för Open Guest. Om din partners betalning för din plan inte går igenom säger din homeÖversikt och den här sidan det: be dem betala den, annars upphör din plan.

Du får också ett e-postmeddelande när din partner ändrar din plan, eller behåller den efter att ha stoppat den.

Kort som du sparat för en egen plan finns kvar under credit_cardBetalningsmetoder: de betalar ingenting medan din partner betalar, och du kan ta bort dem. Fakturorna du själv har betalat finns kvar på din sida receipt_longFakturor.