Open Guest
Låt besökarna på din webbplats mäta sitt eget jobb utan konto, se priset medan de ritar och skicka en offertförfrågan till dig.
Open Guest förvandlar din webbplats till en plats där kunderna mäter sitt eget jobb. En besökare öppnar din gästlänk, får ett eget projekt, ritar sin gräsmatta, sitt tak eller sin uppfart på kartan och ser priset medan hen ritar. När besökaren är klar trycker hen på Begär en offert, och du får uppgifterna tillsammans med måtten.
Så fungerar det#
- Du lägger din gästlänk på din webbplats, som en knapp eller som en karta inuti en sida.
- En besökare öppnar den. Ett nytt projekt skapas åt besökaren, utan konto och utan något att fylla i. Från kartan inuti din sida letar besökaren först upp sin adress och trycker på Begär en offert: projektet öppnas i en ny flik.
- Besökaren ritar på kartan. Varje yta och linje får din standardprodukt, så priset syns medan besökaren ritar.
- Besökaren trycker på Begär en offert och lämnar sitt namn, sin e-postadress, sitt telefonnummer och ett meddelande.
- Du får en notis och ett e-postmeddelande, och projektet på sidan Projekt markeras med Offertförfrågan.
Ange dina priser först#
Besökare ser bara priser för former som har en produkt. Innan du publicerar din länk:
- Lägg till dina produkter på sidan Produkter.
- Gör den som besökarna oftast ritar till din standardprodukt: > .
Nya gästprojekt börjar med din standardprodukt, och varje yta och linje som en besökare ritar får den. Besökare ser priser och offerten, men aldrig dina självkostnadspriser.
Skapa din gästlänk#
- Tryck på Utvecklare på instrumentpanelen och sedan på Gästlänk.
- Tryck på Skapa gästlänk.
Din länk visas, med för att kopiera den och för att prova den. Du har en gästlänk, och den förblir densamma tills du byter ut den.
- Ta emot nya besökare: stäng av det för att pausa länken. Besökarna får veta att du inte tar emot nya projekt just nu, och inget faktureras.
- Spara gästprojekt i: mappen som gästprojekten hamnar i. Välj en av dina egna mappar; om du har delat den med kollegor får de gästprojekten också (se dela mappar).
- Byt ut länk: ger dig en ny länk. Den gamla slutar fungera direkt, överallt där du har lagt den.
Lägg den på din webbplats#
Under Lägg den på din webbplats kopierar du den kod som passar din webbplats och klistrar in den i sidans HTML:
- Som länk eller knapp: en länk som öppnar kartan i en ny flik.
- Inbäddad på en sida: en karta inuti din sida, där besökarna letar upp sin adress och tittar på den på kartan eller satellitbilden. Ett tryck på Begär en offert där öppnar deras projekt i en ny flik, där de mäter och skickar förfrågan till dig.
Ingen kan rita inuti din sida: kartan där är till för att hitta platsen. Inget projekt skapas, och inget räknas mot din användning, förrän en besökare trycker på Begär en offert på den.
De flesta webbplatsbyggare har ett block för egen HTML där koden ska in. Du kan också skicka själva länken i ett e-post- eller textmeddelande.
Vad dina besökare ser#
En besökare som öppnar din länk ser "Ställer in din karta" en kort stund och sedan kartan, i ett eget projekt. Kommer besökaren från kartan inuti din sida, öppnas den nya fliken där hen tittade. Besökaren ritar med samma verktyg som du: se rita polygoner, och väljer bland dina produkter. Kommentarer är på i gästprojekt, så besökaren kan också lämna anteckningar på kartan: se kommentarer.
Resten av appen förblir din. Besökare kan inte importera, spara eller exportera filer, ta skärmbilder eller bifoga foton, och deras inställningar gäller bara dem själva: enheter, karttyp, språk och ljust eller mörkt läge.
När besökaren är redo trycker hen på Begär en offert längst ned på kartan och fyller i:
- Namn och E-post (obligatoriskt);
- Telefon (valfritt) och Meddelande (valfritt).
Besökaren trycker på Skicka förfrågan och får ett e-postmeddelande som bekräftar att förfrågan nådde dig. Knappen får då texten Offert begärd. Besökaren kan skicka den igen för att rätta sina uppgifter, efter ett par minuter.
En besökare som kommer tillbaka till din länk på samma enhet inom 60 dagar får frågan om hen vill Fortsätt mitt projekt eller Starta ett nytt projekt, så att en återkommande kund inte av misstag startar (och kostar dig) ett nytt projekt.
Om länken inte kan ge besökaren ett projekt ser hen varför i stället för kartan: länken har bytts ut, den är pausad, din plan är inte aktiv eller din budgetgräns är nådd ("Inte tillgängligt just nu"), eller så startar för många besökare projekt samtidigt. En länk startar högst 20 nya projekt i minuten.
Ta emot offertförfrågningar#
När en besökare ber om en offert:
- får du en notis i appen och ett e-postmeddelande vars svar går direkt till besökaren. E-postmeddelandet följer din inställning Nya offertförfrågningar: se notiser;
- visar projektet Offertförfrågan på sidan Projekt och bland dina senaste projekt i Översikten;
- blir besökarens namn projektets kund på offerten, om du inte redan har angett någon.
Öppna projektets för att se uppgifterna under Gäst: när besökaren frågade, namn, e-postadress, telefonnummer och meddelande. Klicka på e-postadressen för att börja skriva ett svar. Öppna sedan projektet, kontrollera måtten och skriv ut offerten.
Om din plan har gått ut medan en besökares projekt fortfarande är öppet på besökarens skärm och besökaren skickar en förfrågan, sparas förfrågan ändå på projektet, och du får ett e-postmeddelande om att en kund har frågat.
När din plan tar slut slutar besökarnas gästprojekt också att öppnas, även för återkommande besökare: de ser "Det här projektet är inte tillgängligt just nu". De öppnas igen så fort du förnyar. Se när ägarens plan tar slut.
Användning och budget#
Varje projekt som en besökare startar från din länk räknas mot din faktura: när kassan säger det ingår de första gästprojekten varje månad i avgiften, och varje projekt därefter faktureras. På instrumentpanelen visar Prenumeration > Användning & budget hur många gästprojekt besökarna har startat under perioden och din faktura hittills. Där kan du också be om ett e-postmeddelande när fakturan når ett visst belopp och ange en gräns efter vilken nya besökare får veta att du inte tar emot projekt. Se användning och budget.
Bara nya projekt räknas. Att en besökare går tillbaka till sitt projekt, eller att du arbetar i det, kostar inget extra.
Andra vägar in#
- Ett projekt för alla: i ett projekts delningsinställningar låter åtkomstnivån Open Guest vem som helst med projektets länk mäta i det, utan konto. Alla som öppnar det arbetar i samma projekt, så använd din gästlänk för kunder.
- Från koden på din egen webbplats: Open Guest-API:et skapar gästprojekt där besökarens uppgifter redan är ifyllda. Se API-nycklar och API-referensen.
Behöver du mer hjälp?
Skriv till vårt supportteam och berätta vad du försökte göra. Skärmdumpar hjälper.