Measure MapСправка
Открыть Measure Map

Комментарии

Оставляйте заметки в точных местах карты, читайте и удаляйте их, разрешайте клиентам комментировать по общей ссылке и получайте уведомления о новых комментариях.

Комментарии — это заметки, привязанные к месту на карте: «проверьте этот угол», «ворота здесь», «эта площадь входит?». Их видит каждый, кто открывает проект, и вы можете разрешить оставлять их и клиентам — без аккаунта, по общей ссылке.

Маркер комментария на карте с открытой заметкой и кнопка «Комментарии» со счётчиком

Читать комментарии#

Нажмите кнопку  Комментарии справа на карте. Число на кнопке — это количество комментариев в проекте.

На панели перечислены все комментарии с автором, временем написания и текстом. Нажмите на комментарий, чтобы переместить к нему карту и открыть его. Если комментариев нет, на панели написано В этом проекте пока нет комментариев.

На карте каждый комментарий — это маркер. Щёлкните по маркеру, чтобы прочитать комментарий, увидеть его автора и время написания.

Добавить комментарий#

  1. Нажмите  Комментарии, затем Добавить комментарий. Панель закроется, а на полосе вверху карты появится надпись Нажмите на карту, чтобы оставить комментарий.
  2. Щёлкните по месту, к которому относится комментарий. Там появится маркер с полем для текста.
  3. Введите комментарий (до 1 000 символов) и нажмите Отправить. Приложение сообщит Комментарий добавлен.
  4. Щёлкните по следующему месту, чтобы добавить ещё один комментарий. Закончив, нажмите Готово на полосе вверху или нажмите Esc.

Пока вы добавляете комментарии, щелчки по карте ставят комментарии, а не рисуют: кнопка подсвечена, а волшебная кнопка и перекрестие показывают . Нажатие Esc во время ввода отменяет этот комментарий; повторное нажатие выходит из режима комментариев, как и Больше не добавлять комментарии на панели комментариев. Если до отправки щёлкнуть в другом месте карты, комментарий переместится туда, а написанный текст сохранится.

Если вы можете редактировать проект, начать добавлять комментарии можно и кнопкой Комментарий среди инструментов волшебной кнопки; выбор там другого инструмента завершает этот режим.

Ввод комментария: маркер на карте, поле с текстом и кнопкой «Отправить» и полоса вверху

Комментарии так же работают и на 3D-карте.

Удалить комментарий#

Нажмите рядом с комментарием на панели или Удалить в маркере комментария на карте. Комментарий удаляется сразу, а следующее сообщение предлагает  Отменить, чтобы вернуть его. Удалить комментарий может его автор, а также владелец и участники проекта.

Чтобы убрать много комментариев сразу, откройте  Очистить карту, выберите Выбрать и отметьте Комментарии: при Всё комментарии никогда не удаляются. См. очистить карту.

Если восстановить более раннюю версию проекта из его истории, вернутся и комментарии, которые были в этой версии. Удалённый комментарий хранится 30 дней, а затем стирается: см. как долго хранятся данные.

Разрешить комментировать другим#

Владелец и участники проекта могут комментировать всегда. Все остальные могут комментировать, только если проект открыт для общего доступа и комментарии разрешены:

  1. Откройте настройки общего доступа проекта. См. совместный доступ к проектам.
  2. Установите доступ Только для просмотра или Общедоступный.
  3. В разделе Комментарии включите Разрешить всем комментировать.

После этого любой, у кого есть ссылка, может оставлять комментарии на карте, даже без аккаунта Measure Map. Посетители, не вошедшие в аккаунт, могут указать своё имя над комментарием; если оставить его пустым, комментарий показывается как Анонимный. Пользователи, вошедшие в аккаунт, комментируют под своим именем и фото.

Настройки общего доступа с доступом «Только для просмотра» и включённым параметром «Разрешить всем комментировать»

Изменить этот параметр может только владелец проекта, а в организации — также её владелец, администраторы и менеджеры. Если выключить его или сделать проект частным, никто вне проекта больше не сможет комментировать; уже оставленные комментарии сохранятся.

Скрыть маркеры комментариев#

Чтобы видеть карту без маркеров, нажмите  Показать/скрыть элементы на нижней панели инструментов и выключите  Комментарии. Это меняет только ваш вид, в этом браузере. Комментарии никуда не исчезают, а кнопка по-прежнему их показывает. См. параметры отображения.

На скриншотах и экспортированных картинках карты маркеров комментариев нет никогда.

Уведомления#

Когда кто-то комментирует проект, об этом узнают его владелец и участники, кроме автора комментария:

  • В приложении уведомление в колокольчике — на панели мониторинга и на верхней панели инструментов карты — сообщает, кто прокомментировал какой проект. Нажмите на него, чтобы открыть проект.
  • По электронной почте — с текстом комментария и ссылкой на проект — все, у кого включена настройка писем Активность по проектам (она включена, если вы её не выключили). Каждый получает не больше шести таких писем в час по одному проекту; уведомление в приложении всё равно приходит о каждом комментарии.

Комментарии, которые пишет владелец проекта, уведомлений не отправляют. О том, как выбрать, какие письма получать, см. уведомления.

Всё ещё нужна помощь?

Напишите в нашу службу поддержки и расскажите, что вы пытались сделать. Скриншоты помогут.

Написать в поддержку