Varsler og e-poster

Measure Map Online sier fra når noe som angår deg skjer: noen deler et prosjekt med deg eller kommenterer det, en betaling mislykkes, en kunde ber om et overslag. Du ser det i bjellen i dashbordet, og for det meste får du også en e-post.

Bjellen#

Bjellen notifications finner du øverst til høyre i dashbordet, og i den øvre verktøylinjen i kartredigeringen. Et tall på den teller varslene som har kommet siden du sist åpnet den.

Når et varsel kommer mens du bruker appen, dukker det også opp i noen sekunder nederst på skjermen. Hvert varsel dukker opp én gang; det som kom mens du var borte, venter i bjellen.

Trykk på bjellen for å se de siste 50 varslene dine, nyeste først. Hvert av dem viser hvem eller hva det gjelder og når det skjedde.

• Trykk på et varsel for å gå til det det handler om: prosjektet, abonnementet ditt, organisasjonen din.
• Noen har en knapp for det ene du skal gjøre: Oppdater kort etter en mislykket betaling, Bekreft betaling når banken din ber deg bekrefte en.
• Merk alle som lest merker hele listen som lest.
• settings Varslingsinnstillinger åpner e-postinnstillingene dine.

Nytt, sett og lest#

Et varsel går gjennom tre tilstander:

1. Nytt: det har kommet, og bjellen teller det.
2. Sett: du åpnet bjellen. Tallet forsvinner, men varselet forblir uthevet, med en prikk, til du tar tak i det.
3. Lest: du trykket på det, eller trykket på Merk alle som lest.

Så om du åpner bjellen for å ta en rask titt, mister du ikke oversikten over det du ennå ikke har sett på.

Hva du får varsel om#

Hver e-post vi sender deg, kommer også i bjellen, slik at du kan ta igjen alt på ett sted. Du får varsel når:

• Prosjekter: noen deler et prosjekt eller en mappe med deg, eller fjerner deg fra et; noen kommenterer et av prosjektene dine; en import du startet er ferdig; prosjekter overføres til deg eller fra deg. Se dele prosjekter og kommentarer.
• Open Guest: en besøkende starter et gjesteprosjekt eller ber deg om et overslag; en forespørsel kommer mens abonnementet ditt ikke er aktivt; forbruket ditt er på vei til å passere varslingsbudsjettet; budsjettgrensen din er nådd. Se Open Guest.
• Abonnementet ditt: prøveperioden din starter eller nærmer seg slutten; du tegner abonnement eller bytter; abonnementet ditt blir aktivt, settes på pause, gjenopptas, sies opp, utløper eller har et betalingsproblem; en betaling mottas, mislykkes eller trenger bankens bekreftelse; en refusjon; en fornyelsespåminnelse; kortet ditt er i ferd med å utløpe; setene dine endres; prisen på abonnementet ditt endres, og når den nye prisen gjelder; en abonnementsendring som ventet for lenge på betalingen sin, forkastes.
• Partnere: en partner tilbyr å betale for abonnementet ditt, starter, endrer eller slutter å betale for det; for en partner: en kunde godtar eller avslår, trenger et kort, eller abonnementet deres er i ferd med å avsluttes. Se partnere.
• Organisasjonen din: en organisasjon inviterer eller legger deg til; rollen din endres; du fjernes, suspenderes eller reaktiveres; en Admin setter passordet ditt eller logger deg ut; noen du inviterte blir med eller avslår; enkel pålogging (SSO) slås på eller av; noen kunne ikke logge inn fordi alle seter er tatt. Se medlemmer og roller.
• Sikkerhet: tofaktorautentisering slås på eller av; nye gjenopprettingskoder lages; en innlogging fra en ny enhet; du logges ut overalt; passordet eller e-postadressen din endres.
• Utviklere: en API-nøkkel opprettes, trekkes tilbake eller slutter å fungere på en dato; et nettsted tas bort fra en nøkkels begrensninger; en webhooks hemmelighet endres eller en webhook slås av. Se API-nøkler.
• Autoriserte utviklere: et firma ber om å få vise de private prosjektene dine i kartene sine; for en utvikler: en eier autoriserer deg, avslår eller stopper det. Se prosjektene dine i andre firmaers kart.
• Kundestøtte: vi mottok forespørselen din, eller svarte på den. Når du trykker på det, åpnes samtalen på Kundestøtte-siden, og menypunktet support_agent Brukerstøtte teller svar du ikke har lest. Se kontakt kundestøtte.
• Measure Map Online: en ny versjon, og endringer i vilkårene våre.

En invitasjon til å bli med i en organisasjon er mer et spørsmål enn en nyhet: appen ber deg godta eller avslå den neste gang du åpner den, én gang per økt, til du svarer. Se medlemmer og roller.

Velg e-postene dine#

Åpne personProfil og konto > notificationsE-postvarsler, eller trykk på settings i bjellen. Fire typer e-post kan slås av:

• Prosjektaktivitet: Når noen kommenterer et prosjekt du er med i, eller fjerner deg fra et.
• Nye tilbudsforespørsler: Når en gjest starter et prosjekt fra lenken din eller ber deg om et estimat.
• Budsjettvarsler: Når målt forbruk når varselgrensen din. Hvis grensen din pauser nye gjesteprosjekter, sier vi alltid fra.
• Tips og nye funksjoner: Av og til e-poster om hva produktet kan gjøre.

Endringene trer i kraft med en gang. Hver av disse e-postene sier også nederst hvilken innstilling som sender den.

E-poster som alltid sendes#

Noen e-poster kan ikke slås av, fordi de er en oversikt over noe som har skjedd med kontoen din:

• Konto og sikkerhet: velkomst-e-posten, bekreftelse av e-postadressen din, lenker for tilbakestilling av passord og passordendringer, endring av innloggings-e-posten din, å slå tofaktorautentisering på eller av, nye gjenopprettingskoder, å bli logget ut av andre enheter, en innlogging fra en enhet kontoen din aldri har vært brukt på, og at kontoen din slettes.
• Fakturering: å starte et abonnement, bytte abonnement eller seter, en oppsigelse og angring av den, pause og gjenopptakelse, en kvittering for hver betaling, en mislykket betaling og utbedringen av den, en betaling banken din trenger at du bekrefter, en refusjon, at abonnementet eller prøveperioden din tar slutt, en endring i prisen på abonnementet ditt (minst 30 dager i forveien), slutten på PayPal-betalinger og overgangen din til kort, og påminnelser: tre dager før prøveperioden din slutter, 14 dager før et årlig abonnement fornyes, og en måned før kortet ditt utløper hvis det er før neste betaling. Budsjettgrense nådd sendes også alltid, fordi den stopper nye gjesteprosjekter.
• Organisasjonen din: invitasjoner, å bli med, rolleendringer, å bli fjernet eller suspendert, prosjekter overført til deg eller fra deg, og endringer i enkel pålogging (SSO).
• Utviklere: en API-nøkkel opprettet, trukket tilbake eller suspendert, eller som slutter å fungere på en dato; et nettsted tatt bort fra en nøkkels begrensninger; en webhook slått av; et firma som ber deg autorisere det, og for en utvikler: en eier som autoriserer deg eller stopper det. Se API-nøkler og webhooks.
• Kundestøtte: bekreftelsen på en melding du sendte oss, og svarene våre.

Faktureringse-poster går til faktureringse-postadressen i faktureringsopplysningene dine, eller til innloggingsadressen din hvis du lot den stå tom.