Measure MapHjelp
Åpne Measure Map

Profil og sikkerhet

Endre navn, bilde, e-post og passord, slå på tofaktorautentisering, se hvor du er logget inn, legg til faktureringsopplysninger, velg hvem som kan vise de private prosjektene dine, og slett kontoen din.

Alt om kontoen din finnes på én side. I dashbordet velger du Profil og konto i menyen, eller trykker på bildet ditt øverst til høyre og deretter Profil. Siden har fem faner: Profil, Sikkerhet, E-postvarsler, Autoriserte utviklere og Aktivitetslogg.

Profil-fanen med opplysningene dine, og de fem fanene over

Språk, måleenheter og fargetema ligger på dashbordets  Innstillinger-side: se språk, enheter og tema.

Navn, bilde og opplysninger#

På fanen Profil:

  • Bilde: trykk på  Endre bilde, eller på selve bildet, og velg et PNG-, JPEG- eller WebP-bilde på opptil 20 MB. Det beskjæres til en firkant.  Fjern bilde fjerner det.
  • Fullt navn er påkrevd, opptil 40 tegn. Det er navnet andre ser når du deler prosjekter og kommenterer.
  • Firma, Adresse, Postnummer, Land og Telefonnummer er valgfrie. Hvis du tilhører en organisasjon på Enterprise-abonnementet, er feltet Firma låst. Firmaopplysningene dine vises også på tilbudene du skriver ut: se skrive ut et tilbud.

Det finnes ingen lagre-knapp: endringene dine lagres av seg selv et øyeblikk etter at du slutter å skrive, og kortet sier Lagret når de er lagret.

Dette er profilopplysningene dine. Navnet og adressen som står på fakturaene dine, lagres separat, i faktureringsopplysningene dine.

Endre e-postadressen din#

  1. På fanen Profil trykker du på Endre i feltet E-post.
  2. Skriv inn den nye adressen og trykk på . Hvis du logget inn for mer enn noen få minutter siden, må du først bekrefte at det er deg.
  3. Åpne e-posten som er sendt til den nye adressen, og bekreft endringen.

Frem til du bekrefter, fungerer den gjeldende adressen som før, og et notat under feltet sier at endringen venter. Den gamle adressen får også en e-post om endringen, slik at en endring du ikke har gjort, aldri går upåaktet hen. Lenken i den angrer endringen i 7 dager: den setter den gamle adressen tilbake, logger ut alle enheter og, hvis du logger inn med passord, sender en lenke for å velge et nytt.

Hvis organisasjonen din bare tillater sine egne e-postdomener, må den nye adressen ligge på ett av dem.

Bekreft at det er deg#

Å slette kontoen din, endre e-postadressen, lage nye gjenopprettingskoder og slå tofaktorautentisering på eller av krever en nylig innlogging. Hvis du logget inn for mer enn omtrent fem minutter siden, ber appen deg bekrefte at det er deg: skriv inn passordet ditt, eller logg inn på nytt med Google. Hvis du bruker tofaktorautentisering, skriver du også inn den 6-sifrede koden fra autentiseringsappen din. Deretter gjennomføres endringen.

Endre eller tilbakestill passordet ditt#

Åpne fanen Sikkerhet. Påloggingsmetoder viser hvordan du logger inn: med e-post og passord, med Google, via organisasjonens enkel pålogging (SSO), eller med flere av disse.

For å endre passordet trykker du på Endre passord, skriver inn Nåværende passord, deretter Nytt passord to ganger (minst 8 tegn), og trykker på Lagre. Hvis du bruker tofaktorautentisering, blir du så bedt om en kode fra autentiseringsappen din. Denne knappen finnes bare når du logger inn med e-post og passord.

Hvis du har glemt det gjeldende passordet, bruker du kortet Tilbakestill passord i stedet: skriv inn e-postadressen din for å bekrefte den, og trykk på Send e-post for tilbakestilling. En e-post med en lenke for å velge et nytt passord sendes til kontoens adresse. Du kan sende en ny etter 60 sekunder.

Hvis kontoen din ennå ikke har noe passord, for eksempel fordi du logger inn med Google, heter det samme kortet Opprett et passord. Lenken i den lar deg velge et passord, og du kan deretter logge inn med det i tillegg til slik du gjør nå.

Tofaktorautentisering#

Med tofaktorautentisering ber innloggingen også om en 6-sifret kode fra en autentiseringsapp på telefonen din (for eksempel Google Authenticator eller Microsoft Authenticator), slik at et stjålet passord ikke er nok til å komme inn.

  1. På fanen Sikkerhet trykker du på Aktiver ved siden av Totrinnsbekreftelse, og deretter på Aktiver igjen.
  2. Hvis du logget inn for en stund siden, bekreft at det er deg.
  3. Skann QR-koden med autentiseringsappen din. Hvis du ikke kan skanne den, skriver du inn nøkkelen som vises under den i appen, eller trykker på Åpne i autentiseringsapp på telefonen din.
  4. Skriv inn koden appen viser i Bekreftelseskode. Du kan endre Enhetsnavn slik at du kjenner den igjen senere.
  5. Trykk på Bekreft.
Oppsett av tofaktorautentisering: QR-koden, nøkkelen og bekreftelseskoden

Du ser så Gjenopprettingskoder. De vises bare én gang: trykk på Last ned eller Kopier, ta vare på dem et sted du kommer til uten telefonen din, og trykk på Jeg har lagret dem. Hver kode fungerer én gang.

Fanen Sikkerhet viser hvor mange gjenopprettingskoder du har igjen, og advarer deg når to eller færre er igjen, med Nye koder for å lage et nytt sett.

For å se eller fjerne autentiseringsappen din, eller for å bytte ut gjenopprettingskodene, trykker du på Administrer. Nye koder erstatter hele settet etter at du har bekreftet; de gamle kodene slutter å virke med en gang. Hvis du fjerner autentiseringsappen, slås tofaktorautentisering av, og gjenopprettingskodene dine slutter også å virke.

Se hvor du er logget inn#

Påloggede enheter på fanen Sikkerhet viser hver nettleser og enhet som er logget inn på kontoen din, med omtrentlig plassering, når den sist var aktiv og når den logget inn. Den du bruker nå, er merket Denne enheten.

  • Trykk på Logg ut ved siden av en enhet for å logge den ut. Den logges ut så snart den er på nett, innen omtrent ett minutt.
  • Trykk på Logg ut overalt for å logge ut alle andre enheter på en gang. Du blir værende innlogget på denne.

Når du logger ut av appen på en enhet, fjernes også den enheten fra listen.

Når kontoen din brukes på en enhet den aldri har vært brukt på, får du en e-post om det. Hvis det ikke var deg, endrer du passordet ditt og logger den enheten ut her.

Sikkerhet-fanen: innloggingsmåter, passord, tofaktorautentisering og innloggede enheter

Last ned dataene dine#

Kortet Dataene dine på fanen Sikkerhet lagrer en kopi av det kontoen din inneholder som en JSON-fil: profilen og faktureringsopplysningene dine, abonnement, fakturaer, innstillinger, listen over prosjektene dine, produkter og aktivitet. Trykk på Last ned dataene mine.

Filen inneholder ikke selve målingene. Eksporter hvert prosjekt for å få dem: se eksportere.

Faktureringsopplysninger#

Før du kan betale for et abonnement, trenger kontoen din en fakturaadresse og et identifikasjonsdokument. Measure Map Online selges av Blue Blink One S.L., et spansk selskap, og spansk fakturalovgivning (VeriFactu) krever at hver faktura navngir kjøperen med et skattemessig identifikasjonsnummer og en adresse. Uten dem kan ingen faktura utstedes, så kassen venter til de er på plass.

Faktureringsopplysningene finner du i dashbordet under Abonnement > Faktureringsinfo:

  1. Under Fakturaer utstedes til fyller du inn Firmanavn (ditt eget navn hvis du ikke er en bedrift), Adresse og Postnummer, og velger Land fra listen. Telefonnummer er valgfritt.
  2. Faktura-e-post er hvor fakturaer, kvitteringer og betalingsproblemer sendes. La feltet stå tomt for å bruke innloggingsadressen din.
  3. Trykk på Lagre.
  4. Under Identifikasjonsdokument velger du Dokumenttype: Skatte-/MVA-nummer, Pass eller Annet / nasjonalt ID-kort. Skriv inn Dokumentnummer og trykk på Lagre.
Faktureringsinfo: hvem fakturaene utstedes til, og identifikasjonsdokumentet

Et firma bruker skatte- eller MVA-nummeret sitt; en privatperson kan bruke et nasjonalt ID-nummer eller passnummer. Et Skatte-/MVA-nummer kontrolleres mot faktureringslandet ditt: hvis det avvises, sjekk nummeret og eventuelt landsprefiks, eller velg en annen dokumenttype. Du kan endre dokumentet med Rediger. Hvis du fjerner det, kan du ikke starte eller endre et abonnement før du legger til et på nytt.

Hvis kassen sendte deg hit, trykker du på Tilbake til kassen når opplysningene er komplette. Kassen åpnes igjen slik du forlot den.

Medlemmer av en organisasjon på Enterprise-abonnementet trenger ikke faktureringsopplysninger: organisasjonen betaler. Se abonnement og fakturering for fakturaer og betalinger.

Autoriserte utviklere#

Fanen Autoriserte utviklere viser firmaene du lar vise de private prosjektene dine, bare for visning, i kartene på nettstedene deres, og firmaer som ber deg om det. Godkjenn eller avslå en forespørsel, se hvor prosjektene dine sist ble vist, eller trykk på Slutt å dele. Se prosjektene dine i andre firmaers kart.

Aktiviteten din#

Fanen Aktivitetslogg viser hva som er gjort med kontoen din, nyeste først, for eksempel at et prosjekt er opprettet eller slettet, at passordet er endret eller at tofaktorautentisering er slått på. Du kan filtrere, søke i og eksportere den: se aktivitetslogg.

Slett kontoen din#

  1. Åpne fanen Sikkerhet og trykk på Slett kontoen min under Faresone.
  2. Skriv inn kontoens e-postadresse, og skriv deretter slett kontoen min for å bekrefte.
  3. Fortell oss gjerne hvorfor.
  4. Trykk på Slett konto. Hvis du har et abonnement som fortsatt løper, står det Kanseller abonnement og slett konto på knappen.
  5. Hvis du logget inn for mer enn noen få minutter siden, bekreft at det er deg.
Dialogen som bekrefter sletting av kontoen

Dette skjer:

  • Du logges ut med en gang, på alle enheter, og kan ikke lenger logge inn.
  • Abonnementet ditt sies opp, og du belastes ikke igjen.
  • 14 dager senere slettes profilen, prosjektene, bildene, produktene og innstillingene dine. Det gjelder også prosjektene du delte med andre: de mister dem også. Prosjekter andre har opprettet og delt med deg, påvirkes ikke; du fjernes bare fra dem.
  • Fakturaer beholdes, som skattelovgivningen krever.
  • Du får en e-post som bekrefter slettingen.

Hvis du registrerer deg på nytt med den samme e-postadressen, er det en ny, tom konto: ingenting fra den gamle kan knyttes til den.

Hvis du eier en organisasjon på Enterprise-abonnementet, må du først fjerne eller frakoble medlemmene: kontoen kan ikke slettes så lenge den har medlemmer. Prosjektene deres blir værende hos organisasjonen. Se medlemmer og roller.

Hvis du er medlem av en organisasjon, kan du ikke slette kontoen din selv: Faresone sier Organisasjonen din administrerer denne kontoen. For å slette den, spør eieren eller en administrator: de fjerner deg fra organisasjonen, og prosjektene du har laget blir værende der. Se fjerne noen fra organisasjonen.

Trenger du mer hjelp?

Skriv til brukerstøtten og fortell hva du prøvde å gjøre. Skjermbilder hjelper.

Send e-post til brukerstøtte