Medlemmer og roller
Inviter folk inn i organisasjonen din, gi hver en rolle, og endre, suspender, frakoble eller slett medlemmer fra Brukere-siden.
Siden Brukere viser alle i organisasjonen din, med status, rolle og team. Derfra inviterer du nye folk, endrer hva de har lov til å gjøre, og fjerner dem når de slutter. Den er åpen for organisasjonens eier og Adminer.
Åpne den fra dashbordmenyen: Enterprise > Brukere.
Brukere-siden#
Hver rad viser et medlems navn og e-post, om de er pålogget nå eller når de sist ble sett, og:
- Status: Aktiv, Venter (invitert, men har ikke logget inn ennå), Ikke bekreftet (har ikke bekreftet e-posten sin), Suspendert, eller Slettet (oppført til slutt).
- Rolle og Team.
- Opprettet og Sist aktiv.
Over tabellen viser tellere setene i bruk, hvor mange medlemmer som er Adminer, hvor mange invitasjoner som venter, og hvor mange medlemmer som er inaktive: de har ikke logget inn på lenger enn policyen din tillater (60 dager med mindre du endrer den). Bruk teammenyen og Søk etter brukere… for å snevre inn listen, og Regneark (CSV) for å laste den ned som et regneark.
Klikk på en rad for å redigere medlemmet. Alle andre handlinger ligger i radens -meny. En Admin får disse bare for medlemmer med lavere rolle enn Admin; på sin egen rad åpner profilen deres.
Roller#
Hvert medlem har én rolle. Eieren er ikke en rolle: eieren kan alltid gjøre alt, og rollen kan ikke endres («Dette er organisasjonens eier. Rollen kan ikke endres.»).
- Administrator: Kan administrere brukere, roller og alle prosjekter i organisasjonen.
- Leder: Ser og administrerer alle prosjekter i organisasjonen, men kan ikke administrere brukere.
- Medlem: Kan jobbe med sine egne prosjekter og alt som er delt med dem.
- Leser: Skrivebeskyttet. Kan åpne og eksportere prosjekter, men ikke tegne eller redigere.
Nye medlemmer får Medlem med mindre policyen din setter en annen standardrolle.
| Administrator | Leder | Medlem | Leser | |
|---|---|---|---|---|
| Åpne Enterprise-området, invitere og fjerne medlemmer, endre roller | Ja | Nei | Nei | Nei |
| Endre organisasjonens profil, policy og enkel pålogging | Ja | Nei | Nei | Nei |
| Se hvert prosjekt i organisasjonen og tildele prosjekter til team | Ja | Ja | Nei | Nei |
| Opprette, tegne i, redigere og slette prosjekter | Ja | Ja | Ja | Nei |
| Åpne og eksportere prosjekter som er delt med dem | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Legge til og endre organisasjonens produkter | Ja | Ja | Nei | Nei |
Ingen kan endre sin egen rolle eller eierens. Bare eieren kan gjøre noen til Admin, eller endre, suspendere, logge ut eller fjerne en Admin: en Admin administrerer medlemmene med lavere rolle enn sin egen.
Inviter noen#
Det finnes én måte å ta inn folk på: inviter dem på e-post. Du trenger ikke vite om de allerede bruker Measure Map Online.
- På siden Brukere trykker du på Inviter.
- Skriv inn Fullt navn og E-post.
- Trykk på Send invitasjon.
Hva som skjer videre, avhenger av personen:
- Ingen konto ennå: kontoen deres opprettes, allerede en del av organisasjonen din, og de får en e-post med en lenke for å velge sitt eget passord. De vises som Venter til de logger inn, og de bruker et sete fra første stund.
- En eksisterende konto: de får en forespørsel om å bli med, på e-post og i varslene sine. Når de godtar, sies deres eget abonnement opp, prosjektene deres blir værende i kontoen deres, og de bruker et sete. Hvis de avslår, får du beskjed.
- En adresse på enkel pålogging-domenene dine: det opprettes ingen konto. De får en e-post med innloggingslenken din, og kontoen deres settes opp, i organisasjonen din, første gang de logger inn med jobbkontoen sin.
En melding nederst på skjermen bekrefter hva av dette som skjedde, og sier fra hvis e-posten ikke kunne sendes. For å sende en invitasjon på nytt velger du i medlemmets radmeny.
Folk med en eksisterende konto er ikke i tabellen før de godtar. Så lenge noen av dem ikke har svart, vises Venter på å bli med over tabellen. Den lister dem med datoen hver ble spurt, og lar deg sende en forespørsel på nytt (, høyst hvert 10. minutt) eller ta den tilbake ().
Invitasjonen avvises når:
- e-postens domene ikke er blant organisasjonens tillatte domener;
- personen allerede er i organisasjonen din, eller det er din egen e-post;
- adressen tilhører en konto der e-posten aldri ble bekreftet;
- det ikke finnes noe ledig sete og seter ikke legges til automatisk (se seter).
Å invitere noen hvis forespørsel fortsatt venter, sender ingenting nytt: send den på nytt fra Venter på å bli med.
Den som driver en organisasjon med egne medlemmer, kan ikke godta en forespørsel om å bli med før medlemmene er fjernet.
Endre et medlems rolle#
- Ett medlem: i radmenyen deres velger du og velger den nye rollen, og bekrefter.
- I medlemmets detaljer: klikk på raden, velg en rolle og trykk på Lagre.
- Flere medlemmer: kryss av radene deres, trykk på Endre rolle over tabellen og velg rollen.
Medlemmet får beskjed på e-post og i appen. Den nye rollen tas i bruk neste gang denne brukeren logger på eller oppdaterer appen.
Rediger et medlems opplysninger#
Klikk på et medlems rad (eller velg i radmenyen) for å åpne Rediger bruker. Den viser e-posten deres, når de ble med og når de sist var aktive, og lar deg endre navn, firma, adresse, postnummer, land, telefonnummer og rolle. Trykk på Lagre.
Hjelp et medlem som er utestengt eller slutter#
I radmenyen:
- : skriv inn et nytt passord (minst 8 tegn) i sidepanelet og bekreft. Medlemmet får en e-post om at passordet er endret, og logges ut på alle enheter. Dette avvises for en som ble med med sin egen konto eller logger inn via enkel pålogging (SSO): de administrerer passordet sitt selv.
- : logger dem ut på alle enheter på en gang, ved en tapt telefon eller en akutt avgang. De får beskjed på e-post.
- : de logges ut overalt og kan ikke logge inn før du velger . De beholder setet og prosjektene sine. Bruk det for noen som har permisjon eller er under vurdering.
Overfør et medlems prosjekter#
Før noen slutter, flytter du arbeidet deres til en kollega:
- I medlemmets radmeny velger du .
- Under Fra velger du medlemmet. Dialogen viser hvor mange prosjekter de eier.
- Under Til velger du hvem som får dem: et annet medlem eller deg.
- Trykk på Overfør prosjekter.
Hvert prosjekt og hver mappe den første personen opprettet, blir den andres, og vises på deres Prosjekter-side. Begge får en e-post om det. Bruk i radmenyen for å se et medlems prosjekter først.
Fjern noen fra organisasjonen#
Det finnes to måter, begge i radmenyen (eller over tabellen, for radene du har krysset av):
- : personen forlater organisasjonen og beholder kontoen sin. Setet deres frigjøres, og de får beskjed. Arbeidet deres for organisasjonen blir hos den: de prosjektene flyttes til eieren, i en ny mappe med personens navn som Adminene deler. Den som ble med med en egen konto, beholder prosjektene de laget før de ble med, og sine egne mapper. (For folk som ble med før dagen ble registrert, er prosjektene som blir igjen, de som ligger på et team eller er delt med kolleger.) Kontoen deres har ikke lenger Enterprise-abonnementet, så de trenger et eget abonnement for å jobbe videre.
- : kontoen slettes, og personen kan ikke lenger logge inn. Prosjektene og mappene deres blir alle hos organisasjonen: de flyttes til eieren, i en ny mappe med personens navn som Adminene deler. Bekreftelsen sier det, og tilbyr Overfør prosjekter for å gi dem til én person i stedet.
Medlemmer kan ikke slette sin egen konto: profilsiden deres ber dem spørre eieren eller en Admin, som sletter den her.
Trenger du mer hjelp?
Skriv til brukerstøtten og fortell hva du prøvde å gjøre. Skjermbilder hjelper.