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Open Guest

Deja que los visitantes de tu sitio web midan su propio trabajo sin cuenta, vean el precio mientras dibujan y te envíen una solicitud de presupuesto.

Open Guest convierte tu sitio web en un lugar donde los clientes miden su propio trabajo. Un visitante abre tu enlace de invitado, obtiene un proyecto propio, dibuja en el mapa su césped, su tejado o su entrada de vehículos y ve el precio sobre la marcha. Cuando termina, pulsa Solicitar presupuesto y tú recibes sus datos junto con sus mediciones.

Imagen próximamentesharing-guest-visitor
El proyecto de un visitante: un césped dibujado y con precio, con Solicitar presupuesto en la parte inferior

Cómo funciona#

  1. Pones tu enlace de invitado en tu sitio web, como botón o como mapa dentro de una página.
  2. Un visitante lo abre. Se crea un proyecto nuevo para él, sin cuenta y sin nada que rellenar.
  3. Dibuja en el mapa. Cada área y cada línea recibe tu producto predeterminado, así que el precio aparece mientras dibuja.
  4. Pulsa Solicitar presupuesto y deja su nombre, su correo, su teléfono y un mensaje.
  5. Recibes una notificación y un correo, y el proyecto aparece marcado en tu página Proyectos con Solicitud de presupuesto.

Define primero tus precios#

Los visitantes solo ven precios en las figuras que tienen un producto. Antes de publicar tu enlace:

  1. Añade tus productos en la página Productos.
  2. Haz predeterminado el que más van a dibujar los visitantes: > Establecer como predeterminado.

Los proyectos de invitado nuevos empiezan con tu producto predeterminado, y cada área y cada línea que dibuja un visitante lo recibe. Los visitantes ven los precios y el presupuesto; nunca ven tus precios de coste.

Crear tu enlace de invitado#

  1. En el panel de control, pulsa Desarrollador y luego Enlace de invitado.
  2. Pulsa Crear enlace de invitado.

Aparece tu enlace, con para copiarlo y para probarlo. Tienes un solo enlace de invitado, y no cambia hasta que lo sustituyes.

La sección Enlace de invitado con el enlace, el interruptor, la carpeta y el código para la web
  • Aceptar nuevos visitantes: desactívalo para pausar el enlace. A los visitantes se les dice que ahora mismo no aceptas proyectos nuevos, y no se factura nada.
  • Guardar proyectos de invitados en: la carpeta a la que van los proyectos de invitado. Elige una de tus carpetas; si la has compartido con tus compañeros, ellos también reciben los proyectos de invitado (consulta compartir carpetas).
  • Sustituir enlace: te da un enlace nuevo. El anterior deja de funcionar al momento, en todos los sitios donde lo hayas puesto.

Ponerlo en tu sitio web#

En Ponlo en tu web, copia el código que mejor encaje con tu sitio y pégalo en el HTML de tu página:

  • Como enlace o botón: un enlace que abre el mapa en una pestaña nueva.
  • Integrado en una página: el mapa dentro de tu página, para que los visitantes midan y pidan su presupuesto sin salir de tu sitio.

La mayoría de los creadores de sitios web tienen un bloque de HTML personalizado donde va el código. También puedes enviar el propio enlace por correo o por mensaje.

Qué ven tus visitantes#

Un visitante que abre tu enlace ve «Preparando tu mapa» un momento y luego el mapa, en un proyecto propio. Dibuja con las mismas herramientas que tú: consulta dibujar polígonos. Los comentarios están activados en los proyectos de invitado, así que también puede dejar notas en el mapa: consulta comentarios.

Cuando está listo, pulsa Solicitar presupuesto en la parte inferior del mapa y rellena:

  • Nombre y Email (obligatorios);
  • Teléfono (opcional) y Mensaje (opcional).

Pulsa Enviar solicitud y recibe un correo que confirma que la solicitud te ha llegado. El botón pasa a decir Presupuesto solicitado. Puede volver a enviarla para corregir sus datos, pasados un par de minutos.

La ventana Solicitar presupuesto con nombre, correo, teléfono y mensaje

A un visitante que vuelve a tu enlace desde el mismo dispositivo en un plazo de 60 días se le pregunta si quiere Continuar mi proyecto o Empezar un proyecto nuevo, para que un cliente que vuelve no empiece (y te cueste) un proyecto nuevo por accidente.

Si el enlace no puede darle un proyecto, en lugar del mapa ve el motivo: el enlace se ha sustituido, está en pausa, tu plan no está activo o se ha alcanzado tu límite de presupuesto («No disponible en este momento»), o hay demasiados visitantes empezando proyectos a la vez. Un enlace empieza como mucho 20 proyectos nuevos por minuto.

Recibir solicitudes de presupuesto#

Cuando un visitante pide un presupuesto:

  • recibes una notificación en la aplicación y un correo cuya respuesta va directamente al visitante. El correo sigue tu opción Nuevas solicitudes de presupuesto: consulta notificaciones;
  • el proyecto muestra Solicitud de presupuesto en la página Proyectos y en tus proyectos recientes de Vistazo;
  • el nombre del visitante pasa a ser el cliente del proyecto en el presupuesto, salvo que ya hayas puesto uno.

Abre el Vistazo del proyecto para ver los datos de Invitado: cuándo lo pidió, su nombre, su correo, su teléfono y su mensaje. Haz clic en la dirección de correo para empezar una respuesta. Después abre el proyecto, revisa las mediciones e imprime el presupuesto.

La vista general de un proyecto de invitado con los datos y el mensaje del visitante

Si tu plan ha caducado cuando un visitante hace la solicitud, la solicitud se guarda igualmente en el proyecto y recibes un correo que dice que un cliente ha preguntado.

Uso y presupuesto#

Cada proyecto que un visitante empieza desde tu enlace se factura. En el panel de control, Suscripción > Uso y presupuesto muestra cuántos proyectos de invitado han empezado los visitantes en este periodo y tu factura hasta ahora. Ahí también puedes pedir un correo cuando la factura llegue a un importe, y fijar un límite a partir del cual a los visitantes nuevos se les dice que no aceptas proyectos. Consulta uso y presupuesto.

Uso y presupuesto: proyectos de invitado de este periodo, la factura hasta ahora y el límite de presupuesto

Solo cuentan los proyectos nuevos. Que un visitante vuelva a su proyecto, o que tú trabajes en él, no cuesta nada más.

Otras formas de entrar#

  • Un solo proyecto para todos: en la configuración de compartición de un proyecto, el nivel de acceso Invitado Abierto permite a cualquiera con el enlace de ese proyecto medir en él, sin cuenta. Todas las personas que lo abren trabajan en el mismo proyecto, así que usa tu enlace de invitado para los clientes.
  • Desde el código de tu propio sitio web: la API de Open Guest crea proyectos de invitado con los datos del visitante ya rellenados. Consulta claves de API y la referencia de la API.

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