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Comentarios

Deja notas en lugares exactos del mapa, léelas y bórralas, deja que los clientes comenten a través de un enlace compartido y recibe un aviso cuando alguien comenta.

Los comentarios son notas fijadas en un lugar del mapa: «revisar esta esquina», «la puerta está aquí», «¿esta zona está incluida?». Todas las personas que abren el proyecto los ven, y también puedes dejar que los clientes los escriban, sin cuenta, a través de un enlace compartido.

Un marcador de comentario en el mapa con su nota abierta, y el botón Comentarios con su número

Leer los comentarios#

Pulsa el botón  Comentarios en el lado derecho del mapa. El número del botón es cuántos comentarios tiene el proyecto.

El panel muestra todos los comentarios con su autor, cuánto hace que se escribieron y su texto. Pulsa un comentario para llevar el mapa hasta él y abrirlo. Cuando no hay ninguno, el panel dice Aún no hay comentarios en este proyecto.

En el mapa, cada comentario es un marcador. Haz clic en un marcador para leer el comentario, su autor y cuándo se escribió.

Añadir un comentario#

  1. Pulsa  Comentarios y luego Añadir un comentario. El panel se cierra y una barra en la parte superior del mapa dice Haz clic en el mapa para dejar un comentario.
  2. Haz clic en el lugar al que se refiere el comentario. Aparece allí un marcador, con un cuadro para escribir.
  3. Escribe tu comentario (hasta 1000 caracteres) y pulsa Enviar. La aplicación dice Comentario añadido.
  4. Haz clic en el siguiente lugar para añadir otro comentario. Cuando termines, pulsa Hecho en la barra de la parte superior, o pulsa Esc.

Mientras añades comentarios, los clics en el mapa colocan comentarios en lugar de dibujar: el botón aparece resaltado, y el botón mágico y el punto de mira muestran . Si pulsas Esc mientras escribes, se descarta ese comentario; si lo pulsas otra vez, sales del modo de comentarios, igual que con Dejar de añadir comentarios en el panel de comentarios. Si haces clic en otro sitio del mapa antes de enviarlo, el comentario se mueve allí y conserva lo que has escrito.

Si puedes editar el proyecto, también puedes empezar a añadir comentarios con Comentario en las herramientas del botón mágico; al elegir allí otra herramienta, dejas de añadirlos.

Escribir un comentario: el marcador en el mapa, el cuadro con el texto y el botón Enviar, y la barra de la parte superior

Los comentarios funcionan igual en el mapa 3D.

Borrar un comentario#

Pulsa junto al comentario en el panel, o Borrar en el marcador del comentario en el mapa. El comentario se borra al momento, y el mensaje que aparece ofrece  Deshacer para recuperarlo. Puede borrar un comentario quien lo escribió, y también el propietario y los miembros del proyecto.

Para quitar muchos comentarios a la vez, abre  Limpiar el Mapa, elige Elegir y marca Comentarios: los comentarios nunca se quitan con Todo. Consulta limpiar el mapa.

Al restaurar una versión anterior del proyecto desde su historial, también vuelven los comentarios que tenía esa versión. Un comentario borrado se conserva 30 días y después se elimina: consulta cuánto tiempo se conservan los datos.

Dejar que otros comenten#

El propietario y los miembros del proyecto siempre pueden comentar. Cualquier otra persona solo puede comentar cuando el proyecto está compartido y los comentarios están permitidos:

  1. Abre la configuración de compartición del proyecto. Consulta compartir proyectos.
  2. Pon el acceso en Ver sólo o Público.
  3. En Comentarios, activa Permitir comentar a todos.

A partir de entonces, cualquiera con el enlace puede dejar comentarios en el mapa, aunque no tenga cuenta de Measure Map. Los visitantes que no han iniciado sesión pueden añadir su nombre encima del comentario; si lo dejan en blanco, el comentario aparece como Anónimo. Los usuarios con sesión iniciada comentan con su propio nombre y su foto.

La configuración de compartición con el acceso Ver sólo y Permitir comentar a todos activado

Solo el propietario del proyecto puede cambiar esta opción; en una organización, también su propietario, sus administradores y sus gestores. Si se desactiva, o si el proyecto se hace privado, nadie de fuera del proyecto puede seguir comentando; los comentarios que ya hay se quedan.

Ocultar los marcadores de comentarios#

Para ver el mapa sin los marcadores, pulsa  Mostrar/Ocultar elementos en la barra de herramientas inferior y desactiva  Comentarios. Esto solo cambia tu propia vista, en este navegador. Los comentarios siguen ahí, y el botón sigue mostrándolos. Consulta opciones de visualización.

Las capturas de pantalla y las imágenes del mapa exportadas nunca muestran los marcadores de comentarios.

Notificaciones#

Cuando alguien comenta en un proyecto, se avisa a su propietario y a sus miembros, salvo a quien escribió el comentario:

  • En la aplicación, una notificación en la campana , en el panel de control y en la barra de herramientas superior del mapa, dice quién ha comentado en qué proyecto. Púlsala para abrir el proyecto.
  • Por correo electrónico, con el comentario y un enlace al proyecto, a todas las personas que tienen activada la preferencia de correo Actividad de proyectos (está activada salvo que la desactives). Cada persona recibe como máximo seis de estos correos por hora para un mismo proyecto; la notificación en la aplicación llega igual por cada comentario.

Los comentarios que escribe el propietario del proyecto no envían notificaciones. Consulta notificaciones para elegir qué correos recibes.

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Escribe a nuestro equipo de soporte y cuéntanos qué intentabas hacer. Las capturas de pantalla ayudan.

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