Benachrichtigungen und E-Mails

Measure Map Online sagt Ihnen Bescheid, wenn etwas passiert, das Sie betrifft: Jemand teilt ein Projekt mit Ihnen oder kommentiert es, eine Zahlung schlägt fehl, ein Kunde fordert ein Angebot an. Sie sehen es an der Glocke im Dashboard, und für die meisten Ereignisse erhalten Sie zusätzlich eine E-Mail.

Die Glocke#

Die Glocke notifications befindet sich oben rechts im Dashboard und in der oberen Symbolleiste des Karteneditors. Eine Zahl darauf zählt die Benachrichtigungen, die seit dem letzten Öffnen eingegangen sind.

Wenn eine Benachrichtigung eintrifft, während Sie die App verwenden, erscheint sie außerdem für einige Sekunden unten auf dem Bildschirm. Jede erscheint nur einmal; was während Ihrer Abwesenheit eingegangen ist, wartet in der Glocke.

Klicken Sie auf die Glocke, um Ihre letzten 50 Benachrichtigungen zu sehen, die neuesten zuerst. Jede zeigt, um wen oder was es geht und wann es passiert ist.

• Klicken Sie auf eine Benachrichtigung, um zu dem zu gelangen, worum es geht: das Projekt, Ihr Abonnement, Ihre Organisation.
• Manche haben eine Schaltfläche für die eine Sache, die zu tun ist: Karte aktualisieren nach einer fehlgeschlagenen Zahlung, Zahlung bestätigen, wenn Ihre Bank Sie bittet, eine Zahlung zu bestätigen.
• Alle als gelesen markieren markiert die ganze Liste als gelesen.
• settings Benachrichtigungseinstellungen öffnet Ihre E-Mail-Einstellungen.

Neu, gesehen und gelesen#

Eine Benachrichtigung durchläuft drei Zustände:

1. Neu: Sie ist eingetroffen, und die Glocke zählt sie.
2. Gesehen: Sie haben die Glocke geöffnet. Die Zahl verschwindet, aber die Benachrichtigung bleibt mit einem Punkt hervorgehoben, bis Sie sich darum kümmern.
3. Gelesen: Sie haben darauf geklickt oder auf Alle als gelesen markieren geklickt.

Wenn Sie die Glocke also nur kurz öffnen, verlieren Sie nicht aus dem Blick, was Sie sich noch nicht angesehen haben.

Worüber Sie benachrichtigt werden#

• Projekte: Jemand teilt ein Projekt oder einen Ordner mit Ihnen; jemand kommentiert eines Ihrer Projekte. Siehe Ein Projekt teilen und Kommentare.
• Open Guest: Ein Gast fordert bei Ihnen ein Angebot an; Ihre Ausgaben sind auf dem Weg, Ihr Warnbudget zu überschreiten; Ihr Budgetlimit ist erreicht. Siehe Open Guest.
• Ihr Abonnement: Ihre Testphase beginnt; Sie schließen ein Abonnement ab oder wechseln den Tarif; Ihr Abonnement wird aktiv, wird gekündigt, läuft ab oder hat ein Zahlungsproblem; eine Zahlung schlägt fehl; Ihre Bank verlangt die Bestätigung einer Zahlung; ein Tarifwechsel, der zu lange auf seine Zahlung gewartet hat, wird verworfen.
• Ihre Organisation: Eine Organisation lädt Sie ein, ihr beizutreten; Ihre Rolle ändert sich; Sie werden aus ihr entfernt; jemand, den Sie eingeladen haben, tritt bei oder lehnt ab. Siehe Mitglieder und Rollen.
• Ihr Konto: Seine E-Mail-Adresse wird geändert.

Eine Einladung in eine Organisation ist eher eine Frage als eine Neuigkeit: Die App bittet Sie beim nächsten Öffnen, sie anzunehmen oder abzulehnen, einmal pro Sitzung, bis Sie antworten. Siehe Mitglieder und Rollen.

Ihre E-Mails auswählen#

Öffnen Sie personProfil & Konto > notificationsE-Mail-Benachrichtigungen, oder klicken Sie in der Glocke auf settings. Vier Arten von E-Mails lassen sich abschalten:

• Projektaktivität: Wenn jemand ein Projekt kommentiert, an dem Sie beteiligt sind, oder Sie daraus entfernt.
• Neue Angebotsanfragen: Wenn ein Gast über Ihren Link ein Projekt beginnt oder Sie um ein Angebot bittet.
• Budget-Warnungen: Wenn die abgerechneten Kosten Ihre Warnschwelle erreichen. Wenn Ihr Limit neue Gastprojekte pausiert, informieren wir Sie immer.
• Tipps und Neuerungen: Gelegentliche E-Mails darüber, was das Produkt kann.

Änderungen wirken sofort. Jede dieser E-Mails nennt außerdem unten, welche Einstellung sie auslöst.

E-Mails, die immer gesendet werden#

Manche E-Mails lassen sich nicht abschalten, weil sie festhalten, was mit Ihrem Konto passiert ist:

• Konto und Sicherheit: die Willkommens-E-Mail, die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse, Links zum Zurücksetzen des Passworts und Passwortänderungen, die Änderung Ihrer Anmelde-E-Mail, das Ein- oder Ausschalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung, neue Wiederherstellungscodes, die Abmeldung anderer Geräte, eine Anmeldung von einem Gerät, das Ihr Konto noch nie verwendet hat, und die Löschung Ihres Kontos.
• Abrechnung: der Beginn eines Abonnements, ein Wechsel des Tarifs oder der Plätze, eine Kündigung und ihre Rücknahme, Pausieren und Fortsetzen, eine Quittung für jede Zahlung, eine fehlgeschlagene Zahlung und ihre Behebung, eine Zahlung, die Ihre Bank bestätigen lassen muss, eine Erstattung, das Ende Ihres Abonnements oder Ihrer Testphase, eine Änderung des Preises Ihres Tarifs (mindestens 30 Tage im Voraus), das Ende der Zahlungen per PayPal und Ihr Wechsel zu einer Karte, und Erinnerungen: drei Tage vor dem Ende Ihrer Testphase, 14 Tage vor der Verlängerung eines Jahrestarifs und einen Monat vor dem Ablauf Ihrer Karte, falls dieser vor der nächsten Zahlung liegt. Auch „Budgetlimit erreicht“ wird immer gesendet, weil es neue Gastprojekte stoppt.
• Ihre Organisation: Einladungen, Beitritt, Rollenänderungen, Entfernung oder Sperrung, Projekte, die an Sie oder von Ihnen übertragen werden, und Änderungen am Single Sign-on.
• Entwickler: ein erstellter, widerrufener oder gesperrter API-Schlüssel, eine Website, die aus den Einschränkungen eines Schlüssels entfernt wurde, ein abgeschalteter Webhook. Siehe API-Schlüssel und Webhooks.
• Support: die Bestätigung einer Nachricht, die Sie uns gesendet haben, und unsere Antworten.

Abrechnungs-E-Mails gehen an die Rechnungs-E-Mail in Ihren Rechnungsdaten oder, wenn Sie diese leer gelassen haben, an Ihre Anmeldeadresse.