Open Guest · Measure Map Online Hilfe

Lassen Sie die Besucher Ihrer Website ihren eigenen Auftrag ohne Konto messen, den Preis beim Zeichnen sehen und Ihnen eine Angebotsanfrage senden.

Open Guest macht Ihre Website zu einem Ort, an dem Kunden ihren eigenen Auftrag messen. Ein Besucher öffnet Ihren Gastlink, erhält ein eigenes Projekt, zeichnet seinen Rasen, sein Dach oder seine Einfahrt auf der Karte und sieht dabei den Preis. Wenn er fertig ist, klickt er auf Angebot anfordern, und Sie erhalten seine Angaben zusammen mit seinen Messungen.

Bild folgt in Kürzesharing-guest-visitor

Das Projekt eines Besuchers: ein gezeichneter und bewerteter Rasen, unten mit „Angebot anfordern“

So funktioniert es#

Sie stellen Ihren Gastlink auf Ihre Website, als Schaltfläche oder als Karte in einer Seite.
Ein Besucher öffnet ihn. Für ihn wird ein neues Projekt angelegt, ohne Konto und ohne etwas auszufüllen.
Er zeichnet auf der Karte. Jede Fläche und jede Linie erhält Ihr Standardprodukt, sodass der Preis beim Zeichnen erscheint.
Er klickt auf Angebot anfordern und hinterlässt Name, E-Mail, Telefonnummer und eine Nachricht.
Sie erhalten eine Benachrichtigung und eine E-Mail, und das Projekt auf Ihrer Seite „Projekte“ wird mit Angebotsanfrage gekennzeichnet.

Zuerst Ihre Preise festlegen#

Besucher sehen nur für Formen mit einem Produkt Preise. Bevor Sie Ihren Link veröffentlichen:

Fügen Sie Ihre Produkte auf der Seite „Produkte“ hinzu.
Machen Sie das Produkt, das Besucher am häufigsten zeichnen werden, zu Ihrem Standard: > Als Standard festlegen.

Neue Gastprojekte beginnen mit Ihrem Standardprodukt, und jede Fläche und Linie, die ein Besucher zeichnet, erhält es. Besucher sehen Preise und die Schätzung; Ihre Einkaufspreise sehen sie nie.

Ihren Gastlink erstellen#

Klicken Sie im Dashboard auf Entwickler und dann auf Gastlink.
Klicken Sie auf Gastlink erstellen.

Ihr Link erscheint, mit zum Kopieren und zum Ausprobieren. Sie haben einen Gastlink, und er bleibt gleich, bis Sie ihn ersetzen.

Der Abschnitt „Gastlink“ mit dem Link, dem Schalter, dem Ordner und dem Website-Code

Neue Besucher annehmen: Schalten Sie diese Option aus, um den Link anzuhalten. Besucher erfahren, dass Sie gerade keine neuen Projekte annehmen, und es wird nichts abgerechnet.
Gastprojekte speichern in: der Ordner, in den Gastprojekte kommen. Wählen Sie einen Ihrer eigenen Ordner; wenn Sie ihn mit Kollegen geteilt haben, erhalten diese die Gastprojekte ebenfalls (siehe Einen Ordner teilen).
Link ersetzen: gibt Ihnen einen neuen Link. Der alte funktioniert sofort nicht mehr, überall, wo Sie ihn eingesetzt haben.

Auf Ihre Website stellen#

Kopieren Sie unter Auf Ihre Website stellen den Code, der zu Ihrer Website passt, und fügen Sie ihn in das HTML Ihrer Seite ein:

Als Link oder Schaltfläche: ein Link, der die Karte in einem neuen Tab öffnet.
In eine Seite eingebettet: die Karte in Ihrer Seite, sodass Besucher messen und ihr Angebot anfordern, ohne Ihre Website zu verlassen.

Die meisten Website-Baukästen haben einen Block für eigenes HTML, in den der Code kommt. Sie können den Link auch selbst per E-Mail oder Nachricht senden.

Was Ihre Besucher sehen#

Ein Besucher, der Ihren Link öffnet, sieht kurz „Ihre Karte wird vorbereitet“ und dann die Karte, in einem eigenen Projekt. Er zeichnet mit denselben Werkzeugen wie Sie: siehe Polygone zeichnen. In Gastprojekten sind Kommentare eingeschaltet, sodass er auch Notizen auf der Karte hinterlassen kann: siehe Kommentare.

Wenn er so weit ist, klickt er unten auf der Karte auf Angebot anfordern und füllt aus:

Name und Email (Pflichtfelder);
Telefon (optional) und Nachricht (optional).

Er klickt auf Anfrage senden und erhält eine E-Mail, die bestätigt, dass die Anfrage bei Ihnen angekommen ist. Die Schaltfläche lautet dann Angebot angefordert. Nach ein paar Minuten kann er sie erneut senden, um seine Angaben zu korrigieren.

Das Fenster „Angebot anfordern“ mit Name, E-Mail, Telefon und Nachricht

Ein Besucher, der innerhalb von 60 Tagen auf demselben Gerät zu Ihrem Link zurückkehrt, wird gefragt, ob er Mein Projekt fortsetzen oder Neues Projekt beginnen möchte, damit ein wiederkehrender Kunde nicht versehentlich ein neues Projekt beginnt (und Ihnen Kosten verursacht).

Wenn der Link ihm kein Projekt geben kann, sieht er statt der Karte den Grund: Der Link wurde ersetzt, er ist angehalten, Ihr Tarif ist nicht aktiv oder Ihr Budgetlimit ist erreicht („Derzeit nicht verfügbar“), oder zu viele Besucher beginnen gleichzeitig Projekte. Ein Link startet höchstens 20 neue Projekte pro Minute.

Angebotsanfragen erhalten#

Wenn ein Besucher ein Angebot anfordert:

erhalten Sie eine Benachrichtigung in der App und eine E-Mail, deren Antwort direkt an den Besucher geht. Die E-Mail richtet sich nach Ihrer Einstellung Neue Angebotsanfragen: siehe Benachrichtigungen;
zeigt das Projekt Angebotsanfrage auf der Seite „Projekte“ und bei Ihren letzten Projekten in der Übersicht;
wird der Name des Besuchers zum Kunden des Projekts auf dem Angebot, sofern Sie noch keinen festgelegt haben.

Öffnen Sie die Übersicht des Projekts, um die Angaben unter Gast zu sehen: wann er angefragt hat, Name, E-Mail, Telefonnummer und Nachricht. Klicken Sie auf die E-Mail-Adresse, um eine Antwort zu beginnen. Öffnen Sie dann das Projekt, prüfen Sie die Messungen und drucken Sie das Angebot.

Die Übersicht eines Gastprojekts mit den Angaben und der Nachricht des Besuchers

Wenn Ihr Tarif abgelaufen ist, während ein Besucher anfragt, wird die Anfrage trotzdem im Projekt gespeichert, und Sie erhalten eine E-Mail, dass ein Kunde angefragt hat.

Nutzung und Budget#

Jedes Projekt, das ein Besucher über Ihren Link beginnt, wird abgerechnet. Im Dashboard zeigt Abonnement > Nutzung & Budget, wie viele Gastprojekte Besucher in diesem Zeitraum begonnen haben und wie hoch Ihre Rechnung bisher ist. Dort können Sie sich auch per E-Mail benachrichtigen lassen, wenn die Rechnung einen Betrag erreicht, und ein Limit festlegen, ab dem neue Besucher erfahren, dass Sie keine Projekte annehmen. Siehe Nutzung und Budget.

Nur neue Projekte zählen. Wenn ein Besucher zu seinem Projekt zurückkehrt oder Sie daran arbeiten, kostet das nichts zusätzlich.

Weitere Wege#

Ein Projekt für alle: In den Freigabeeinstellungen eines Projekts lässt die Zugriffsebene Offener Gast alle mit dem Link dieses Projekts darin messen, ohne Konto. Alle, die es öffnen, arbeiten im selben Projekt; verwenden Sie für Kunden daher Ihren Gastlink.
Aus dem Code Ihrer eigenen Website: Die Open-Guest-API erstellt Gastprojekte, in denen die Angaben des Besuchers bereits ausgefüllt sind. Siehe API-Schlüssel und die API-Referenz.