Measure MapHjælp
Åbn Measure Map

Profil og sikkerhed

Skift dit navn, billede, din e-mailadresse og adgangskode, slå totrinsgodkendelse til, se hvor du er logget ind, tilføj dine faktureringsoplysninger, vælg hvem der må vise dine private projekter, og slet din konto.

Alt om din konto findes på én side. Vælg Profil og konto i dashboardets menu, eller tryk på dit billede øverst til højre og derefter på Profil. Siden har fem faner: Profil, Sikkerhed, E-mailnotifikationer, Autoriserede udviklere og Aktivitetslog.

Fanen Profil med dine oplysninger og de fem faner over den

Sproget, måleenhederne og farvetemaet findes på dashboardets  Indstillinger-side: se sprog, enheder og tema.

Dit navn, dit billede og dine oplysninger#

På fanen Profil:

  • Billede: tryk på  Skift foto eller på selve billedet, og vælg et PNG-, JPEG- eller WebP-billede på op til 20 MB. Det beskæres til en kvadrat.  Fjern foto fjerner det.
  • Fulde navn er påkrævet, op til 40 tegn. Det er det navn, andre ser, når du deler projekter og kommenterer.
  • Virksomhed, Adresse, Postnummer, Land og Telefonnummer er valgfrie. Hvis du tilhører en organisation på Enterprise-planen, er feltet Virksomhed låst. Dine virksomhedsoplysninger vises også på de tilbud, du udskriver: se udskriv et tilbud.

Der er ingen gem-knap: dine ændringer gemmes af sig selv et øjeblik efter, at du holder op med at skrive, og kortet siger Gemt, når de er gemt.

Det er dine profiloplysninger. Navnet og adressen, der står på dine fakturaer, opbevares særskilt i dine faktureringsoplysninger.

Skift din e-mailadresse#

  1. På fanen Profil trykker du på Skift i feltet E-mail.
  2. Skriv den nye adresse, og tryk på . Hvis du loggede ind for mere end nogle få minutter siden, skal du først bekræfte, at det er dig.
  3. Åbn den e-mail, der er sendt til den nye adresse, og bekræft ændringen.

Indtil du bekræfter, virker din nuværende adresse stadig, og en note under feltet siger, at ændringen venter. Den gamle adresse får også en e-mail om ændringen, så en ændring, du ikke selv har foretaget, aldrig går ubemærket hen. Dens link fortryder ændringen i 7 dage: det sætter den gamle adresse på igen, logger alle enheder ud og, hvis du logger ind med en adgangskode, sender et link til at vælge en ny.

Hvis din organisation kun tillader sine egne e-maildomæner, skal den nye adresse høre til et af dem.

Bekræft, at det er dig#

Sletning af din konto, ændring af dens e-mailadresse, oprettelse af nye gendannelseskoder og til- eller fravalg af totrinsgodkendelse kræver en nylig login. Hvis du loggede ind for mere end omkring fem minutter siden, beder appen dig bekræfte, at det er dig: skriv din adgangskode, eller log ind igen med Google. Hvis du bruger totrinsgodkendelse, skal du også skrive den 6-cifrede kode fra din godkendelsesapp. Ændringen gennemføres derefter.

Skift eller nulstil din adgangskode#

Åbn fanen Sikkerhed. Loginmetoder viser, hvordan du logger ind: med e-mail og adgangskode, med Google, via din organisations single sign-on eller på flere af disse måder.

For at skifte din adgangskode trykker du på Skift adgangskode, skriver din Nuværende adgangskode og derefter den Ny adgangskode to gange (mindst 8 tegn) og trykker på Gem. Hvis du bruger totrinsgodkendelse, bliver du derefter bedt om en kode fra din godkendelsesapp. Denne knap findes kun, når du logger ind med e-mail og adgangskode.

Hvis du har glemt din nuværende adgangskode, skal du bruge kortet Nulstil adgangskode i stedet: skriv din e-mailadresse for at bekræfte den, og tryk på Send e-mail til nulstilling. Der sendes en e-mail med et link til at vælge en ny adgangskode til din kontos adresse. Du kan sende endnu en efter 60 sekunder.

Hvis din konto endnu ikke har en adgangskode, for eksempel fordi du logger ind med Google, hedder det samme kort Opret en adgangskode. Dets link lader dig vælge en adgangskode, og du kan derefter logge ind med den ud over på den måde, du gør nu.

Totrinsgodkendelse#

Med totrinsgodkendelse kræver login også en 6-cifret kode fra en godkendelsesapp på din telefon (for eksempel Google Authenticator eller Microsoft Authenticator), så en stjålet adgangskode ikke er nok til at komme ind.

  1. På fanen Sikkerhed trykker du på Aktivér ved siden af Totrinsbekræftelse og derefter igen på Aktivér.
  2. Hvis du loggede ind for et stykke tid siden, skal du bekræfte, at det er dig.
  3. Scan QR-koden med din godkendelsesapp. Hvis du ikke kan scanne den, skal du skrive nøglen under den ind i appen eller trykke på Åbn i godkendelsesapp på din telefon.
  4. Skriv den kode, appen viser, i Bekræftelseskode. Du kan ændre Enhedsnavn, så du kan genkende den senere.
  5. Tryk på Bekræft.
Opsætning af totrinsgodkendelse: QR-koden, nøglen og bekræftelseskoden

Derefter ser du dine Gendannelseskoder. De vises kun én gang: tryk på Download eller Kopier, gem dem et sted, du kan komme til uden din telefon, og tryk på Jeg har gemt dem. Hver kode virker én gang.

Fanen Sikkerhed viser, hvor mange gendannelseskoder du har tilbage, og advarer dig, når der er to eller færre tilbage, med Nye koder til at lave et nyt sæt.

For at se eller fjerne din godkendelsesapp eller erstatte dine gendannelseskoder skal du trykke på Administrer. Nye koder erstatter hele sættet, når du bekræfter; de gamle koder holder straks op med at virke. Hvis du fjerner godkendelsesappen, slås totrinsgodkendelse fra, og dine gendannelseskoder holder også op med at virke.

Se, hvor du er logget ind#

Indloggede enheder på fanen Sikkerhed viser alle browsere og enheder, der er logget ind på din konto, med omtrentlig placering, hvornår den sidst var aktiv, og hvornår den loggede ind. Den, du bruger nu, er markeret med Denne enhed.

  • Tryk på Log ud ved siden af en enhed for at logge den ud. Den er logget ud, så snart den er online, inden for cirka et minut.
  • Tryk på Log ud overalt for at logge alle andre enheder ud på én gang. Du forbliver logget ind på denne.

Når du logger ud af appen på en enhed, fjernes enheden også fra listen.

Når din konto bruges på en enhed, den aldrig har været brugt på før, får du en e-mail om det. Hvis det ikke var dig, skal du skifte din adgangskode og logge den enhed ud her.

Fanen Sikkerhed: loginmetoder, adgangskode, totrinsgodkendelse og enheder, der er logget ind

Download dine data#

Kortet Dine data på fanen Sikkerhed gemmer en kopi af det, din konto indeholder, som en JSON-fil: din profil og dine faktureringsoplysninger, abonnement, fakturaer, indstillinger, listen over dine projekter, produkter og aktivitet. Tryk på Download mine data.

Filen indeholder ikke selve målingerne. Eksportér hvert projekt for at få dem: se eksport.

Faktureringsoplysninger#

Før du kan betale for en plan, skal din konto have en faktureringsadresse og et identifikationsdokument. Measure Map Online sælges af Blue Blink One S.L., et spansk selskab, og den spanske faktureringslov (VeriFactu) kræver, at hver faktura nævner køberen med et skatte-ID og en adresse. Uden dem kan der ikke udstedes nogen faktura, så kassen venter, til de er der.

Faktureringsoplysningerne findes i dashboardet under Abonnement > Faktureringsoplysninger:

  1. Under Fakturaer udstedes til udfylder du Firmanavn (dit eget navn, hvis du ikke er en virksomhed), Adresse og Postnummer og vælger dit Land på listen. Telefonnummer er valgfrit.
  2. Faktureringsmail er den adresse, hvor fakturaer, kvitteringer og betalingsproblemer sendes hen. Lad den stå tom for at bruge din loginadresse.
  3. Tryk på Gem.
  4. Under Identifikationsdokument vælger du Dokumenttype: Skatte-/momsnummer, Pas eller Andet / nationalt id. Skriv Dokumentnummer, og tryk på Gem.
Faktureringsoplysninger: hvem fakturaerne udstedes til, og identifikationsdokumentet

En virksomhed bruger sit skatte- eller momsnummer; en privatperson kan bruge et nationalt ID eller et pasnummer. Et Skatte-/momsnummer kontrolleres mod dit faktureringsland: hvis det afvises, skal du kontrollere nummeret og et eventuelt landepræfiks eller vælge en anden dokumenttype. Du kan ændre dokumentet med Rediger. Hvis du fjerner det, kan du ikke starte eller ændre en plan, før du tilføjer et igen.

Hvis kassen sendte dig hertil, skal du trykke på Tilbage til kassen, når oplysningerne er komplette. Kassen åbner igen, som du forlod den.

Medlemmer af en organisation på Enterprise-planen behøver ikke faktureringsoplysninger: organisationen betaler. Se abonnement og fakturering for fakturaer og betalinger.

Autoriserede udviklere#

Fanen Autoriserede udviklere viser de virksomheder, du lader vise dine private projekter, kun til visning, i kortene på deres websteder, og alle virksomheder, der beder dig om det. Godkend eller afvis en anmodning, se hvor dine projekter sidst blev vist, eller tryk på Stop deling. Se dine projekter i andre virksomheders kort.

Din aktivitet#

Fanen Aktivitetslog viser, hvad der er sket med din konto, nyeste først, for eksempel at et projekt er oprettet eller slettet, en ændring af adgangskoden eller at totrinsgodkendelse er slået til. Du kan filtrere, søge i og eksportere den: se aktivitetslog.

Slet din konto#

  1. Åbn fanen Sikkerhed, og tryk under Farezone på Slet min konto.
  2. Skriv din kontos e-mailadresse, og skriv derefter slet min konto for at bekræfte.
  3. Fortæl os eventuelt hvorfor.
  4. Tryk på Slet konto. Hvis du har et abonnement, der stadig kører, står der på knappen Annuller abonnement og slet konto.
  5. Hvis du loggede ind for mere end nogle få minutter siden, skal du bekræfte, at det er dig.
Dialogen, der bekræfter sletning af kontoen

Det sker der:

  • Du bliver straks logget ud på alle enheder og kan ikke længere logge ind.
  • Dit abonnement bliver annulleret, og du bliver ikke trukket igen.
  • 14 dage senere bliver din profil, dine projekter, billeder, produkter og indstillinger slettet. Det omfatter de projekter, du har delt med andre: de mister dem også. Projekter, som andre har oprettet og delt med dig, er ikke berørt; du bliver kun fjernet fra dem.
  • Fakturaer opbevares, som skattelovgivningen kræver.
  • Du får en e-mail, der bekræfter sletningen.

Hvis du tilmelder dig igen med den samme e-mailadresse, er det en ny, tom konto: intet fra den gamle kan knyttes til den.

Hvis du ejer en organisation på Enterprise-planen, skal du først fjerne eller frakoble dens medlemmer: kontoen kan ikke slettes, mens den har medlemmer. Deres projekter bliver hos organisationen. Se medlemmer og roller.

Hvis du er medlem af en organisation, kan du ikke selv slette din konto: Farezone siger Din organisation administrerer denne konto. For at slette den skal du bede dens ejer eller en administrator: de fjerner dig fra organisationen, og de projekter, du har lavet, bliver hos den. Se fjern en person fra organisationen.

Brug for mere hjælp?

Skriv til vores supportteam og fortæl, hvad du prøvede at gøre. Skærmbilleder hjælper.

Skriv til support