Notifikationer og e-mails
Hvad klokken fortæller dig om, hvordan nye, sete og læste notifikationer fungerer, hvilke e-mails Measure Map Online sender, og hvilke du kan slå fra.
Measure Map Online fortæller dig, når der sker noget, der vedrører dig: nogen deler et projekt med dig eller kommenterer på det, en betaling mislykkes, en kunde beder om et tilbud. Du ser det i klokken i dashboardet, og for det meste får du også en e-mail.
Klokken#
Klokken sidder øverst til højre i dashboardet og i den øverste værktøjslinje i kortredigeringen. Et tal på den tæller de notifikationer, der er kommet, siden du sidst åbnede den.
Når en notifikation kommer, mens du bruger appen, dukker den også op i nogle sekunder nederst på skærmen. Hver notifikation dukker op én gang; det, der kom, mens du var væk, venter i klokken.
Tryk på klokken for at se dine seneste 50 notifikationer, nyeste først. Hver viser, hvem eller hvad den handler om, og hvornår det skete.
- Tryk på en notifikation for at gå til det, den handler om: projektet, dit abonnement, din organisation.
- Nogle har en knap til det ene, du skal gøre: Opdater kort efter en mislykket betaling, Bekræft betaling, når din bank beder dig bekræfte en.
- Marker alle som læst markerer hele listen som læst.
- Notifikationsindstillinger åbner dine e-mailindstillinger.
Nye, sete og læste#
En notifikation gennemgår tre tilstande:
- Ny: den er kommet, og klokken tæller den.
- Set: du åbnede klokken. Tallet forsvinder, men notifikationen forbliver fremhævet, med en prik, indtil du tager dig af den.
- Læst: du trykkede på den eller på Marker alle som læst.
Så hvis du åbner klokken for at kigge, mister du ikke overblikket over det, du endnu ikke har set på.
Hvad du får besked om#
Hver e-mail, vi sender dig, kommer også i klokken, så du kan komme ajour ét sted. Du får besked, når:
- Projekter: nogen deler et projekt eller en mappe med dig eller fjerner dig fra et; nogen kommenterer på et af dine projekter; en import, du startede, er færdig; projekter overføres til dig eller fra dig. Se deling af projekter og kommentarer.
- Open Guest: en besøgende starter et gæsteprojekt eller beder dig om et tilbud; en anmodning kommer, mens din plan ikke er aktiv; dit forbrug er på vej til at overskride dit advarselsbudget; din budgetgrænse er nået. Se Open Guest.
- Dit abonnement: din prøveperiode starter eller er ved at slutte; du tegner abonnement eller skifter plan; dit abonnement bliver aktivt, sættes på pause, genoptages, annulleres, udløber eller har et betalingsproblem; en betaling modtages, mislykkes eller skal bekræftes af din bank; en refusion; en fornyelsespåmindelse; dit kort er ved at udløbe; dine pladser ændres; din plans pris ændres, og hvornår den nye pris gælder; et planskift, der ventede for længe på sin betaling, droppes.
- Partnere: en partner tilbyder at betale for din plan, starter, ændrer eller stopper med at betale for den; for en partner: en klient accepterer eller afviser, har brug for et kort, eller deres plan er ved at slutte. Se partnere.
- Din organisation: en organisation inviterer eller tilføjer dig; din rolle ændres; du fjernes, suspenderes eller genaktiveres; en administrator angiver din adgangskode eller logger dig ud; en, du inviterede, tilslutter sig eller afslår; single sign-on slås til eller fra; en person kunne ikke logge ind, fordi alle pladser er optaget. Se medlemmer og roller.
- Sikkerhed: totrinsgodkendelse slås til eller fra; der oprettes nye gendannelseskoder; et login fra en ny enhed; du logges ud overalt; din adgangskode eller e-mailadresse ændres.
- Udviklere: en API-nøgle oprettes, tilbagekaldes eller holder op med at virke på en dato; et websted fjernes fra en nøgles begrænsninger; en webhooks hemmelighed ændres, eller en webhook slås fra. Se API-nøgler.
- Autoriserede udviklere: en virksomhed beder om at vise dine private projekter i sine kort; for en udvikler: en ejer autoriserer dig, afviser eller stopper det. Se dine projekter i andre virksomheders kort.
- Support: vi har modtaget din henvendelse eller besvaret den. Når du trykker på den, åbner samtalen på supportsiden, og menupunktet Support tæller svar, du ikke har læst. Se kontakt support.
- Measure Map Online: en ny version og ændringer i vores vilkår.
En invitation til at tilslutte dig en organisation er et spørgsmål snarere end en nyhed: appen beder dig acceptere eller afslå den, næste gang du åbner den, én gang pr. session, indtil du svarer. Se medlemmer og roller.
Vælg dine e-mails#
Åbn Profil og konto > E-mailnotifikationer, eller tryk på i klokken. Fire slags e-mails kan slås fra:
- Projektaktivitet: Når nogen kommenterer et projekt, du er med i, eller fjerner dig fra et.
- Nye tilbudsanmodninger: Når en gæst starter et projekt fra dit link eller beder dig om et overslag.
- Budgetadvarsler: Når det forbrugsbaserede forbrug når din advarselsgrænse. Hvis din grænse sætter nye gæsteprojekter på pause, giver vi dig altid besked.
- Tips og nye funktioner: Lejlighedsvise e-mails om, hvad produktet kan.
Ændringer træder i kraft med det samme. Hver af disse e-mails siger også nederst, hvilken indstilling der sender den.
E-mails, der altid sendes#
Nogle e-mails kan ikke slås fra, fordi de er en registrering af noget, der er sket med din konto:
- Konto og sikkerhed: velkomstmailen, bekræftelse af din e-mailadresse, links til nulstilling af adgangskode og ændringer af adgangskoden, ændring af din login-e-mail, til- eller fravalg af totrinsgodkendelse, nye gendannelseskoder, at du er logget ud af andre enheder, et login fra en enhed, din konto aldrig har været brugt på, og at din konto slettes.
- Fakturering: start af et abonnement, skift af plan eller pladser, en annullering og fortrydelse af den, pause og genoptagelse, en kvittering for hver betaling, en mislykket betaling og dens afhjælpning, en betaling, din bank skal have dig til at bekræfte, en refusion, at dit abonnement eller din prøveperiode slutter, en ændring af din plans pris (mindst 30 dage i forvejen), at PayPal-betalinger slutter, og dit skift til et kort, og påmindelser: tre dage før din prøveperiode slutter, 14 dage før en årlig plan fornyes, og en måned før dit kort udløber, hvis det er før den næste betaling. At budgetgrænsen er nået sendes også altid, fordi den stopper nye gæsteprojekter.
- Din organisation: invitationer, tilslutning, rolleændringer, at blive fjernet eller suspenderet, projekter overført til eller fra dig og ændringer af single sign-on.
- Udviklere: en API-nøgle, der oprettes, tilbagekaldes eller suspenderes eller holder op med at virke på en dato; et websted, der fjernes fra en nøgles begrænsninger; en webhook, der slås fra; en virksomhed, der beder dig autorisere den, og for en udvikler: en ejer, der autoriserer dig eller stopper det. Se API-nøgler og webhooks.
- Support: bekræftelsen af en besked, du sendte os, og vores svar.
Faktureringsmails går til den faktureringsmail, der står i dine faktureringsoplysninger, eller til din loginadresse, hvis du lod den stå tom.
Brug for mere hjælp?
Skriv til vores supportteam og fortæl, hvad du prøvede at gøre. Skærmbilleder hjælper.