Measure MapHjælp
Åbn Measure Map

Medlemmer og roller

Inviter personer i din organisation, giv hver en rolle, og skift, suspendér, frakobl eller slet medlemmer fra siden Brugere.

Siden Brugere viser alle i din organisation med deres status, rolle og teams. Herfra inviterer du nye personer, ændrer, hvad de må, og fjerner dem, når de forlader organisationen. Den er åben for organisationens ejer og dens administratorer.

Åbn den fra dashboardets menu: Enterprise > Brugere.

Siden Brugere med medlemmer, deres status, rolle og teams

Siden Brugere#

Hver række viser et medlems navn og e-mail, om vedkommende er online nu, eller hvornår vedkommende sidst blev set, og:

  • Status: Aktiv, Afventer (inviteret, men har ikke logget ind endnu), Ikke bekræftet (har ikke bekræftet sin e-mail), Suspenderet eller Slettet (vises til sidst).
  • Rolle og Teams.
  • Oprettet og Sidst aktiv.

Over tabellen viser tællere de pladser, der er i brug, hvor mange medlemmer der er administratorer, hvor mange invitationer der venter, og hvor mange medlemmer der er inaktive: de har ikke logget ind i længere tid, end din politik tillader (60 dage, medmindre du ændrer det). Brug teammenuen og Søg efter brugere… til at indsnævre listen, og  Regneark (CSV) til at hente den som et regneark.

Klik på en række for at redigere medlemmet. Alle andre handlinger findes i rækkens -menu. En administrator får dem kun for medlemmer, hvis rolle er under administrator; på sin egen række åbner Rediger din profil vedkommendes profil.

Roller#

Hvert medlem har én rolle. Ejeren er ikke en rolle: ejeren kan altid alt, og ejerens rolle kan ikke ændres ("Dette er organisationens ejer. Deres rolle kan ikke ændres.").

  • Administrator: Kan administrere brugere, roller og alle projekter i organisationen.
  • Manager: Ser og administrerer alle projekter i organisationen, men kan ikke administrere brugere.
  • Medlem: Kan arbejde på egne projekter og alt, der er delt med dem.
  • Læser: Skrivebeskyttet. Kan åbne og eksportere projekter, men ikke tegne eller redigere.

Nye medlemmer får Medlem, medmindre din politik angiver en anden standardrolle.

Administrator Manager Medlem Læser
Åbne Enterprise-området, invitere og fjerne medlemmer, ændre roller Ja Nej Nej Nej
Ændre organisationens profil, politik og single sign-on Ja Nej Nej Nej
Se alle projekter i organisationen og tildele projekter til teams Ja Ja Nej Nej
Oprette, tegne i, redigere og slette projekter Ja Ja Ja Nej
Åbne og eksportere projekter, der er delt med dem Ja Ja Ja Ja
Tilføje og ændre organisationens produkter Ja Ja Nej Nej

Ingen kan ændre sin egen rolle eller ejerens. Kun ejeren kan gøre nogen til administrator eller ændre, suspendere, logge ud eller fjerne en administrator: en administrator styrer de medlemmer, hvis rolle er under vedkommendes egen.

Inviter en person#

Der er én måde at få nogen med på: inviter dem pr. e-mail. Du behøver ikke vide, om de allerede bruger Measure Map Online.

  1. Tryk på Inviter på siden Brugere.
  2. Skriv deres Fulde navn og E-mail.
  3. Tryk på Send invitation.

Hvad der sker derefter, afhænger af personen:

  • Ingen konto endnu: deres konto oprettes, allerede som en del af din organisation, og de får en e-mail med et link til at angive deres egen adgangskode. De vises som Afventer, til de logger ind, og de bruger en plads fra starten.
  • En eksisterende konto: de får en anmodning om at tilslutte sig, pr. e-mail og i deres notifikationer. Når de accepterer, annulleres deres eget abonnement, deres projekter bliver i deres konto, og de bruger en plads. Hvis de afslår, får du besked.
  • En adresse på dine single sign-on-domæner: der oprettes ingen konto. De får en e-mail med dit loginlink, og deres konto oprettes i din organisation første gang, de logger ind med deres arbejdskonto.

En besked nederst på skærmen bekræfter, hvilket af disse der skete, og siger det, hvis e-mailen ikke kunne sendes. For at sende en invitation igen skal du vælge Send invitationen igen i medlemmets rækkemenu.

Invitationspanelet ved siden af medlemstabellen

Personer med en eksisterende konto er ikke i tabellen, før de accepterer. Mens nogen af dem ikke har svaret, vises Venter på at blive medlem over tabellen. Den viser dem med datoen for, hvornår hver blev spurgt, og lader dig sende en anmodning igen (, højst hvert 10. minut) eller trække den tilbage ().

Invitationen afvises, når:

  • e-mailens domæne ikke er blandt din organisations tilladte domæner
  • personen allerede er i din organisation, eller det er din egen e-mail
  • adressen tilhører en konto, hvis e-mail aldrig blev bekræftet
  • der ikke er nogen ledig plads, og pladser ikke tilføjes automatisk (se pladser).

Hvis du inviterer en person, hvis anmodning stadig venter, sendes der intet nyt: send den igen fra Venter på at blive medlem.

Den, der selv driver en organisation med medlemmer, kan ikke acceptere en anmodning om at tilslutte sig, før de medlemmer er fjernet.

Skift et medlems rolle#

  • Ét medlem: vælg Skift rolle i rækkemenuen, vælg den nye rolle, og bekræft.
  • I medlemmets detaljer: klik på rækken, vælg en rolle, og tryk på Gem.
  • Flere medlemmer: sæt kryds i deres rækker, tryk på Skift rolle over tabellen, og vælg rollen.

Medlemmet får besked pr. e-mail og i appen. Den nye rolle træder i kraft, næste gang brugeren logger ind eller opdaterer appen.

Rediger bruger med de fire roller og deres beskrivelser

Rediger et medlems oplysninger#

Klik på et medlems række (eller vælg Rediger i rækkemenuen) for at åbne Rediger bruger. Den viser deres e-mail, hvornår de kom med, og hvornår de sidst var aktive, og lader dig ændre deres navn, virksomhed, adresse, postnummer, land, telefonnummer og rolle. Tryk på Gem.

Hjælp et medlem, der er låst ude eller forlader organisationen#

I rækkemenuen:

  • Skift adgangskode: skriv en ny adgangskode (mindst 8 tegn) i sidepanelet, og bekræft. Medlemmet får en e-mail om, at deres adgangskode er ændret, og bliver logget ud på alle enheder. Det afvises for en, der tilsluttede sig med sin egen konto eller logger ind via single sign-on: de styrer selv deres adgangskode.
  • Log ud overalt: logger dem ud på alle enheder på én gang, ved en mistet telefon eller en hastende afgang. De får besked pr. e-mail.
  • Suspender medlem: de bliver logget ud overalt og kan ikke logge ind, før du vælger Genaktiver medlem. De beholder deres plads og deres projekter. Brug det til en, der har orlov, eller som er under gennemgang.
Et medlems rækkemenu

Overfør et medlems projekter#

Før nogen forlader organisationen, kan du flytte deres arbejde til en kollega:

  1. Vælg Overfør projekter i medlemmets rækkemenu.
  2. Under Fra vælger du medlemmet. Dialogen viser, hvor mange projekter vedkommende ejer.
  3. Under Til vælger du, hvem der modtager dem: et andet medlem eller dig.
  4. Tryk på Overfør projekter.

Hvert projekt og hver mappe, den første person har oprettet, bliver den anden persons og vises på vedkommendes projektside. Begge personer får en e-mail om det. Brug Vis projekter i rækkemenuen for først at se et medlems projekter.

Dialogen Overfør projekter med et medlem på hver side

Fjern en person fra organisationen#

Der er to måder, begge i rækkemenuen (eller over tabellen for de rækker, du har sat kryds ved):

  • Fjern link til bruger: personen forlader organisationen og beholder sin konto. Deres plads frigøres, og de får besked. Deres arbejde for organisationen bliver hos den: de projekter flyttes til ejeren, i en ny mappe med personens navn, som administratorerne deler. Den, der tilsluttede sig med en konto af sin egen, beholder de projekter, vedkommende lavede, før de kom med, og sine egne mapper. (For personer, der tilsluttede sig, før datoen blev registreret, er de projekter, der bliver, dem, der ligger på et team eller er delt med kolleger.) Deres konto har ikke længere Enterprise-planen, så de skal have en plan til sig selv for at kunne arbejde videre.
  • Slet bruger: kontoen slettes, og personen kan ikke længere logge ind. Alle deres projekter og mapper bliver hos organisationen: de flyttes til ejeren, i en ny mappe med personens navn, som administratorerne deler. Bekræftelsen siger det og tilbyder Overfør projekter for i stedet at give dem til én person.
Sletning af et medlem: bekræftelsen siger, at deres projekter flyttes til en mappe med deres navn

Medlemmer kan ikke slette deres egen konto: deres profilside beder dem spørge ejeren eller en administrator, som sletter den her.

Brug for mere hjælp?

Skriv til vores supportteam og fortæl, hvad du prøvede at gøre. Skærmbilleder hjælper.

Skriv til support