Notifikasi dan email
Apa yang diberitahukan lonceng, cara kerja notifikasi baru, sudah dilihat, dan sudah dibaca, email apa saja yang dikirim Measure Map Online, dan mana yang bisa Anda matikan.
Measure Map Online memberi tahu Anda saat terjadi sesuatu yang berkaitan dengan Anda: seseorang membagikan proyek kepada Anda atau mengomentarinya, pembayaran gagal, atau klien meminta estimasi. Anda melihatnya di lonceng di dasbor, dan untuk sebagian besar hal Anda juga menerima email.
Lonceng#
Lonceng ada di kanan atas dasbor, dan di bilah alat atas editor peta. Angka di atasnya menghitung notifikasi yang masuk sejak terakhir kali Anda membukanya.
Jika notifikasi masuk saat Anda sedang memakai aplikasi, notifikasi itu juga muncul selama beberapa detik di bagian bawah layar. Setiap notifikasi hanya muncul sekali; yang masuk saat Anda tidak ada menunggu di lonceng.
Tekan lonceng untuk melihat 50 notifikasi terakhir Anda, yang terbaru di atas. Setiap notifikasi menunjukkan siapa atau apa yang dibahas dan kapan terjadinya.
- Tekan sebuah notifikasi untuk membuka hal yang dibahasnya: proyek, langganan Anda, atau organisasi Anda.
- Beberapa notifikasi memiliki tombol untuk satu hal yang perlu dilakukan: Perbarui kartu setelah pembayaran gagal, Konfirmasi pembayaran saat bank Anda meminta konfirmasi pembayaran.
- Tandai semua sudah dibaca menandai seluruh daftar sebagai sudah dibaca.
- Pengaturan notifikasi membuka pengaturan email Anda.
Baru, sudah dilihat, dan sudah dibaca#
Sebuah notifikasi melewati tiga status:
- Baru: notifikasi sudah masuk dan dihitung oleh lonceng.
- Sudah dilihat: Anda membuka lonceng. Angkanya hilang, tetapi notifikasi tetap disorot, dengan sebuah titik, sampai Anda menanganinya.
- Sudah dibaca: Anda menekannya, atau menekan Tandai semua sudah dibaca.
Jadi, membuka lonceng sekadar untuk melirik tidak membuat Anda kehilangan jejak hal yang belum Anda periksa.
Apa yang diberitahukan kepada Anda#
- Proyek: seseorang membagikan proyek atau folder kepada Anda; seseorang mengomentari salah satu proyek Anda. Lihat berbagi proyek dan komentar.
- Open Guest: tamu meminta estimasi kepada Anda; pengeluaran Anda diperkirakan melewati anggaran peringatan; batas anggaran Anda tercapai. Lihat Open Guest.
- Langganan Anda: masa uji coba Anda dimulai; Anda berlangganan atau mengganti paket; langganan Anda menjadi aktif, dibatalkan, berakhir, atau mengalami masalah pembayaran; pembayaran gagal; bank Anda meminta konfirmasi pembayaran; perubahan paket yang terlalu lama menunggu pembayarannya dibatalkan.
- Organisasi Anda: sebuah organisasi mengundang Anda untuk bergabung; peran Anda berubah; Anda dikeluarkan dari organisasi; orang yang Anda undang bergabung atau menolak. Lihat anggota dan peran.
- Akun Anda: alamat emailnya diubah.
Undangan untuk bergabung dengan organisasi berupa pertanyaan, bukan kabar: aplikasi meminta Anda menerima atau menolaknya saat Anda membukanya lagi, sekali per sesi, sampai Anda menjawab. Lihat anggota dan peran.
Pilih email Anda#
Buka Profil & akun > Notifikasi email, atau tekan di lonceng. Empat jenis email dapat dimatikan:
- Aktivitas proyek: Saat seseorang mengomentari proyek yang Anda ikuti, atau mengeluarkan Anda dari proyek.
- Permintaan penawaran baru: Saat tamu memulai proyek dari tautan Anda atau meminta penawaran harga.
- Peringatan anggaran: Saat biaya terukur mencapai ambang peringatan Anda. Jika batas Anda menjeda proyek tamu baru, kami selalu memberi tahu Anda.
- Tips dan fitur baru: Email sesekali tentang apa yang bisa dilakukan produk ini.
Perubahan langsung berlaku. Setiap email ini juga menyebutkan, di bagian bawahnya, pengaturan mana yang mengirimnya.
Email yang selalu dikirim#
Beberapa email tidak dapat dimatikan, karena email tersebut adalah catatan tentang sesuatu yang terjadi pada akun Anda:
- Akun dan keamanan: email sambutan, konfirmasi alamat email Anda, tautan setel ulang kata sandi dan perubahan kata sandi, perubahan email masuk Anda, menyalakan atau mematikan autentikasi dua faktor, kode pemulihan baru, dikeluarkan dari perangkat lain, masuk dari perangkat yang belum pernah dipakai akun Anda, dan penghapusan akun Anda.
- Penagihan: memulai langganan, mengganti paket atau jumlah kursi, pembatalan dan saat pembatalan itu diurungkan, menjeda dan melanjutkan, tanda terima untuk setiap pembayaran, pembayaran gagal dan pemulihannya, pembayaran yang perlu dikonfirmasi bank Anda, pengembalian dana, berakhirnya langganan atau masa uji coba Anda, perubahan harga paket Anda (setidaknya 30 hari sebelumnya), berakhirnya pembayaran dengan PayPal dan peralihan Anda ke kartu, dan pengingat: tiga hari sebelum masa uji coba berakhir, 14 hari sebelum paket tahunan diperpanjang, dan sebulan sebelum kartu Anda kedaluwarsa jika itu terjadi sebelum pembayaran berikutnya. Email batas anggaran tercapai juga selalu dikirim, karena batas itu menghentikan proyek tamu baru.
- Organisasi Anda: undangan, bergabung, perubahan peran, dikeluarkan atau ditangguhkan, proyek yang dipindahkan kepada Anda atau dari Anda, dan perubahan pada single sign-on.
- Pengembang: kunci API dibuat, dicabut, atau ditangguhkan, situs web dihapus dari pembatasan sebuah kunci, webhook dinonaktifkan. Lihat kunci API dan webhook.
- Dukungan: konfirmasi pesan yang Anda kirim kepada kami, dan balasan kami.
Email penagihan dikirim ke email penagihan di detail penagihan Anda, atau ke alamat email masuk Anda jika kolom itu Anda biarkan kosong.
Masih butuh bantuan?
Kirim pesan ke tim dukungan kami dan ceritakan apa yang sedang Anda coba lakukan. Tangkapan layar sangat membantu.