Open Guest

Open Guest mengubah situs web Anda menjadi tempat pelanggan mengukur pekerjaannya sendiri. Seorang pengunjung membuka tautan tamu Anda, mendapat proyek sendiri, menggambar halaman rumput, atap, atau jalan masuknya di peta, dan melihat harganya sambil menggambar. Setelah selesai, mereka menekan Minta estimasi, dan Anda menerima detail mereka beserta pengukurannya.

photo_cameraGambar segera hadirsharing-guest-visitor

Cara kerjanya#

1. Anda memasang tautan tamu di situs web Anda, sebagai tombol atau sebagai peta di dalam sebuah halaman.
2. Seorang pengunjung membukanya. Proyek baru dibuat untuknya, tanpa akun dan tanpa perlu mengisi apa pun.
3. Mereka menggambar di peta. Setiap area dan garis mendapat produk default Anda, sehingga harganya tampil sambil mereka menggambar.
4. Mereka menekan Minta estimasi dan meninggalkan nama, email, telepon, dan pesan.
5. Anda menerima notifikasi dan email, dan proyek di halaman Proyek Anda ditandai request_quotePermintaan estimasi.

Atur harga Anda terlebih dahulu#

Pengunjung hanya melihat harga untuk bentuk yang memiliki produk. Sebelum Anda memublikasikan tautan:

1. Tambahkan produk Anda di halaman Produk.
2. Jadikan produk yang paling sering akan digambar pengunjung sebagai default Anda: more_vert > starSetel sebagai default.

Proyek tamu baru dimulai dengan produk default Anda, dan setiap area dan garis yang digambar pengunjung mendapatkannya. Pengunjung melihat harga dan estimasi; mereka tidak pernah melihat harga pokok Anda.

Buat tautan tamu Anda#

1. Di dasbor, tekan codePengembang, lalu person_pin_circleTautan tamu.
2. Tekan add_linkBuat tautan tamu.

Tautan Anda muncul, dengan content_copy untuk menyalinnya dan open_in_new untuk mencobanya. Anda memiliki satu tautan tamu, dan tautan itu tetap sama sampai Anda menggantinya.

• Terima pengunjung baru: nonaktifkan untuk menjeda tautan. Pengunjung diberi tahu bahwa Anda sedang tidak menerima proyek baru, dan tidak ada yang ditagih.
• Simpan proyek tamu di: folder tempat proyek tamu disimpan. Pilih salah satu folder Anda sendiri; jika Anda telah membagikannya kepada rekan kerja, mereka juga mendapat proyek tamu tersebut (lihat berbagi folder).
• autorenewGanti tautan: memberi Anda tautan baru. Tautan lama langsung berhenti berfungsi, di mana pun Anda memasangnya.

Pasang di situs web Anda#

Di Pasang di situs web Anda, salin kode yang sesuai dengan situs Anda lalu tempelkan ke HTML halaman Anda:

• Sebagai tautan atau tombol: tautan yang membuka peta di tab baru.
• Disematkan di halaman: peta di dalam halaman Anda, sehingga pengunjung mengukur dan meminta estimasinya tanpa meninggalkan situs Anda.

Sebagian besar pembuat situs web memiliki blok untuk HTML kustom tempat kode tersebut ditaruh. Anda juga dapat mengirim tautannya sendiri lewat email atau pesan.

Apa yang dilihat pengunjung Anda#

Pengunjung yang membuka tautan Anda melihat "Menyiapkan peta Anda" sejenak, lalu peta, di proyek miliknya sendiri. Mereka menggambar dengan alat yang sama dengan Anda: lihat menggambar poligon. Komentar aktif di proyek tamu, sehingga mereka juga dapat meninggalkan catatan di peta: lihat komentar.

Saat sudah siap, mereka menekan Minta estimasi di bagian bawah peta lalu mengisi:

• Nama dan Email (wajib);
• Telepon (opsional) dan Pesan (opsional).

Mereka menekan sendKirim permintaan dan menerima email yang mengonfirmasi bahwa permintaan telah sampai kepada Anda. Tombolnya lalu bertuliskan Estimasi diminta. Mereka dapat mengirimkannya lagi untuk memperbaiki detailnya, setelah beberapa menit.

Pengunjung yang kembali ke tautan Anda di perangkat yang sama dalam 60 hari ditanya apakah ingin Lanjutkan proyek saya atau Mulai proyek baru, sehingga pelanggan yang kembali tidak memulai (dan membebani Anda dengan) proyek baru secara tidak sengaja.

Jika tautan tidak dapat memberi mereka proyek, mereka melihat alasannya sebagai ganti peta: tautan sudah diganti, sedang dijeda, paket Anda tidak aktif atau batas anggaran Anda tercapai ("Tidak tersedia saat ini"), atau terlalu banyak pengunjung yang memulai proyek bersamaan. Sebuah tautan memulai paling banyak 20 proyek baru per menit.

Terima permintaan estimasi#

Saat seorang pengunjung meminta estimasi:

• Anda menerima notifikasi di aplikasi, dan email yang balasannya langsung terkirim ke pengunjung tersebut. Email ini mengikuti pengaturan Permintaan penawaran baru Anda: lihat notifikasi;
• proyek menampilkan request_quotePermintaan estimasi di halaman Proyek dan di proyek terbaru Anda pada Ikhtisar;
• nama pengunjung menjadi klien proyek pada penawaran harga, kecuali Anda sudah menetapkannya.

Buka info_outlineIkhtisar proyek untuk melihat detail Tamu: kapan mereka meminta, nama, email, telepon, dan pesannya. Klik alamat email untuk mulai membalas. Lalu buka proyeknya, periksa pengukurannya, dan cetak penawaran harganya.

Jika paket Anda sudah tidak aktif saat seorang pengunjung meminta, permintaan tetap disimpan di proyek, dan Anda menerima email yang memberitahukan bahwa seorang pelanggan telah meminta.

Penggunaan dan anggaran#

Setiap proyek yang dimulai pengunjung dari tautan Anda ditagih. Di dasbor, credit_cardLangganan > insightsPenggunaan & anggaran menampilkan berapa proyek tamu yang dimulai pengunjung pada periode ini dan tagihan Anda sejauh ini. Di sana Anda juga dapat meminta email saat tagihan mencapai jumlah tertentu, dan menetapkan batas yang setelahnya pengunjung baru diberi tahu bahwa Anda tidak menerima proyek. Lihat penggunaan dan anggaran.

Hanya proyek baru yang dihitung. Pengunjung yang kembali ke proyeknya, atau Anda yang mengerjakannya, tidak menambah biaya.

Cara lain#

• Satu proyek untuk semua orang: di pengaturan berbagi sebuah proyek, tingkat akses person_pin_circleTamu Terbuka memungkinkan siapa pun yang memiliki tautan proyek itu mengukur di dalamnya, tanpa akun. Semua orang yang membukanya bekerja di proyek yang sama, jadi gunakan tautan tamu Anda untuk pelanggan.
• Dari kode situs web Anda sendiri: Open Guest API membuat proyek tamu dengan detail pengunjung yang sudah terisi. Lihat kunci API dan referensi API.