Open Guest

Open Guest перетворює ваш вебсайт на місце, де клієнти самі вимірюють свою роботу. Відвідувач відкриває ваше гостьове посилання, отримує власний проєкт, малює на мапі свій газон, дах чи під’їзну доріжку й бачить вартість по ходу роботи. Закінчивши, він натискає Запросити кошторис, і ви отримуєте його контактні дані разом з вимірами.

Як це працює#

1. Ви розміщуєте гостьове посилання на своєму вебсайті у вигляді кнопки або мапи всередині сторінки.
2. Відвідувач відкриває його. Для нього створюється новий проєкт, без облікового запису й без жодних полів для заповнення. На мапі всередині вашої сторінки він спершу знаходить свою адресу й натискає Запросити кошторис: його проєкт відкривається в новій вкладці.
3. Він малює на мапі. Кожна ділянка й лінія отримує ваш типовий продукт, тож вартість видно під час малювання.
4. Він натискає Запросити кошторис і залишає своє ім’я, електронну пошту, телефон та повідомлення.
5. Ви отримуєте сповіщення й лист, а проєкт на вашій сторінці проєктів позначається request_quoteЗапит на кошторис.

Спершу встановіть ціни#

Відвідувачі бачать ціни лише для фігур, які мають продукт. Перш ніж опублікувати посилання:

1. Додайте свої продукти на сторінці продуктів.
2. Зробіть типовим той, який відвідувачі малюватимуть найчастіше: more_vert > starПризначити типовим.

Нові гостьові проєкти починаються з вашого типового продукту, і його отримує кожна ділянка та лінія, які малює відвідувач. Відвідувачі бачать ціни та кошторис, але ніколи не бачать вашої собівартості.

Створення гостьового посилання#

1. На панелі керування натисніть codeРозробник, а потім person_pin_circleГостьове посилання.
2. Натисніть add_linkСтворити гостьове посилання.

З’явиться ваше посилання з кнопками content_copy, щоб скопіювати його, і open_in_new, щоб спробувати. Гостьове посилання у вас одне, і воно залишається незмінним, доки ви його не замінте.

• Приймати нових відвідувачів: вимкніть, щоб призупинити посилання. Відвідувачам повідомляють, що ви зараз не приймаєте нових проєктів, і нічого не нараховується.
• Зберігати гостьові проєкти в: папка, до якої потрапляють гостьові проєкти. Виберіть одну зі своїх папок; якщо ви надали до неї спільний доступ колегам, вони теж отримують гостьові проєкти (див. спільний доступ до папок).
• autorenewЗамінити посилання: дає вам нове посилання. Старе одразу перестає працювати скрізь, де ви його розмістили.

Розмістіть його на своєму вебсайті#

У розділі Розмістіть на своєму вебсайті скопіюйте код, що підходить вашому сайту, і вставте його в HTML своєї сторінки:

• Як посилання або кнопка: посилання, яке відкриває мапу в новій вкладці.
• Вбудовано на сторінку: мапа всередині вашої сторінки, де відвідувачі знаходять свою адресу й роздивляються її на мапі або супутниковому знімку. Натискання Запросити кошторис там відкриває їхній проєкт у новій вкладці, де вони вимірюють і надсилають вам запит.

Малювати всередині вашої сторінки ніхто не може: мапа там потрібна, щоб знайти місце. Проєкт не створюється й нічого не зараховується до вашого використання, доки відвідувач не натисне на ній Запросити кошторис.

У більшості конструкторів сайтів є блок для довільного HTML, куди вставляють код. Також ви можете надіслати саме посилання електронною поштою чи в повідомленні.

Що бачать ваші відвідувачі#

Відвідувач, який відкриває ваше посилання, на мить бачить «Налаштування вашої карти», а потім мапу у власному проєкті. Якщо він прийшов із мапи на вашій сторінці, нова вкладка відкривається там, куди він дивився. Він малює тими самими інструментами, що й ви: див. малювання багатокутників, і вибирає з ваших продуктів. У гостьових проєктах коментарі ввімкнено, тож відвідувачі також можуть залишати нотатки на мапі: див. коментарі.

Решта застосунку залишається вашою. Відвідувачі не можуть імпортувати, зберігати чи експортувати файли, робити знімки екрана чи прикріплювати фото, а їхні налаштування стосуються лише їх самих: одиниці виміру, тип мапи, мова та світлий або темний режим.

Коли все готово, він натискає Запросити кошторис внизу мапи й заповнює:

• Назва і Email (обов’язково);
• Телефон (необов’язково) і Повідомлення (необов’язково).

Він натискає sendНадіслати запит і отримує лист із підтвердженням, що запит дійшов до вас. Після цього кнопка має назву Кошторис запрошено. Через кілька хвилин він може надіслати запит ще раз, щоб виправити свої дані.

Відвідувача, який повертається до вашого посилання з того самого пристрою протягом 60 днів, запитують, чи Продовжити мій проєкт, чи Почати новий проєкт, щоб клієнт, який повернувся, випадково не почав (і не нарахував вам) новий проєкт.

Якщо посилання не може дати відвідувачеві проєкт, він бачить причину замість мапи: посилання замінено, його призупинено, ваш тариф не активний або досягнуто ліміту бюджету («Зараз недоступно»), або надто багато відвідувачів одночасно починають проєкти. Одне посилання починає щонайбільше 20 нових проєктів за хвилину.

Отримання запитів на кошторис#

Коли відвідувач просить кошторис:

• ви отримуєте сповіщення в застосунку та лист, відповідь на який іде прямо відвідувачеві. Лист залежить від вашого налаштування Нові запити кошторисів: див. сповіщення;
• проєкт має позначку request_quoteЗапит на кошторис на сторінці проєктів і серед ваших нещодавніх проєктів на огляді;
• ім’я відвідувача стає клієнтом проєкту в розрахунку, якщо ви ще не вказали іншого.

Відкрийте info_outlineОгляд проєкту, щоб побачити дані в розділі Гість: коли відвідувач звернувся, його ім’я, адресу електронної пошти, телефон і повідомлення. Клацніть адресу електронної пошти, щоб почати відповідь. Потім відкрийте проєкт, перевірте виміри й роздрукуйте розрахунок.

Якщо ваш тариф закінчився, поки проєкт відвідувача ще відкритий на його екрані, і він надсилає запит, запит усе одно зберігається в проєкті, а ви отримуєте лист про те, що клієнт звернувся.

Коли ваш тариф закінчується, гостьові проєкти відвідувачів також перестають відкриватися, зокрема й для тих, що повертаються: вони бачать «Цей проєкт зараз недоступний». Вони знову відкриваються, щойно ви поновите тариф. Див. коли закінчується тариф власника.

Використання та бюджет#

Кожен проєкт, який відвідувач починає за вашим посиланням, зараховується до вашого рахунку: якщо так сказано під час оформлення, перші гостьові проєкти кожного місяця входять у плату, а кожен наступний оплачується окремо. На панелі керування credit_cardПідписка > insightsВикористання та бюджет показує, скільки гостьових проєктів відвідувачі почали цього періоду й скільки вже нараховано. Там же можна попросити надіслати лист, коли сума досягне певного значення, і встановити ліміт, після якого нові відвідувачі дізнаються, що ви не приймаєте проєктів. Див. використання та бюджет.

Враховуються лише нові проєкти. Відвідувач, який повертається до свого проєкту, або ваша робота над ним нічого не коштують.

Інші способи доступу#

• Один проєкт для всіх: у налаштуваннях спільного доступу проєкту рівень доступу person_pin_circleOpen Guest дозволяє будь-кому, хто має посилання на цей проєкт, вимірювати в ньому без облікового запису. Усі, хто його відкриває, працюють в одному проєкті, тому для клієнтів використовуйте гостьове посилання.
• З коду вашого власного вебсайту: API Open Guest створює гостьові проєкти з уже заповненими даними відвідувача. Див. ключі API і довідник API.