พาร์ตเนอร์
ชำระเงินและจัดการแผนของบัญชีอื่นในฐานะพาร์ตเนอร์ หรือดูว่าใครชำระเงินให้แผนของคุณเมื่อมีพาร์ตเนอร์ชำระให้
พาร์ตเนอร์คือบัญชีที่ชำระเงินสำหรับแผนของบัญชีอื่นและจัดการแผนเหล่านั้น เช่น เอเจนซี ตัวแทนจำหน่าย หรือบริษัทที่ดูแลการสมัครสมาชิกของลูกค้า ลูกค้าแต่ละรายยังมี บัญชีและโปรเจกต์ของตัวเอง พาร์ตเนอร์ชำระเงินสำหรับแผนและเป็นผู้เปลี่ยนแปลงทุกอย่าง
บัญชีพาร์ตเนอร์ตั้งค่าโดยทีมของเรา หากต้องการเป็นพาร์ตเนอร์ ส่งอีเมลถึงเรา
สำหรับพาร์ตเนอร์#
ลูกค้าของคุณอยู่ในแดชบอร์ดที่ ลูกค้า รายการแสดง ลูกค้าแต่ละราย แผนของลูกค้า และสถานะ: ได้รับเชิญแล้ว กำลังเริ่ม ใช้งานอยู่ กำลังจะสิ้นสุด หรือค้างชำระ ลูกค้าและคำเชิญที่สิ้นสุดแล้วจะถูกพับไว้ใต้รายการ
เมื่อมีลูกค้ามากกว่าห้ารายคุณจะค้นหาในรายการ แสดงเฉพาะลูกค้าในสถานะเดียว และเปลี่ยน ลำดับได้ แต่ละแผนแสดงค่าใช้จ่ายของคุณหลังหักส่วนลด และด้านบนของหน้าแสดงค่าใช้จ่าย โดยประมาณของทั้งหมดต่อเดือนก่อนภาษี ดาวน์โหลดรายการเป็นสเปรดชีต (CSV)
บัญชีของคุณไม่ต้องมีแผนของตัวเองเพื่อเป็นพาร์ตเนอร์ เมื่อช่วงทดลองใช้ของคุณสิ้นสุด คุณ ยังเชิญและจัดการลูกค้าได้ แผนมีไว้สำหรับโปรเจกต์ของคุณเองเท่านั้น ซึ่งหากไม่มีแผนจะเป็น แบบอ่านอย่างเดียว
บัตรของคุณ#
แผนของลูกค้าถูกเรียกเก็บจากบัตรเริ่มต้นของคุณ ที่ การสมัครสมาชิก › วิธีการชำระเงิน คุณเชิญใครไม่ได้จนกว่าจะมีบัตร
- ขณะที่แผนของลูกค้าใช้บัตรใบนั้น คุณจะลบบัตรใบเดียวของคุณไม่ได้
- เมื่อคุณตั้งบัตรอีกใบเป็นค่าเริ่มต้น การต่ออายุของลูกค้ารายใดที่ค้างชำระจะถูกชำระด้วย บัตรนั้นทันที
หากคุณมีส่วนลดพาร์ตเนอร์ ส่วนลดจะหักจากแผนของลูกค้าทุกราย
คุณยังต้องมีรายละเอียดการเรียกเก็บเงินพร้อมที่อยู่และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่ การสมัครสมาชิก: ใบแจ้งหนี้ของลูกค้าออกในนามของพวกเขาเอง
เชิญลูกค้า#
- กด เชิญลูกค้า
- ใส่ที่อยู่อีเมลของลูกค้าและเลือกแผน สำหรับ Enterprise ให้เลือกจำนวนที่นั่ง: อย่างน้อย 5 และหนึ่งที่นั่งต่อสมาชิกแต่ละคนขององค์กรของลูกค้า สำหรับ Open Guest คุณตั้ง ขีดจำกัดงบประมาณรายเดือนได้
- กด ส่งคำเชิญ
ลูกค้าจะได้รับอีเมลที่มีลิงก์ไปยังคำเชิญ ซึ่งเปิดอยู่ 14 วัน จากเมนู ในแถวของคำเชิญ คุณส่งซ้ำหรือถอนคำเชิญได้
เมื่อลูกค้ายอมรับ แผนของลูกค้าจะเริ่มและเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณ หากลูกค้าชำระเงิน สำหรับแผนของตัวเองอยู่แล้ว แผนนั้นจะถูกตั้งไม่ให้ต่ออายุ และแผนของคุณจะเริ่มเมื่อแผน เดิมหมด: จนถึงตอนนั้นแถวจะแสดง กำลังเริ่ม การถอนคำเชิญในขั้นนี้ จะให้แผนของลูกค้าเองต่ออายุเหมือนเดิม
คุณจะได้รับอีเมลเมื่อคำเชิญถูกยอมรับหรือปฏิเสธ
ลูกค้าที่ยังไม่ตอบสามวันก่อนที่คำเชิญจะหมดอายุจะได้รับอีเมลเตือน หากหมดอายุโดย ไม่มีคำตอบ คุณจะได้รับอีเมล
ขณะที่แถวของลูกค้าแสดง กำลังเริ่ม เริ่มตอนนี้ ใน เมนู จะเริ่มแผนของคุณให้ลูกค้าวันนี้: แผนของลูกค้าเองจะสิ้นสุดทันที และเวลาที่ชำระไปแล้วแต่ยังไม่ได้ใช้จะถูกนำไปเป็นเครดิตในบัญชีของลูกค้า
จัดการแผนของลูกค้า#
คลิกลูกค้าเพื่อเปิด คุณสามารถ:
- เปลี่ยนแผน: เลือกแผนใหม่ และที่นั่งสำหรับ Enterprise ก่อนที่คุณจะยืนยัน ระบบจะบอกว่าการเปลี่ยนแปลงมีค่าใช้จ่ายวันนี้เท่าไร
- เปลี่ยนที่นั่งของแผน Enterprise
- ตั้งขีดจำกัดงบประมาณรายเดือนของแผน Open Guest
- ชำระเงินตอนนี้ เมื่อการต่ออายุยังไม่ได้ชำระ
- ดูใบแจ้งหนี้ที่คุณชำระให้ลูกค้ารายนี้ และเปิดแต่ละใบ
- หยุดชำระเงิน: แผนจะดำเนินไปจนสิ้นสุดรอบที่ชำระและไม่ต่ออายุ จนถึงตอนนั้น คุณสามารถ ชำระเงินต่อ
หากธนาคารของคุณขอให้ยืนยันการชำระเงิน คุณยืนยันได้ที่นั่นเลย
ขีดจำกัดงบประมาณของ Open Guest ต้องไม่ต่ำกว่าค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่ของแผน คุณ ชำระเงินสำหรับแผน Open Guest ได้ครั้งละหนึ่งแผน รวมถึงแผนของคุณเองด้วย: โปรเจกต์ผู้เยี่ยมชมถูกวัดการใช้งานในบัญชีของคุณโดยรวม
ลูกค้าของคุณจะได้รับอีเมลเมื่อคุณเปลี่ยนแผนหรือที่นั่งของลูกค้า หรือคงแผนไว้หลังจาก ที่หยุดไปแล้ว อีเมลจะบอกว่าอะไรเปลี่ยน แต่จะไม่บอกค่าใช้จ่าย
ใบแจ้งหนี้และอีเมล#
แผนของลูกค้าแต่ละรายมีใบแจ้งหนี้ของตัวเอง ออกในนามของคุณ ใบแจ้งหนี้เหล่านี้อยู่ใน หน้า ใบแจ้งหนี้ ของคุณด้วย โดยแต่ละใบระบุชื่อลูกค้า ใบเสร็จและการชำระเงินที่ไม่ สำเร็จสำหรับแผนของลูกค้าจะส่งทางอีเมลไปยังอีเมลสำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ
ลูกค้าของคุณไม่ได้รับอีเมลเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินจากเรา และไม่เห็นใบแจ้งหนี้หรือ จำนวนเงิน: คุณเรียกเก็บเงินจากพวกเขาตามวิธีของคุณเอง
ในหน้า ใบแจ้งหนี้ ของคุณ คุณแสดงใบแจ้งหนี้ของลูกค้าหนึ่งรายหรือเฉพาะของแผน ของคุณเองได้
หากทีมของเราหยุดไม่ให้บัญชีของคุณเป็นพาร์ตเนอร์ คุณจะเชิญใครใหม่ไม่ได้ และคำเชิญที่ ยังเปิดอยู่จะปิด การรับช่วงต่อที่ยังไม่เริ่มจะถูกถอน และแผนของลูกค้าเหล่านั้นเองจะต่ออายุ เหมือนเดิม คุณยังเห็นลูกค้าของคุณ และจัดการและหยุดแผนที่คุณชำระเงินอยู่ได้
สำหรับลูกค้า#
ยอมรับคำเชิญ#
เปิดลิงก์ในอีเมลและลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่ที่ส่งคำเชิญไป หากคุณยังไม่มีบัญชี ให้สร้างบัญชี ด้วยที่อยู่นั้นก่อน หน้านี้จะบอกว่าใครเสนอชำระเงิน สำหรับแผนใด และอะไรจะเปลี่ยน กด ยอมรับ หรือ ปฏิเสธ
คำเชิญที่ส่งไปยังที่อยู่ของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของ ภาพรวม ของคุณด้วย จนกว่า จะหมดอายุ
คุณยังคงมีบัญชี โปรเจกต์ และข้อมูลของคุณ หากคุณชำระเงินสำหรับแผนด้วยตัวเอง แผนนั้น จะไม่ต่ออายุ: แผนของพาร์ตเนอร์จะเริ่มเมื่อแผนเดิมหมด และไม่มีอะไรเปลี่ยนสำหรับคุณใน ระหว่างนั้น
จนกว่าแผนของพาร์ตเนอร์จะเริ่ม หน้า การสมัครสมาชิก ของคุณจะบอกว่าพาร์ตเนอร์ ชำระเงินตั้งแต่เมื่อใด ขณะที่พาร์ตเนอร์ชำระเงินสำหรับแผนของคุณ หรือกำลังจะชำระ คุณจะ เข้าร่วมองค์กรไม่ได้
จนกว่าจะเริ่ม คุณยังเลือกคงแผนของตัวเองไว้แทนได้: กด คงแผนของฉันเอง ในหน้านั้น และพาร์ตเนอร์จะได้รับแจ้ง
การสมัครสมาชิกของคุณ#
การสมัครสมาชิก แสดงว่าใครชำระเงินสำหรับแผนของคุณและติดต่อ เขาได้อย่างไร คุณเปลี่ยนแผน ที่นั่ง งบประมาณ หรือบัตรไม่ได้: ทุกการเปลี่ยนแปลงเป็นการ ชำระเงินจากบัตรของพาร์ตเนอร์ ดังนั้นพาร์ตเนอร์เป็นผู้ทำ หากต้องการเปลี่ยน ให้ขอพาร์ตเนอร์
เมื่อพาร์ตเนอร์หยุดชำระเงิน คุณจะได้รับอีเมล: แผนของคุณจะดำเนินไปจนสิ้นสุดรอบที่ ชำระไว้ หลังจากนั้นคุณเลือกแผนของตัวเองได้ที่หน้าแผน และโปรเจกต์ ของคุณยังอยู่ที่เดิม จนกว่าคุณจะเลือก ไม่มีใครเปิดโปรเจกต์เหล่านั้นได้: ดู เมื่อแผนของเจ้าของสิ้นสุด
หน้านี้ยังแสดงที่นั่งของคุณ หรือโปรเจกต์ผู้เยี่ยมชมในรอบนี้สำหรับ Open Guest หาก การชำระเงินของพาร์ตเนอร์สำหรับแผนของคุณไม่สำเร็จ ภาพรวม ของคุณและหน้านี้ จะแจ้งไว้: ขอให้พาร์ตเนอร์ชำระ ไม่เช่นนั้นแผนของคุณจะหยุด
คุณจะได้รับอีเมลเมื่อพาร์ตเนอร์เปลี่ยนแผนของคุณ หรือคงแผนไว้หลังจากที่หยุดไปแล้ว
บัตรที่คุณบันทึกไว้สำหรับแผนของตัวเองยังอยู่ใต้ วิธีการชำระเงิน: บัตรเหล่านั้นไม่ได้ ชำระอะไรขณะที่พาร์ตเนอร์ชำระ และคุณลบได้ ใบแจ้งหนี้ที่คุณชำระเองยังอยู่ในหน้า ใบแจ้งหนี้ ของคุณ
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
เขียนถึงทีมสนับสนุนของเราและบอกว่าคุณพยายามทำอะไรอยู่ ภาพหน้าจอช่วยได้มาก