Журнал действий
Смотрите, кто, что и когда сделал в вашей организации, фильтруйте журнал, ищите по нему и скачивайте его в виде таблицы.
Журнал действий отвечает на вопросы, которые задают любой организации: кто удалил тот проект, когда этот человек стал администратором, было ли вообще отправлено то приглашение. В каждой записи указано, что произошло, кто это сделал и когда.
У каждого есть журнал собственных действий. Владелец организации и администраторы видят также журнал всей организации.
Откройте журнал действий#
- Журнал организации: Предприятие > Журнал действий. Он открывается на записях организации.
- Ваш собственный журнал: в меню панели мониторинга нажмите Профиль и аккаунт и выберите вкладку Журнал действий. См. профиль и безопасность.
Если вам доступны оба, переключайтесь между ними кнопками Мои действия и Организация вверху журнала.
Кто видит журнал организации#
- Владелец тарифа Enterprise — с самого начала, ещё до того, как кто-либо присоединился.
- Участники с ролью Администратор.
Менеджеры, участники и наблюдатели видят только собственные действия.
Что записывается#
Люди и доступ
- Приглашения: аккаунты, созданные для новых людей, запросы на присоединение, отправленные существующим аккаунтам, повторно отправленные приглашения и отозванные запросы.
- Смена ролей — со старой и новой ролью — и другие изменения данных участника.
- Приостановка и возобновление участников, пароли, заданные администратором, и выход участников на всех устройствах.
- Отвязка участников от организации и их удаление.
Вход и безопасность
- Смена паролей, выход на устройствах, смена email для входа, включение и отключение двухфакторной аутентификации и новые коды восстановления.
Организация
- Изменения профиля организации, политики, команд и единого входа — с указанием, что именно изменилось; для команд в подробностях названы добавленные, переименованные или удалённые команды. Сохранение, которое ничего не изменило, не записывается.
- Изменения числа мест. Место, добавленное или удалённое вместе с участником, показывается как сделанное «Автоматически», с пометкой, если платёж был отклонён или ожидает подтверждения банка.
- Приостановка и возобновление оплаты.
Работа
- Проекты: создание, переименование, дублирование, удаление, восстановление, передача, предоставление доступа, импорт, экспорт, объединение и очистка, изменение уровня доступа к проекту и возврат к более ранней версии.
- Папки: создание, переименование и удаление.
- Продукты: создание, изменение, удаление и импорт из файла.
Если письмо с приглашением не удалось доставить, в записи написано «Письмо не доставлено», и вы знаете, что его нужно отправить снова.
Как читать запись#
В каждой записи показано, что произошло и с кем, затем после «·» — тот, кто это сделал, и сколько времени назад. Наведите указатель на время, чтобы увидеть точную дату и время. Где это полезно, вторая строка даёт подробности: старую и новую роль, старое и новое название проекта или число мест до и после.
Фильтры, поиск и скачивание#
- В поле Тип действий выберите Участники и приглашения, Проекты и папки, Вход и безопасность или Организация, тариф и товары.
- Укажите даты в полях С и До, чтобы увидеть один период. Сбросить фильтры снова показывает всё.
- Введите текст в поле Поиск по журналу…, чтобы оставить только записи, в которых упоминается имя, email или вид действия.
- Нажмите Таблица (CSV), чтобы скачать все подходящие записи в виде CSV-файла с датой, действием, человеком или объектом, к которому оно относится, его email, тем, кто это сделал, и подробностями.
Журнал показывает по 100 записей, сначала самые новые: нажмите Загрузить ещё, чтобы увидеть более старые. Поиск идёт по уже загруженным записям, поэтому сузьте тип действий или даты, чтобы быстрее добраться до старых записей. Записи остаются в журнале организации и после того, как участник, который их сделал, ушёл или был удалён.
Всё ещё нужна помощь?
Напишите в нашу службу поддержки и расскажите, что вы пытались сделать. Скриншоты помогут.