Учасники та ролі
Запрошуйте людей до своєї організації, надавайте кожному роль, змінюйте, призупиняйте, відв’язуйте чи видаляйте учасників на сторінці «Користувачі».
Сторінка Користувачі перелічує всіх у вашій організації з їхнім статусом, роллю та командами. З неї ви запрошуєте нових людей, змінюєте те, що їм дозволено робити, і вилучаєте їх, коли вони йдуть. Вона доступна власнику організації та її адміністраторам.
Відкрийте її з меню панелі керування: Enterprise > Користувачі.
Сторінка «Користувачі»#
Кожен рядок показує ім’я та електронну адресу учасника, чи він зараз онлайн або коли його востаннє бачили, а також:
- Статус: Активний, Очікує (запрошений, але ще не входив), Не підтверджено (не підтвердив електронну адресу), Призупинено або Видалено (у кінці списку).
- Роль і Команди.
- Створений і Остання активність.
Над таблицею лічильники показують використані місця, скільки учасників є адміністраторами, скільки запрошень очікує і скільки учасників неактивні: вони не входили довше, ніж дозволяє ваша політика (60 днів, якщо ви цього не змінили). Скористайтеся меню команд і Пошук користувачів…, щоб звузити список, і Електронна таблиця (CSV), щоб завантажити його як таблицю.
Клацніть рядок, щоб редагувати цього учасника. Усі інші дії є в меню рядка. Адміністратор отримує їх лише для учасників, чия роль нижча за адміністратора; у власному рядку відкриває його профіль.
Ролі#
Кожен учасник має одну роль. Власник — не роль: власник завжди може робити все, і його роль не можна змінити («Це власник організації. Його роль змінити не можна.»).
- Адміністратор: Може керувати користувачами, ролями та всіма проєктами в організації.
- Менеджер: Бачить усі проєкти в організації й керує ними, але не може керувати користувачами.
- Учасник: Може працювати зі своїми проєктами та всім, що йому надано у спільний доступ.
- Читач: Лише читання. Може відкривати й експортувати проєкти, але не може малювати чи редагувати.
Нові учасники отримують Учасник, якщо ваша політика не задає іншу типову роль.
| Адміністратор | Менеджер | Учасник | Читач | |
|---|---|---|---|---|
| Відкривати розділ Enterprise, запрошувати й вилучати учасників, змінювати ролі | Так | Ні | Ні | Ні |
| Змінювати профіль організації, політику та єдиний вхід | Так | Ні | Ні | Ні |
| Бачити всі проєкти організації та призначати проєкти командам | Так | Так | Ні | Ні |
| Створювати проєкти, малювати в них, редагувати й видаляти їх | Так | Так | Так | Ні |
| Відкривати й експортувати проєкти, до яких їм надано доступ | Так | Так | Так | Так |
| Додавати й змінювати продукти організації | Так | Так | Ні | Ні |
Ніхто не може змінити власну роль чи роль власника. Лише власник може зробити когось адміністратором або змінити, призупинити, вивести з системи чи вилучити адміністратора: адміністратор керує учасниками, чия роль нижча за його власну.
Запрошення людини#
Є один спосіб залучити будь-кого: запросити електронною поштою. Вам не потрібно знати, чи користується людина вже Measure Map Online.
- На сторінці Користувачі натисніть Запросити.
- Введіть їхні Повне ім’я та Email.
- Натисніть Надіслати запрошення.
Що буде далі, залежить від людини:
- Облікового запису ще немає: його створюють уже в складі вашої організації, і людина отримує лист із посиланням, щоб встановити власний пароль. Доки вона не ввійде, вона має статус Очікує, а місце займає від самого початку.
- Обліковий запис уже є: людина отримує запит на приєднання електронною поштою та у своїх сповіщеннях. Коли вона приймає його, її власну підписку скасовують, її проєкти залишаються в її обліковому записі, а вона займає місце. Якщо відмовляється, вас повідомляють.
- Адреса з доменів вашого єдиного входу: обліковий запис не створюється. Людина отримує лист із вашим посиланням для входу, а її обліковий запис налаштовується в вашій організації під час першого входу з робочим обліковим записом.
Повідомлення внизу екрана підтверджує, що саме сталося, і сповіщає, якщо листа не вдалося надіслати. Щоб надіслати запрошення ще раз, виберіть у меню рядка учасника.
Людей з уже наявним обліковим записом у таблиці немає, доки вони не приймуть запит. Поки хтось із них не відповів, над таблицею є Очікують на приєднання. Він перелічує їх із датою кожного запиту й дає змогу надіслати запит ще раз (, не частіше ніж раз на 10 хвилин) або відкликати його ().
Запрошення відхиляється, якщо:
- домену електронної адреси немає серед дозволених доменів вашої організації;
- людина вже є у вашій організації або це ваша власна електронна адреса;
- адреса належить обліковому запису, електронну адресу якого так і не підтверджено;
- вільних місць немає, а місця автоматично не додаються (див. місця).
Запрошення людини, чий запит ще очікує, нічого нового не надсилає: надішліть його знову з Очікують на приєднання.
Той, хто керує організацією з власними учасниками, не може прийняти запит на приєднання, доки цих учасників не вилучено.
Зміна ролі учасника#
- Один учасник: у меню його рядка виберіть , виберіть нову роль і підтвердьте.
- У відомостях учасника: клацніть рядок, виберіть роль і натисніть Зберегти.
- Кілька учасників: позначте їхні рядки, натисніть Змінити роль над таблицею та виберіть роль.
Учасника сповіщають електронною поштою та в застосунку. Нова роль застосується під час наступного входу цього користувача або оновлення застосунку.
Редагування даних учасника#
Клацніть рядок учасника (або виберіть у меню рядка), щоб відкрити Редагувати користувача. Там показано його електронну адресу, коли він приєднався і коли був активним востаннє, і можна змінити ім’я, компанію, адресу, поштовий індекс, країну, номер телефону та роль. Натисніть Зберегти.
Допомога учаснику, який втратив доступ або йде#
У меню рядка:
- : введіть новий пароль (щонайменше 8 символів) на бічній панелі й підтвердьте. Учасник отримує лист про те, що його пароль змінено, і його виводять з усіх пристроїв. Для того, хто приєднався з власним обліковим записом або входить через єдиний вхід, це відхиляється: вони керують своїм паролем самі.
- : виводить учасника з усіх пристроїв одночасно, на випадок втраченого телефона або термінового звільнення. Його повідомляють листом.
- : його виводять скрізь, і він не може ввійти, доки ви не виберете . Він зберігає місце й проєкти. Використовуйте це для людини у відпустці або під перевіркою.
Передання проєктів учасника#
Перш ніж людина піде, передайте її роботу колезі:
- У меню рядка учасника виберіть .
- У розділі Від виберіть учасника. Діалогове вікно показує, скільки проєктів йому належить.
- У розділі До виберіть, хто їх отримає: іншого учасника чи вас.
- Натисніть Передати проєкти.
Кожен проєкт і папка, створені першою людиною, стають власністю другої й з’являються на її сторінці проєктів. Обидві людини отримують про це лист. Скористайтеся у меню рядка, щоб спершу переглянути проєкти учасника.
Вилучення людини з організації#
Є два способи, обидва в меню рядка (або над таблицею для позначених рядків):
- : людина залишає організацію й зберігає свій обліковий запис. Її місце звільняється, і її повідомляють. Її робота для організації залишається в організації: ці проєкти переходять до власника, у нову папку з ім’ям цієї людини, до якої адміністратори надають спільний доступ. Той, хто приєднався зі своїм обліковим записом, зберігає проєкти, створені до приєднання, і власні папки. (Для людей, які приєдналися до того, як дату стали записувати, проєкти, що залишаються, — це ті, що належать команді або до яких надано доступ колегам.) Їхній обліковий запис більше не має тарифу Enterprise, тож щоб і далі працювати, їм потрібен власний тариф.
- : обліковий запис видаляється, і людина більше не може ввійти. Усі її проєкти й папки залишаються в організації: вони переходять до власника, у нову папку з ім’ям цієї людини, до якої адміністратори надають спільний доступ. Підтвердження про це повідомляє й пропонує Передати проєкти, щоб передати їх одній людині.
Учасники не можуть видалити власний обліковий запис: їхня сторінка профілю радить звернутися до власника або адміністратора, які видаляють його тут.
Досі потрібна допомога?
Напишіть нашій службі підтримки й розкажіть, що ви намагалися зробити. Знімки екрана допомагають.