Measure MapСправка
Открыть Measure Map

Вход и создание аккаунта

Войдите с помощью электронной почты или аккаунта Google, создайте аккаунт, восстановите забытый пароль, используйте двухфакторную аутентификацию и выйдите из приложения.

Вход в Measure Map Online выполняется на app.measuremaponline.com. На странице входа есть два способа: аккаунт Google или адрес электронной почты с паролем.

Страница открывается на языке вашего браузера. Чтобы сменить язык, воспользуйтесь списком языков справа вверху страницы; кнопка рядом с ним переключает светлую и тёмную тему.

Страница входа с кнопкой «Продолжить с Google», полями электронной почты и пароля и кнопкой «Войти»

Вход#

  1. Введите Электронная почта и Пароль. Нажмите в поле пароля, чтобы увидеть введённое.
  2. Нажмите Войти.

Или нажмите Продолжить с Google и выберите свой аккаунт Google в открывшемся окне. Если браузер блокирует всплывающие окна, страница сообщит об этом: разрешите их для приложения и попробуйте ещё раз.

После входа вы попадаете на панель мониторинга или на страницу, которую пытались открыть, например на проект, которым с вами поделились.

Если что-то не так, сообщение над кнопкой Войти объясняет, что делать. Чаще всего встречаются такие:

  • Неверный адрес почты или пароль. Проверьте их и попробуйте снова. Регистр букв важен: страница предупредит, если включён Caps Lock.
  • Аккаунта с этим адресом нет. Проверьте адрес или создайте аккаунт.
  • Для этого адреса уже настроен другой способ входа. Используйте тот, что выбрали раньше. Например, вы регистрировались через Google: нажмите Продолжить с Google или задайте пароль, чтобы входить и с ним.
  • Слишком много попыток. Подождите несколько минут и попробуйте снова или сбросьте пароль.

Создание аккаунта#

  1. На странице входа нажмите Создать аккаунт.
  2. Заполните Полное имя, Электронная почта, Пароль и Повторите пароль. Поле Компания необязательно. В пароле должно быть не меньше 8 символов; полоса под ним показывает его надёжность.
  3. Нажмите Создать аккаунт.
Экран создания аккаунта

С созданием аккаунта начинается бесплатный пробный период на 30 дней. Деньги не списываются, пока вы не выберете тариф и не добавите способ оплаты. См. тарифы.

Затем приложение отправляет вам письмо для подтверждения адреса и показывает Подтвердите адрес почты:

  1. Откройте ссылку из письма.
  2. Вернитесь на страницу и нажмите Адрес подтверждён, продолжить.

Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» или нажмите Отправить ещё раз, чтобы отправить его ещё раз (раз в минуту: на кнопке идёт обратный отсчёт). Чтобы начать заново с другим адресом, нажмите Войти в другой аккаунт. Приветственное письмо придёт после подтверждения адреса.

Забыли пароль#

  1. На странице входа нажмите Забыли пароль? под полем пароля.
  2. Введите Электронная почта и нажмите Отправить ссылку.
  3. На странице появится Проверьте почту. Откройте ссылку из полученного письма и задайте новый пароль.

Если письмо не пришло, нажмите Отправить ещё раз, когда пройдёт минута. Вернуться ко входу возвращает к форме входа.

Ссылка работает для любого аккаунта. Если вы регистрировались через Google или вход вашей компании, пароля у вас пока нет: по ссылке его можно задать, и затем входить любым из двух способов.

Чтобы изменить пароль или задать его, уже войдя в систему, откройте на панели мониторинга Профиль и аккаунт, вкладку Безопасность. См. профиль и безопасность.

Двухфакторная аутентификация#

Если вы включили для аккаунта двухфакторную аутентификацию, после пароля, Google или входа через компанию нужен ещё один шаг:

  1. На странице появится Двухэтапная проверка.
  2. Откройте приложение-аутентификатор и введите 6-значный код, который оно показывает для Measure Map Online. Код проверяется сразу после ввода шестой цифры; можно также нажать Подтвердить.
Экран с запросом 6-значного кода из приложения-аутентификатора

Если код не принимается, проверьте, что часы на телефоне идут верно, и используйте самый новый код. Вернуться ко входу отменяет вход.

Двухфакторная аутентификация включается и выключается в разделе Профиль и аккаунт, на вкладке Безопасность, где приложение также выдаёт набор кодов восстановления. См. профиль и безопасность.

Потеряли телефон#

Если приложения-аутентификатора у вас больше нет, войдите как обычно с электронной почтой и паролем, а затем:

  1. На экране ввода кода рядом с Потеряли устройство? нажмите Использовать код восстановления.
  2. Введите один из кодов восстановления, которые вы сохранили при настройке двухфакторной аутентификации, и нажмите Продолжить.
  3. Двухфакторная аутентификация отключится. Войдите снова с электронной почтой и паролем, а затем настройте её заново на новом телефоне.

Каждый код восстановления действует один раз. Код проверяется вместе с паролем, поэтому не поможет аккаунту без пароля (тому, что входит только через Google или вход компании). В этом случае, а также если вы потеряли и телефон, и коды восстановления, обратитесь в поддержку.

Единый вход#

В некоторых организациях на тарифе Enterprise участники входят через собственного поставщика идентификации компании. Организация даёт вам ссылку или код для входа:

  • Ссылка: откройте её. Страница покажет название вашей организации; нажмите кнопку, которая продолжает вход с этим названием, и войдите на странице вашей компании.
  • Код: на странице входа нажмите Войти через SSO, введите код (или вставьте ссылку) в поле Код или ссылка для входа компании и нажмите Продолжить.

Войти другим способом возвращает к обычному входу. См. политику и единый вход.

Как долго сохраняется вход#

Вы остаётесь в системе в браузере, пока не выйдете, поэтому можно закрыть вкладку и вернуться позже. На панели мониторинга в разделе Профиль и аккаунт, на вкладке Безопасность, перечислены ваши Устройства с активным входом, и оттуда можно удалённо завершить сеанс на любом из них: это устройство вернётся на страницу входа. См. профиль и безопасность.

Выход#

  • На панели мониторинга: нажмите на свою фотографию справа вверху, а затем Выйти.
  • В редакторе карты: нажмите  Меню слева вверху, а затем Выйти.

Подтвердите, нажав Да. При выходе это устройство исчезает из списка Устройства с активным входом, и очищается то, что этот браузер запомнил для вас: последние поиски и параметры, сохранённые на этом устройстве. Язык, тема и выбор файлов cookie сохраняются, как и настройки в аккаунте, например единицы измерения. См. настройки.

Всё ещё нужна помощь?

Напишите в нашу службу поддержки и расскажите, что вы пытались сделать. Скриншоты помогут.

Написать в поддержку