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顧客のプライベートのプロジェクト

オーナーがあなたのアカウントを許可すると、顧客のプライベートのプロジェクトを埋め込みマップに閲覧のみで表示できます。メールで許可を依頼し、誰が回答したかを確認する方法を説明します。

埋め込みマップには、閲覧のみ または パブリック で共有されているプロジェクトが、オーナーが誰であっても表示されます。顧客の プライベート のプロジェクトは、そのオーナーがあなたのアカウントを許可した後にだけ表示されます。1 回の許可で、そのオーナーが後から作成するものも含め、すべてのプライベートのプロジェクトが対象になります。プロジェクトは閲覧のみで、あなたの埋め込みマップにだけ表示され、それ以外の場所ではプライベートのままです。

許可を受ける 2 つの方法#

  • 地図から:地図に顧客のプライベートのプロジェクトが表示されると、地図には このプロジェクトはプライベートです と表示され、オーナーにはあなたの名前の付いた 許可 が示されます。オーナーが自分のアカウントで確定すると、それ以降、地図にプロジェクトが表示されます。あなたの側で行うことはありません。詳しくはオーナーに表示される内容を参照してください。
  • メールで:開発者ページからオーナーに依頼します(後述)。オーナーにメールと通知が届き、オーナーは自分のアカウントで 承認 または 拒否 を押します。

許可できるのはオーナーだけです。オーナーには、あなたが組織名、会社名、またはウェブサイト名で表示され、メールアドレスで表示されることはありません。あわせて、本番のキーが許可するウェブサイトも表示されます。オーナーがプロジェクトの表示場所を把握できるように、先にキーのウェブサイトの制限を設定してください。制限のないキーには「キーが使われるすべてのウェブサイト」と表示されます。

アクセスを依頼する#

  1. ダッシュボードで 開発者 を押し、 プライベートのプロジェクト を押します。
  2. アクセスをリクエスト の メールアドレス に、相手の Measure Map Online アカウントのメールアドレスを、カンマまたは改行で区切って入力します。一度に 200 件まで貼り付けられます。
  3. リクエストを送信 を押します。

結果には、各アドレスがどうなったかごとに一覧表示されます。

  • リクエストが送信された。
  • そのアカウントはすでにあなたを許可している。
  • 今週すでにリクエストしている。回答の内容にかかわらず、各アカウントにリクエストできるのは週に 1 回です。
  • このアドレスの確認済みアカウントがない。
  • 自分のアカウントである。
  • メールアドレスではない。
  • 本日の 500 件のリクエストを使い切った。明日もう一度お試しください。
  • 送信できなかった。もう一度お試しください。

依頼するには、有効な Enterprise プランが必要です。

顧客のプライベートのプロジェクト:送信したばかりのリクエストと、回答待ち、許可済み、拒否のアカウント

アカウントの一覧#

アカウント には、依頼したオーナーや、地図からあなたを許可したオーナーが、名前、メールアドレス、現在の状態とともにすべて表示されます。カードのヘッダーには、あなたを許可したオーナーの数が表示されます。

状態 意味 できること
回答待ち 依頼しましたが、まだ回答がありません。 リクエストを 取り下げ できます。オーナーは承認できなくなり、翌週に再び依頼できます。
許可済み 地図にオーナーのプライベートのプロジェクトが表示されます。最後に表示された日時も表示されます。 表示をやめる:地図では、そのオーナーのプロジェクトにすぐ このプロジェクトはプライベートです と表示されるようになります。再び表示するには、オーナーにもう一度許可してもらう必要があります。
拒否 オーナーが拒否しました。 前回のリクエストから 1 週間後に、再び依頼できます。
取り消し オーナーが自分のアカウントで停止しました。 再び依頼するか、オーナーが地図から許可するのを待ちます。

オーナーがあなたを許可したとき、拒否したとき、停止したときは通知が届き、許可したときと停止したときはメールも届きます。

表示される内容と場所#

  • 表示されるのは 本番 のキーを使った場合だけです。サンドボックスのキーでは、プライベートのプロジェクトは表示されません。
  • 自分のプライベートのプロジェクトは表示されません。閲覧のみ で共有してください。
  • オーナーのゴミ箱にあるプロジェクトは表示されません。
  • 表示されるのは、オーナーのプラン(組織のプロジェクトの場合は組織のプラン)が有効な間だけです。
  • 訪問者がコメントできるのは、プロジェクトで全員にコメントを許可している場合だけです。

プロジェクトを表示できない場合は、地図にその理由が表示されます。詳しくは地図にメッセージが表示される場合を参照してください。

解決しない場合は

サポートチームにメールで、何をしようとしていたかをお知らせください。スクリーンショットがあると助かります。

サポートにメール