Iniciar sesión y crear una cuenta

Inicias sesión en Measure Map Online en app.measuremaponline.com. La página de inicio de sesión ofrece dos formas de entrar: tu cuenta de Google o una dirección de correo con contraseña.

La página se abre en el idioma de tu navegador. Para cambiarlo, usa la lista de idiomas language arriba a la derecha de la página; el botón de al lado cambia entre el tema claro y el oscuro.

Iniciar sesión#

1. Escribe tu Email y tu Contraseña. Pulsa visibility en el campo de la contraseña para ver lo que has escrito.
2. Pulsa Iniciar sesión.

O pulsa Continuar con Google y elige tu cuenta de Google en la ventana que se abre. Si tu navegador bloquea las ventanas emergentes, la página te lo dice: permítelas para la aplicación y vuelve a intentarlo.

Tras iniciar sesión llegas al panel de control, o a la página que intentabas abrir, como un proyecto que alguien ha compartido contigo.

Si algo falla, un mensaje encima de Iniciar sesión te dice qué hacer. Los que verás con más frecuencia:

• El email y la contraseña no coinciden. Revísalos y vuelve a intentarlo. Las mayúsculas cuentan: la página te avisa cuando el Bloq Mayús está activado.
• No hay ninguna cuenta con este email. Revísalo o crea una cuenta.
• Este email ya inicia sesión de otra forma. Usa el método que elegiste antes. Por ejemplo, te registraste con Google: pulsa Continuar con Google, o crea una contraseña para entrar también con ella.
• Demasiados intentos. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo, o restablece tu contraseña.

Crear una cuenta#

1. En la página de inicio de sesión, pulsa Crea una cuenta.
2. Rellena Nombre completo, Email, Contraseña y Repetir contraseña. Empresa es opcional. La contraseña necesita al menos 8 caracteres; la barra de debajo muestra lo segura que es.
3. Pulsa Crear cuenta.

Al crear una cuenta empieza una prueba gratuita de 30 días. No se te cobra nada salvo que elijas un plan y añadas un método de pago. Consulta planes.

A continuación, la aplicación te envía un correo para confirmar tu dirección y muestra Verifica tu email:

1. Abre el enlace de ese correo.
2. Vuelve a la página y pulsa Ya he verificado mi email.

Si el correo no llega, revisa la carpeta de spam o pulsa Reenviar email para enviarlo de nuevo (una vez por minuto: el botón hace la cuenta atrás). Para empezar de nuevo con otra dirección, pulsa Usar otra cuenta. Nuestro correo de bienvenida llega cuando tu dirección está confirmada.

Si olvidaste tu contraseña#

1. En la página de inicio de sesión, pulsa ¿Olvidó su contraseña? bajo el campo de la contraseña.
2. Escribe tu Email y pulsa Enviar enlace.
3. La página muestra Revisa tu bandeja de entrada. Abre el enlace del correo que recibes y elige una contraseña nueva.

Si el correo no llega, pulsa Reenviar email cuando pase el minuto. arrow_backVolver a iniciar sesión te devuelve al formulario de inicio de sesión.

El enlace sirve para todas las cuentas. Si te registraste con Google o con el acceso de tu empresa, todavía no tienes contraseña: el enlace te permite crear una, y después puedes entrar de las dos formas.

Para cambiar tu contraseña, o crear una con la sesión ya iniciada, ve a personPerfil & cuenta, pestaña securitySeguridad, en el panel de control. Consulta perfil y seguridad.

Verificación en dos pasos#

Si activaste la verificación en dos pasos en tu cuenta, iniciar sesión lleva un paso más después de la contraseña, de Google o del acceso de tu empresa:

1. La página muestra Verificación en dos pasos.
2. Abre tu app de autenticación y escribe el código de 6 dígitos que muestra para Measure Map Online. El código se comprueba en cuanto escribes el sexto dígito; también puedes pulsar Verificar.

Si el código se rechaza, comprueba que la hora de tu móvil es correcta y usa el código más reciente. arrow_backVolver a iniciar sesión cancela el inicio de sesión.

La verificación en dos pasos se activa y se desactiva en personPerfil & cuenta, pestaña securitySeguridad, donde la aplicación también te da una serie de códigos de recuperación. Consulta perfil y seguridad.

Si pierdes el móvil#

Si ya no tienes la app de autenticación, inicia sesión como siempre con tu correo y tu contraseña, y después:

1. En la pantalla del código, junto a ¿Perdiste tu dispositivo?, pulsa Usar un código de recuperación.
2. Escribe uno de los códigos de recuperación que guardaste al configurar la verificación en dos pasos y pulsa Continuar.
3. La verificación en dos pasos se desactiva. Vuelve a iniciar sesión con tu correo y tu contraseña, y configúrala de nuevo en tu móvil nuevo.

Cada código de recuperación sirve una sola vez. El código se comprueba junto con tu contraseña, así que no sirve para una cuenta que no tiene (una que solo entra con Google o con el acceso de una empresa). En ese caso, o si has perdido tanto el móvil como los códigos de recuperación, contacta con soporte.

Inicio de sesión único#

Algunas organizaciones con el plan Enterprise hacen que sus miembros inicien sesión a través del proveedor de identidad de la propia empresa. Tu organización te da un enlace o un código de inicio de sesión:

• Un enlace: ábrelo. La página muestra el nombre de tu organización; pulsa el botón que continúa con ese nombre e inicia sesión en la página de tu empresa.
• Un código: en la página de inicio de sesión, pulsa domainIniciar sesión con SSO, escribe el código (o pega el enlace) en Código o enlace de tu empresa y pulsa Continuar.

arrow_backIniciar sesión de otra forma te devuelve al inicio de sesión habitual. Consulta política e inicio de sesión único.

Mantener la sesión iniciada#

Tu sesión sigue iniciada en un navegador hasta que la cierras, así que puedes cerrar la pestaña y volver más tarde. En el panel de control, personPerfil & cuenta, pestaña securitySeguridad, muestra tus Dispositivos con sesión iniciada y puede cerrar la sesión de uno a distancia: ese dispositivo vuelve entonces a la página de inicio de sesión. Consulta perfil y seguridad.

Cerrar sesión#

• En el panel de control: pulsa tu foto arriba a la derecha y luego logoutDesconectar cuenta.
• En el editor de mapas: pulsa menu Menú arriba a la izquierda y luego exit_to_appCerrar sesión.

Confirma con Sí. Al cerrar sesión, este dispositivo sale de tus Dispositivos con sesión iniciada y se borra lo que este navegador recuerda de ti, como tus búsquedas recientes y las opciones guardadas en este dispositivo. Tu idioma, tu tema y tus preferencias de cookies se mantienen, igual que los ajustes guardados en tu cuenta, como tus unidades. Consulta configuración.