Measure MapΒοήθεια
Άνοιγμα του Measure Map

Μέλη και ρόλοι

Προσκαλέστε άτομα στον οργανισμό σας, δώστε σε καθένα έναν ρόλο και αλλάξτε, αναστείλετε, αποσυνδέστε ή διαγράψτε μέλη από τη σελίδα Χρηστών.

Η σελίδα Χρήστες απαριθμεί όλους στον οργανισμό σας, με την κατάσταση, τον ρόλο και τις ομάδες τους. Από εκεί προσκαλείτε νέα άτομα, αλλάζετε τι επιτρέπεται να κάνουν και τα αφαιρείτε όταν φεύγουν. Είναι ανοιχτή στον ιδιοκτήτη του οργανισμού και στους Admins του.

Ανοίξτε την από το μενού του πίνακα ελέγχου: Enterprise > Χρήστες.

Η σελίδα Χρηστών με τα μέλη, την κατάσταση, τον ρόλο και τις ομάδες τους

Η σελίδα Χρηστών#

Κάθε γραμμή δείχνει το όνομα και το email ενός μέλους, αν είναι τώρα συνδεδεμένο ή πότε εθεάθη τελευταία φορά, και:

  • Κατάσταση: Ενεργός, Σε εκκρεμότητα (προσκεκλημένο αλλά δεν έχει συνδεθεί ακόμη), Μη επαληθευμένος (δεν έχει επιβεβαιώσει το email του), Σε αναστολή, ή Διαγραμμένος (εμφανίζεται στο τέλος).
  • Ρόλος και Ομάδες.
  • Δημιουργήθηκε και Τελευταία δραστηριότητα.

Πάνω από τον πίνακα, μετρητές δείχνουν τις θέσεις σε χρήση, πόσα μέλη είναι Admins, πόσες προσκλήσεις εκκρεμούν και πόσα μέλη είναι ανενεργά: δεν έχουν συνδεθεί για περισσότερο χρόνο από όσο επιτρέπει η πολιτική σας (60 ημέρες εκτός αν την αλλάξετε). Χρησιμοποιήστε το μενού ομάδων και το Αναζήτηση χρηστών… για να περιορίσετε τη λίστα, και το  Υπολογιστικό φύλλο (CSV) για να την κατεβάσετε ως υπολογιστικό φύλλο.

Πατήστε μια γραμμή για να επεξεργαστείτε το μέλος. Κάθε άλλη ενέργεια βρίσκεται στο μενού της γραμμής. Ένας Admin τις έχει μόνο για μέλη με ρόλο κατώτερο από Admin· στη δική του γραμμή, το Επεξεργασία του προφίλ σας ανοίγει το προφίλ του.

Ρόλοι#

Κάθε μέλος έχει έναν ρόλο. Ο ιδιοκτήτης δεν είναι ρόλος: ο ιδιοκτήτης μπορεί πάντα να κάνει τα πάντα και ο ρόλος του δεν μπορεί να αλλάξει («Αυτός είναι ο κάτοχος του οργανισμού. Ο ρόλος του δεν μπορεί να αλλάξει.»).

  • Διαχειριστής: Μπορεί να διαχειρίζεται χρήστες, ρόλους και κάθε έργο του οργανισμού.
  • Υπεύθυνος: Βλέπει και διαχειρίζεται κάθε έργο του οργανισμού, αλλά δεν μπορεί να διαχειρίζεται χρήστες.
  • Μέλος: Μπορεί να εργάζεται στα δικά του έργα και σε ό,τι κοινοποιείται σε αυτό.
  • Θεατής: Μόνο ανάγνωση. Μπορεί να ανοίγει και να εξάγει έργα αλλά όχι να σχεδιάζει ή να επεξεργάζεται.

Τα νέα μέλη παίρνουν Μέλος εκτός αν η πολιτική σας ορίζει άλλον προεπιλεγμένο ρόλο.

Διαχειριστής Υπεύθυνος Μέλος Θεατής
Άνοιγμα του χώρου Enterprise, πρόσκληση και αφαίρεση μελών, αλλαγή ρόλων Ναι Όχι Όχι Όχι
Αλλαγή του προφίλ, της πολιτικής και της ενιαίας σύνδεσης του οργανισμού Ναι Όχι Όχι Όχι
Προβολή κάθε έργου του οργανισμού και ανάθεση έργων σε ομάδες Ναι Ναι Όχι Όχι
Δημιουργία, σχεδίαση, επεξεργασία και διαγραφή έργων Ναι Ναι Ναι Όχι
Άνοιγμα και εξαγωγή έργων που μοιράζονται μαζί τους Ναι Ναι Ναι Ναι
Προσθήκη και αλλαγή των προϊόντων του οργανισμού Ναι Ναι Όχι Όχι

Κανείς δεν μπορεί να αλλάξει τον δικό του ρόλο ή τον ρόλο του ιδιοκτήτη. Μόνο ο ιδιοκτήτης μπορεί να κάνει κάποιον Admin, ή να αλλάξει, να αναστείλει, να αποσυνδέσει ή να αφαιρέσει έναν Admin: ένας Admin διαχειρίζεται τα μέλη με ρόλο κατώτερο από τον δικό του.

Πρόσκληση ατόμου#

Υπάρχει ένας τρόπος να φέρετε οποιονδήποτε: να τον προσκαλέσετε με email. Δεν χρειάζεται να ξέρετε αν χρησιμοποιεί ήδη το Measure Map Online.

  1. Στη σελίδα Χρήστες, πατήστε Πρόσκληση.
  2. Εισαγάγετε το Ονοματεπώνυμο και το Email του.
  3. Πατήστε Αποστολή πρόσκλησης.

Τι συμβαίνει μετά εξαρτάται από το άτομο:

  • Δεν έχει ακόμη λογαριασμό: ο λογαριασμός του δημιουργείται, ήδη μέρος του οργανισμού σας, και λαμβάνει email με σύνδεσμο για να ορίσει δικό του κωδικό πρόσβασης. Εμφανίζεται ως Σε εκκρεμότητα μέχρι να συνδεθεί και χρησιμοποιεί θέση από την αρχή.
  • Έχει υπάρχοντα λογαριασμό: λαμβάνει αίτημα ένταξης, με email και στις ειδοποιήσεις του. Όταν το αποδεχτεί, η δική του συνδρομή ακυρώνεται, τα έργα του μένουν στον λογαριασμό του και χρησιμοποιεί θέση. Αν το απορρίψει, ενημερώνεστε.
  • Διεύθυνση σε έναν από τους τομείς της ενιαίας σύνδεσής σας: δεν δημιουργείται λογαριασμός. Λαμβάνει email με τον σύνδεσμο σύνδεσής σας και ο λογαριασμός του ρυθμίζεται, στον οργανισμό σας, την πρώτη φορά που συνδέεται με τον λογαριασμό εργασίας του.

Ένα μήνυμα στο κάτω μέρος της οθόνης επιβεβαιώνει ποιο από αυτά συνέβη και το αναφέρει αν δεν μπόρεσε να σταλεί το email. Για να στείλετε ξανά μια πρόσκληση, επιλέξτε Επαναποστολή πρόσκλησης στο μενού της γραμμής του μέλους.

Το πάνελ Πρόσκλησης δίπλα στον πίνακα μελών

Τα άτομα με υπάρχοντα λογαριασμό δεν βρίσκονται στον πίνακα μέχρι να αποδεχτούν. Όσο κάποιο από αυτά δεν έχει απαντήσει, το Αναμένουν ένταξη εμφανίζεται πάνω από τον πίνακα. Τα απαριθμεί με την ημερομηνία που ρωτήθηκε το καθένα και σας αφήνει να στείλετε ξανά ένα αίτημα (, το πολύ κάθε 10 λεπτά) ή να το αποσύρετε ().

Η πρόσκληση απορρίπτεται όταν:

  • ο τομέας του email δεν ανήκει στους επιτρεπόμενους τομείς του οργανισμού σας·
  • το άτομο βρίσκεται ήδη στον οργανισμό σας, ή είναι το δικό σας email·
  • η διεύθυνση ανήκει σε λογαριασμό του οποίου το email δεν έχει ποτέ επαληθευτεί·
  • δεν υπάρχει ελεύθερη θέση και οι θέσεις δεν προστίθενται αυτόματα (δείτε τις θέσεις).

Αν προσκαλέσετε κάποιον του οποίου το αίτημα εκκρεμεί ακόμη, δεν στέλνεται τίποτα νέο: στείλτε το ξανά από το Αναμένουν ένταξη.

Όποιος διευθύνει οργανισμό με δικά του μέλη δεν μπορεί να αποδεχτεί αίτημα ένταξης μέχρι να αφαιρεθούν αυτά τα μέλη.

Αλλαγή του ρόλου ενός μέλους#

  • Ένα μέλος: στο μενού της γραμμής του, επιλέξτε Αλλαγή ρόλου, διαλέξτε τον νέο ρόλο και επιβεβαιώστε.
  • Στις λεπτομέρειες του μέλους: πατήστε τη γραμμή, διαλέξτε ρόλο και πατήστε Αποθήκευση.
  • Πολλά μέλη: τσεκάρετε τις γραμμές τους, πατήστε Αλλαγή ρόλου πάνω από τον πίνακα και διαλέξτε τον ρόλο.

Το μέλος ειδοποιείται με email και στην εφαρμογή. Ο νέος ρόλος εφαρμόζεται την επόμενη φορά που ο χρήστης θα συνδεθεί ή θα ανανεώσει την εφαρμογή.

Επεξεργασία χρήστη με τους τέσσερις ρόλους και τις περιγραφές τους

Επεξεργασία των στοιχείων ενός μέλους#

Πατήστε τη γραμμή ενός μέλους (ή επιλέξτε Επεξεργασία στο μενού της γραμμής) για να ανοίξετε το Επεξεργασία χρήστη. Δείχνει το email του, πότε εντάχθηκε και πότε ήταν ενεργό τελευταία φορά, και σας αφήνει να αλλάξετε το όνομα, την εταιρεία, τη διεύθυνση, τον ταχυδρομικό κώδικα, τη χώρα, τον αριθμό τηλεφώνου και τον ρόλο του. Πατήστε Αποθήκευση.

Βοηθήστε ένα μέλος που κλειδώθηκε έξω ή αποχωρεί#

Στο μενού της γραμμής:

  • Αλλαγή κωδικού πρόσβασης: πληκτρολογήστε νέο κωδικό πρόσβασης (τουλάχιστον 8 χαρακτήρες) στο πλαϊνό πάνελ και επιβεβαιώστε. Το μέλος λαμβάνει email που λέει ότι ο κωδικός του άλλαξε και αποσυνδέεται σε κάθε συσκευή. Απορρίπτεται για κάποιον που εντάχθηκε με δικό του λογαριασμό ή συνδέεται μέσω ενιαίας σύνδεσης: εκείνοι διαχειρίζονται μόνοι τους τον κωδικό τους.
  • Αποσύνδεση από παντού: τον αποσυνδέει από κάθε συσκευή ταυτόχρονα, για χαμένο τηλέφωνο ή επείγουσα αποχώρηση. Ενημερώνεται με email.
  • Αναστολή μέλους: αποσυνδέεται παντού και δεν μπορεί να συνδεθεί μέχρι να επιλέξετε Επανενεργοποίηση μέλους. Κρατά τη θέση και τα έργα του. Χρησιμοποιήστε το για κάποιον σε άδεια ή υπό έλεγχο.
Το μενού της γραμμής ενός μέλους

Μεταβίβαση των έργων ενός μέλους#

Πριν φύγει κάποιος, μεταφέρετε τη δουλειά του σε έναν συνάδελφο:

  1. Στο μενού της γραμμής του μέλους, επιλέξτε Μεταφορά έργων.
  2. Κάτω από το Από, διαλέξτε το μέλος. Το παράθυρο δείχνει πόσα έργα κατέχει.
  3. Κάτω από το Έως, διαλέξτε ποιος τα παραλαμβάνει: άλλο μέλος ή εσείς.
  4. Πατήστε Μεταφορά έργων.

Κάθε έργο και φάκελος που δημιούργησε το πρώτο άτομο γίνεται του δεύτερου και εμφανίζεται στη σελίδα Έργων του. Και τα δύο άτομα λαμβάνουν email σχετικά. Χρησιμοποιήστε το Προβολή έργων στο μενού της γραμμής για να δείτε πρώτα τα έργα ενός μέλους.

Το παράθυρο Μεταβίβασης έργων με ένα μέλος σε κάθε πλευρά

Αφαίρεση ατόμου από τον οργανισμό#

Υπάρχουν δύο τρόποι, και οι δύο στο μενού της γραμμής (ή πάνω από τον πίνακα, για τις γραμμές που έχετε τσεκάρει):

  • Αποσύνδεση χρήστη: το άτομο φεύγει από τον οργανισμό και κρατά τον λογαριασμό του. Η θέση του ελευθερώνεται και ειδοποιείται. Η δουλειά του για τον οργανισμό μένει σε αυτόν: αυτά τα έργα μεταφέρονται στον ιδιοκτήτη, σε νέο φάκελο με το όνομα του ατόμου που μοιράζονται οι Admins. Όποιος εντάχθηκε με δικό του λογαριασμό κρατά τα έργα που έφτιαξε πριν από την ένταξη, και τους δικούς του φακέλους. (Για άτομα που εντάχθηκαν πριν καταγράφεται η ημέρα, τα έργα που μένουν είναι όσα βρίσκονται σε ομάδα ή μοιράζονται με συναδέλφους.) Ο λογαριασμός του δεν έχει πλέον το πλάνο Enterprise, επομένως χρειάζεται δικό του πλάνο για να συνεχίσει να εργάζεται.
  • Διαγραφή χρήστη: ο λογαριασμός διαγράφεται και το άτομο δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί. Τα έργα και οι φάκελοί του μένουν όλα στον οργανισμό: μεταφέρονται στον ιδιοκτήτη, σε νέο φάκελο με το όνομα του ατόμου που μοιράζονται οι Admins. Η επιβεβαίωση το αναφέρει και προσφέρει το Μεταφορά έργων για να τα δώσετε αντί γι' αυτό σε ένα άτομο.
Διαγραφή μέλους: η επιβεβαίωση λέει ότι τα έργα του μεταφέρονται σε φάκελο με το όνομά του

Τα μέλη δεν μπορούν να διαγράψουν τον δικό τους λογαριασμό: η σελίδα Προφίλ τους τούς λέει να ζητήσουν από τον ιδιοκτήτη ή έναν Admin, που τον διαγράφουν εδώ.

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Γράψτε στην ομάδα υποστήριξής μας και πείτε μας τι προσπαθούσατε να κάνετε. Τα στιγμιότυπα οθόνης βοηθούν.

Email στην υποστήριξη