İş ortakları

İş ortağı, başka hesapların planlarını ödeyen ve onları yöneten bir hesaptır: müşterilerinin aboneliklerine bakan bir ajans, bir bayi ya da bir firma. Her müşteri kendi hesabını ve projelerini korur; planı iş ortağı öder ve planda yapılan her değişikliği o yapar.

İş ortağı hesapları ekibimiz tarafından kurulur. İş ortağı olmak için bize e-posta gönderin.

İş ortakları için#

Müşterileriniz kontrol panelinde handshake Müşteriler altındadır. Liste her müşteriyi, planını ve durumunu gösterir: davetli, başlıyor, etkin, bitiyor ya da ödemesi gecikmiş. Sona ermiş müşteriler ve davetler listenin altında katlanmış olarak durur.

Beşten fazla müşteriniz olduğunda listede arama yapabilir, yalnızca belirli bir durumdaki müşterileri gösterebilir ve sırayı değiştirebilirsiniz. Her plan, indiriminizden sonra size ne kadara mal olduğunu gösterir; sayfanın üstü de hepsinin vergi öncesi aylık yaklaşık toplam maliyetini gösterir. download listeyi elektronik tablo (CSV) olarak indirir.

İş ortağı olmak için hesabınızın kendi planına ihtiyacı yoktur. Denemeniz bittiğinde de müşteri davet edebilir ve yönetebilirsiniz; plan yalnızca kendi projeleriniz içindir ve plansız olarak onlar salt okunurdur.

Kartınız#

Müşterilerinizin planları varsayılan kartınızdan tahsil edilir; kart credit_cardAbonelik › credit_cardÖdeme yöntemleri altındadır. Bir kart olana kadar kimseyi davet edemezsiniz.

• Bir müşterinin planı o kartla çalışırken tek kartınız kaldırılamaz.
• Başka bir kartı varsayılan yaptığınızda, ödenmeden kalmış her müşteri yenilemesi hemen onunla ödenir.

Bir iş ortağı indiriminiz varsa her müşterinin planından düşülür.

Ayrıca credit_cardAbonelik altında adresiniz ve vergi numaranızla fatura bilgilerinize de ihtiyacınız vardır: müşterilerinizin faturaları kendi adlarına düzenlenir.

Müşteri davet edin#

1. person_add Müşteri davet et düğmesine basın.
2. E-posta adreslerini girin ve planı seçin. Enterprise için kullanıcı lisanslarını seçin: en az 5 ve kuruluşlarının her üyesi için bir tane. Open Guest için aylık bir bütçe sınırı belirleyebilirsiniz.
3. Davet gönder düğmesine basın.

Davetin bağlantısını içeren, 14 gün açık kalan bir e-posta alırlar. Satırındaki more_vert menüsünden daveti yeniden gönderebilir veya geri çekebilirsiniz.

Kabul ettiklerinde planları başlar ve kartınızdan tahsil edilir. Zaten kendi planlarını ödüyorlarsa o plan yenilenmeyecek şekilde ayarlanır ve sizinki o bittiğinde başlar: o zamana kadar satır Başlıyor yazar. O aşamada geri çekerseniz kendi planları eskisi gibi yenilenir.

Bir davet kabul edildiğinde ya da reddedildiğinde bir e-posta alırsınız.

Davetin süresi dolmadan üç gün önce hâlâ yanıt vermemiş bir müşteriye bir hatırlatma gider. Yanıtsız kalarak süresi dolarsa size bir e-posta gelir.

Bir müşterinin satırı Başlıyor yazarken, satırın more_vert menüsündeki Şimdi başlat sizin planınızı onlar için bugün başlatır: kendi planları hemen biter ve ödediği hâlde kullanılmayan süre hesaplarına kredi olarak geçer.

Bir müşterinin planını yönetin#

Açmak için bir müşteriye tıklayın. Şunları yapabilirsiniz:

• swap_horizPlanı değiştir: yeni planı ve Enterprise için kullanıcı lisanslarını seçin. Onaylamadan önce değişikliğin bugün neye mal olacağını söyler.
• Bir Enterprise planının kullanıcı lisanslarını değiştirin.
• Bir Open Guest planının aylık bütçe sınırını belirleyin.
• Bir yenileme ödenmemişse Şimdi öde.
• Bu müşteri için ödediğiniz faturaları görün ve her birini açın.
• Ödemeyi bırak: plan ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer ve yenilenmez. O zamana kadar Ödemeye devam et diyebilirsiniz.

Bankanız bir ödemeyi onaylamanızı isterse bunu doğrudan orada yaparsınız.

Bir Open Guest bütçe sınırı, planın sabit aylık ücretinin altında olamaz. Aynı anda yalnızca bir Open Guest planı ödeyebilirsiniz, kendi planınız dahil: konuk projeleri hesabınızın bütününde ölçülür.

Müşteriniz, planını ya da kullanıcı lisanslarını değiştirdiğinizde veya durdurduktan sonra sürdürdüğünüzde bir e-posta alır. E-posta neyin değiştiğini söyler, neye mal olduğunu asla.

Faturalar ve e-postalar#

Her müşterinin planının, size düzenlenmiş ayrı bir faturası vardır. Bunlar receipt_longFaturalar sayfanızda da yer alır ve her biri müşterisini belirtir. Müşterilerin planlarına ait makbuzlar ve başarısız ödemeler fatura adresinize e-postayla gönderilir.

Müşterileriniz bizden hiçbir faturalandırma e-postası almaz ve faturaları veya tutarları asla görmez: onlara kendi yönteminizle ücret yansıtırsınız.

receipt_longFaturalar sayfanızda tek bir müşterinin faturalarını ya da yalnızca kendi planınızın faturalarını gösterebilirsiniz.

Ekibimiz hesabınızın iş ortaklığını sona erdirirse yeni kimseyi davet edemezsiniz ve açık davetler kapanır. Henüz başlamamış devralmalar geri çekilir ve o müşterilerin kendi planları eskisi gibi yenilenir. Müşterilerinizi yine görürsünüz ve ödediğiniz planları yönetebilir ve durdurabilirsiniz.

Müşteriler için#

Daveti kabul etme#

E-postadaki bağlantıyı açın ve gönderildiği adresle giriş yapın. Henüz hesabınız yoksa önce o adresle bir hesap oluşturun. Sayfa, kimin hangi plan için ödemeyi önerdiğini ve neyin değiştiğini söyler. Kabul et veya Reddet düğmesine basın.

Adresinize gönderilen davetler, süreleri dolana kadar homeGenel bakış sayfanızın en üstünde de görünür.

Hesabınızı, projelerinizi ve verilerinizi korursunuz. Bir planı kendiniz ödüyorsanız yenilenmez: iş ortağının planı o bittiğinde başlar ve arada sizin için hiçbir şey değişmez.

İş ortağının planı başlayana kadar credit_cardAbonelik sayfanız, onların ne zamandan itibaren ödeyeceğini söyler. Bir iş ortağı planınızı öderken ya da ödemek üzereyken bir kuruluşa katılamazsınız.

Başlayana kadar bunun yerine kendi planınızı sürdürmeyi de seçebilirsiniz: o sayfadaki Kendi planımı koru düğmesine basın; iş ortağına bildirilir.

Aboneliğiniz#

credit_cardAbonelik, planınızı kimin ödediğini ve ona nasıl ulaşacağınızı gösterir. Planı, kullanıcı lisanslarını, bütçeyi veya kartları değiştiremezsiniz: her değişiklik iş ortağınızın kartından yapılan bir ödemedir, bu yüzden değişikliği iş ortağınız yapar. Birine ihtiyacınız olduğunda ona sorun.

İş ortağınız ödemeyi bıraktığında bir e-posta alırsınız: planınız ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. Ondan sonra planlar sayfasında kendi planınızı seçebilirsiniz ve projeleriniz olduğu yerde kalır. Siz seçene kadar kimse onları açamaz: bkz. sahibin planı bittiğinde.

Sayfa ayrıca kullanıcı lisanslarınızı, Open Guest için de bu dönemin konuk projelerini gösterir. İş ortağınızın planınız için yaptığı ödeme gerçekleşmezse homeGenel bakış sayfanız ve bu sayfa bunu söyler: ondan ödemesini isteyin, yoksa planınız duracaktır.

İş ortağınız planınızı değiştirdiğinde ya da durdurduktan sonra sürdürdüğünde de bir e-posta alırsınız.

Kendi planınız için kaydettiğiniz kartlar credit_cardÖdeme yöntemleri altında kalır: iş ortağınız öderken hiçbir şey ödemezler ve kaldırabilirsiniz. Kendinizin ödediği faturalar receipt_longFaturalar sayfanızda kalır.