Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;
Γράψτε στην ομάδα υποστήριξής μας και πείτε μας τι προσπαθούσατε να κάνετε. Τα στιγμιότυπα οθόνης βοηθούν.
Βοήθεια και υποστήριξη
Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, λύσεις σε συχνά προβλήματα και πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας.
- Συχνές ερωτήσειςΣύντομες απαντήσεις στις ερωτήσεις που γίνονται συχνότερα για τις μετρήσεις, τις μονάδες, τα γεωτεμάχια, τα αρχεία, την κοινοποίηση, τις συσκευές, τα προγράμματα, την τιμολόγηση και τα δεδομένα σας.
- Αντιμετώπιση προβλημάτωνΛύσεις για τα προβλήματα που συναντούν συχνότερα οι χρήστες: ο χάρτης ή τα γεωτεμάχια που δεν εμφανίζονται, αδυναμία επεξεργασίας, εισαγωγές που αποτυγχάνουν, αλλαγές που δεν αποθηκεύονται, σελίδες που λένε ότι η πρόσβαση απορρίφθηκε ή ότι η συνεδρία έληξε, πληρωμές που δεν ολοκληρώνονται και ημερήσια όρια.
- Επικοινωνία με την υποστήριξηΓράψτε στην ομάδα του Measure Map Online από τη σελίδα Υποστήριξη, προσθέστε στιγμιότυπα οθόνης, βίντεο ή αρχεία, παρακολουθήστε τη συζήτηση και τις απαντήσεις μας και σημειώστε ένα αίτημα ως λυμένο.
Email στην υποστήριξη